株式会社Kyash の全ての求人一覧
【正社員】SRE / Site Reliability Engineer
◆募集ポジションについて
デジタルウォレットアプリ「Kyash」におけるサービスインフラの設計・構築・運用を担っていただきます。
金融サービスという特性上、システムの信頼性向上はSREチームの最重要ミッションです。
PCI DSSなどのセキュリティ基準を満たしつつ、必要に応じて新しい技術やサービスも取り入れながら、Kyashのシステムを進化させていく仲間を募集しています。
◆具体的な業務内容
- マイクロサービス実行環境の設計・構築・運用
- CI/CD環境およびデプロイフローの設計・開発・運用
- アプリケーション実行環境のリソースおよびコスト最適化
- PCI DSS等の各種要件に則した設計やルール遵守体制の構築、ドキュメント整備
- 開発環境の整備や生産性向上のための施策立案および実行
- パフォーマンス監視および障害対応
- その他サービスの開発・運用に必要な業務
◆開発環境
- 開発言語: Go
- インフラ: AWS (ECS, Fargate, Lambda, Aurora, ElastiCache, SQS, SNS, S3, KMS, CloudFront, API Gateway, Systems Manager, etc.)
- データベース: PostgreSQL, MySQL, Redis
- Ops: Terraform
- その他ツール: GitHub, CircleCI, Docker, Datadog, PagerDuty, Slack, Jira, Kibela
その他、開発の進め方やリファクタリングの裏話など、ブログhttp://blog.kyash.co/でも更新しています。
【正社員】カスタマーサポート / Customer Support
◆募集ポジションについて
「Kyash」をより多くの人々に理解いただき、これまで以上に安心して利用してもらうため、カスタマーサポート業務とオペレーション改善をリードする仲間を募集しています。
様々な決済サービスが登場する中、「Kyash」は人々の期待に応えるためサービスの多様化を進めています。お客さまに"複雑化"と感じさせないためのオペレーションづくりが不可欠です。
カスタマーサポート業務では、お客さまの課題を解決に導くアクションに、責任を持って取り組んでいただける方。既存の枠にとらわれず、サポートチーム以外も巻き込んだオペレーション改善ができる方を求めています。
◆具体的な業務内容
カスタマーサポート業務とCSオペレーションの運用、CX改善全般を担っていただきます。
例えば、下記業務をご依頼する想定です。
・お問い合わせ対応(メール)
・お問い合わせを起点とした業務改善の提案、実行
・オペレーションに関する業務改善、管理
・他部署からの個別案件対応
・インシデント発生時の調査、対応
・社内マニュアルの作成、管理
・チームメンバーの応対品質向上、研修
◆業務で利用するツール
・Zendesk
・Admin(自社顧客管理システム)
◆社内システム環境
コミュニケーションツール:Slack
Web会議システム:Zoom、Google meet、ハドルミーティング
スケジューラー:Googleカレンダー
メーラー:Gmail
オフィスツール:Google(スプレットシート、ドキュメント、スライド)、Office365
その他:Kibela、zapier等
PC:Mac /win
◆チーム体制
カスタマーサポートチーム/5名
-Mgr:1名
-メンバー:4名
◆採用プロセス
書類選考
▼
1次面接(Customer Support Mgr)
▼
2次面接(Operations部門長)
▼
最終面接(CEO / Product責任者)
▼
内定
【正社員】プロダクトデザイナー / Product Designer
◆募集ポジションについて
プロダクトマネージャー、UXデザイナー、経営企画、開発の間に⼊り、コンセプトの立案、ユーザー体験のストーリーをユーザビリティを考慮して具体化することが主な役割となります。 具体的には下記の通りです。
◆具体的な業務内容
・ユーザーニーズ要件定義
・機能要件定義
・情報設計
・画⾯設計
・情緒設計
・UIデザインの作成
・アプリ内で使用するグラフィックの作成
・インタラクションデザインの作成
・デザインシステムの運用
◆業務で利用するツール
・Figma
・Illustrator
・Photoshop
・asana
・Jira
・After effects
◆社内システム環境
コミュニケーションツール:Slack
Web会議システム:Zoom、Google meet、ハドルミーティング
スケジューラー:Googleカレンダー
メーラー:Gmail
オフィスツール:Google(スプレットシート、ドキュメント、スライド)、Office365
その他:Kibela、zapier等
PC:Mac /win
◆チーム体制
プロダクトデザインチーム/4名
-Mgr:1名
-メンバー:1名
-業務委託:2名
◆採用プロセス
書類選考(経歴書とポートフォリオをご用意ください。)
▼
1次面接(Product Design Mgr / メンバー)
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2次面接(PdMメンバー / Engineer部門長)
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最終面接(CEO / Product責任者)
▼
内定
◆デザイナーチームアウトプットリンク集
<note>
https://note.com/kyash_co/n/nf8380c2e7d53
https://note.com/kyash_co/n/n79c095b6982b
<cocoda>
https://cocoda.design/teams/kyash
<designing>
https://designing.jp/kyash-takatori-hikichi
【正社員】プロダクトマネージャー / Product Manager
◆募集ポジションについて
人々のフィナンシャルサクセスを実現するキャッシュレス時代のデジタルウォレットサービスを創るためには、プロダクトマネージャーの存在が欠かせません。弊社の考えるプロダクトマネージャーの使命は、プロダクトの価値を最大化することです。今後のあるべきサービス像を経営陣と共に描きながら、プロダクトの設計・開発をリードし、リリースから収益化までの責任を持ち、プロダクトの価値を向上していくプロダクトマネージャーを募集しております。
◆具体的な業務内容
・プロダクトマネージャー
Kyashの既存プロダクトの改善と新規プロダクトの企画・開発をお任せします。
・ビジネスプロダクトマネージャー
事業のPLに責任を持ち、事業戦略策定〜実行〜結果までをお任せします。
◆業務で利用するツール
・Big query
・figma
・JIRA
・Tableau
◆社内システム環境
コミュニケーションツール:Slack
Web会議システム:Zoom、Google meet、ハドルミーティング
スケジューラー:Googleカレンダー
メーラー:Gmail
オフィスツール:Google(スプレットシート、ドキュメント、スライド)、Office365
その他:Kibela、zapier等
PC:Mac /win
◆チーム体制
プロダクトマネジメント/6名
-Mgr:1名
-メンバー:4名
-業務委託:1名
◆採用プロセス
書類選考
▼
1次面接(Product Management部門長)
▼
2次面接(Product Managementメンバー)
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最終面接(CEO / Product責任者)
▼
内定
【正社員】ペイメントオペレーション / Payment Operations
◆募集ポジションについて
カード決済データのマッチング処理や処理ロジックの企画・立案、並びに金融機関との窓口となっていただき、UI/UXの改善に努めていただきます。
◆具体的な業務内容
・カード決済データのマッチング処理や処理ロジックの企画・立案
・分析、決済オペレーション業務改善提案および業務構築
・プロダクト・開発部門への機能改善提案
・関連会社との連携、キャンペーンの調整、運用
・カード発行関連事務
◆業務で利用するツール
・自社のユーザー管理ツール
・国際ブランドから提供されている管理ツール
・くるめる
・ジョブカン
◆社内システム環境
コミュニケーションツール:Slack
Web会議システム:Zoom、Google meet、ハドルミーティング
スケジューラー:Googleカレンダー
メーラー:Gmail
オフィスツール:Google(スプレットシート、ドキュメント、スライド)、Office365
その他:Kibela、zapier等
PC:Mac /win
◆チーム体制
ペイメントオペレーションチーム/4名
-Mgr:1名
-メンバー:2名
-派遣:1名
◆採用プロセス
書類選考
▼
1次面接(Payment Operationsメンバー)
▼
2次面接(Operations部門長)
▼
最終面接(CEO / Product責任者)
▼
内定
【正社員】不正対策/Fraud
◆募集ポジションについて
Kyashは「価値移動のインフラを創る」をミッションに掲げ、デジタルウォレットアプリ「Kyash」を提供しています。これまでの金融サービスをモバイルファーストに再設計し、人々のライフスタイルに寄り添うサービスを提供すると共に、不断にプロダクト・サービス価値を向上し続けています。
プロダクト・サービス価値の向上を持続するためには、決済・送金等にかかるリスクアセスメント、ならびに不正アクセス(Fraud)への対応をより高度化していくことが不可欠となります。
不正対策(Fraud)への対応高度化を通じ、デジタルウォレットならではのプロダクト・サービス価値の向上に携わっていただくポジションを募集しております。
◆具体的な業務内容
・Kyashユーザの各種セキュリティチェック、トランザクションモニタリング、ユーザー調査を含む不正対策への対応、およびこれらを通じたプロダクト・サービス価値の向上持続を行うチームです。(電話によるユーザーとのコミュニケーションはありません)
・チームとしての業務標準化、定量KPIの設定、KPIの追跡の上での業務・プロダクト・システム改善提案と推進を行っていただきます。
・チーム運営を行うマネージャーのサポートや、マネージャーからのサポートの上で、チーム全体を適切に運営できるよう促す役割です。
◆採用プロセス
書類選考
↓
1次選考(配属先部門責任者、またはチームリーダー)
↓
最終選考(CEO)
↓
内定
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
【正社員】法人営業/sales
◆募集ポジションについて
私たちkyashのビジョンでもある「新しいお⾦の⽂化を創る」ため、そしてプロダクトカンパニーとして事業を拡⼤させていくためには、まだまだやるべきことが多く存在しています。
伝統的な⾦融機関が提供しているサービスは長い間アップデートされず、国内の金融サービスのユーザー体験は大きく海外に遅れをとっています。私たちは、あらゆるお金の不便をテクノロジーで解決していくことで、人びとの発展に寄り添うライフスタイルサービスを提供したいと考えています。
法人営業としてクライアント企業にご提案頂く当社の法人送金サービスは、一般的なメガバンク等の他行宛ての振込手数料に比べてコストを安くして送金することができ、さらに原則24時間365日、リアルタイムの送金が可能という特徴を有しています。このサービスを活用することで、クライアント企業は送金コストの大幅な削減ができ、また複数口座への送金で発生していた業務負荷の削減を実現することができます。
本ポジションは以下のような送金の活用シーンがあるクライアント企業へ新規にアプローチして頂くことを想定しており、営業戦略の立案からクロージングまでの一連の対応をリードして頂きます。
※クライアント活用シーン
売買での売上金をテナントや出品者へ送金
アルバイト代など、都度発生する報酬の送金
運休や欠航にともなう運賃の払戻
など「買取・支払い」、「報酬・経費」、「返金・払戻」の様々な送金シーンで当社のサービスが活用頂けます。
◆具体的な業務内容
・新規顧客の開拓(リスト作成〜リード獲得〜クロージング)
・既存顧客との関係構築
・特定マーケット/セグメントでの深掘り営業
・提案書の作成
・顧客のフィードバックをもとに社内の関連チームへの提案
・提案先企業の課題点の分析・把握、営業戦略の立案と提案
◆社内システム環境
コミュニケーションツール:Slack
Web会議システム:Zoom、Google meet、ハドルミーティング
スケジューラー:Googleカレンダー
メーラー:Gmail
オフィスツール:Google(スプレットシート、ドキュメント、スライド)、Office365
その他:Kibela、zapier、figma等
PC:Mac /win
◆チーム体制
Business Development部門/3名
セールスチーム/3名
-Mgr:1名
-メンバー:2名
◆採用プロセス
書類選考
↓
1次選考(配属先部門責任者、またはチームリーダー)
↓
2次選考(配属先部門責任者、または配属先部門管掌役員)
↓
最終選考(CEO)
↓
内定
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
オープンポジション
ご登録ポジションを迷われた際など、こちらにご登録をお願いいたします。
◆Kyashとは?
Kyashはデジタルウォレットアプリ「Kyash」を提供しています。
価値移動のインフラとなるべく「決済」「送⾦」だけでなく、現在⾦融機関が担っている機能をもっと流動的、⽇常的に利⽤できるような機能開発を考えています。
【価値移動の新しいインフラとなる。】
柔軟さに欠けるこれまでのシステムを見直し、変わり続ける私たちの生活にふさわしい、
価値移動の新しいインフラを創りあげます。テクノロジーの力を最大限に活かし、
決済や送金、貯金に投資など、あらゆるお金の移動をもっとシンプルで便利なものへ。
お金を、いつでもどこでも自由自在に移動できるためのインフラとなることで、
そこに込められた想いや気持ちがなめらかに循環する人間中心の新しいシステムを構築します。
【Kyashが目指す世界】
テクノロジーの力を最大限に活かし、決済や送金、貯蓄に投資など、
あらゆるお金の移動を、もっとシンプルで便利で自由なものへと進化させること。
私たちは、お金にまつわる心配や不安をなくし、
それぞれが自分らしい未来を追い求められる世界の実現に貢献したい。
すべての人に、一人ひとりの豊かさを。
お金の可能性を広げ、人びとの未来の可能性を広げたい。
金融サービスをライフスタイルサービスとして提供し、
人と社会に必要される存在を目指します。
お金を、もっと自由に。
お金から、もっと自由に。
◆採用プロセス
書類選考
↓
1次選考(配属先マネージャー / 配属先チームメンバー)
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2次選考(配属先部門責任者)+人事面談
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最終選考(CEO)+人事面談
↓
オファー面談
※面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
※現在基本的にはオンラインにて選考を完結しております
※選考内容は状況によって変更になることがあります