配送G の求人一覧 - 株式会社くるめし

会社概要こんな会社です！ 当社は、ドラマ・CM撮影などに欠かせない法人向けお弁当の注文サイト「くるめし弁当」、ケータリングの総合サービスサイト「シェフコレ」を運営しています。 上記サイトに関わる配送オペレーション部門のアシスタント業務をお願いします！公式サイト入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。段階的にご自身の状況に合わせて業務をお願いしていきます。具体的にはご注文に対して、配送計画を作成 └一部AIによるソフトウェアを使用して半自動で作成されます。作成されたデータに対して、時間的に問題ないかの確認作業。配送会社、ドライバーに対しての電話やチャットツールを用いた問い合わせ対応 └電話4割、チャット6割 ①シフトのやり取り ②配達中の注文に対しての問い合わせ ③コールセンターのエスカレ配属先についてオペレーションチームは30代のメンバーが中心です。 男女比は6:4です。 メンバー構成は以下の通りです。 社員5名(うちマネージャー1名)、アルバイト5名会社の雰囲気従業員の4割以上が女性で、家事と両立させたい方、ブランクがある方、産休・育休後の子育て層まで幅広く在籍中です！ 平均年齢は30代後半ですが、20代のメンバーも活躍しており、年齢問わず実力に応じた権限委譲を行っています。商品・プロダクト・マーケティング・配送など全ての機能を内製しており、活発な社内コミュニケーションでサービスを開発しています。 家庭や子供の用事でお休み調整可能で、ワークライフバランスも充実させていただけます。オフィス勤務なのでオシャレは自由服装自由 ⇒みんな好きな格好で働いています！ 髪型・髪色自由 ⇒ピアス、ネイル、ヒゲなど自由！おしゃれは譲れない！という方にもおすすめです。無料ドリンクサーバー/試食あり無料ドリンクサーバーをご用意しています！ また、これから掲載予定のお弁当の試食などもあります。残業が多くない無駄な残業はせず、効率よく仕事に取り組んでいます。そのためワークライフバランスも保ちやすい！帰りにお買い物ということもできます！今、注目の「フードデリバリー」業界で働く！コロナ禍で一気に注目度が上がったフードデリバリー業界。 当社は、法人・団体向けの宅配弁当の予約サイト(ECサイト)を運営しています。募集背景新型コロナウイルス感染症の5類感染症に移行し、人流も戻りつつある中、法人や団体におけるイベントや会議なども増えており、ご注文数が増えてきております。 よりスムーズな配送を行うことでユーザー体験をさらに向上させるため、配送管理者を増員することとなりました。選考スケジュール①書類選考※メール/お電話での事前質問ご回答 ↓ ②一次面接(来社/マネージャー) ↓ ③内定※入社時期はご相談ください。■業務内容 その後のキャリアプラン等によって業務内容が変更になることもあります■就業場所 事務所の移転等により、就業場所が変更になることもあります■雇用期間 原則最長５年ですが、双方の希望によって契約継続することもあります（5年以上継続の実績あり）くるめしについて会社の雰囲気はこちらオフィス 東京本社 大阪支社 山梨支社運営メディア くるめし弁当 シェフコレ ヒトハコSNS くるめし弁当Instagram シェフコレInstagram 採用Instagram くるめし弁当X シェフコレX

業務概要当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。 段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。具体的には…まずは日々のオペレーション業務に慣れていただきます。ご注文に対して、配送計画を作成 └一部AIによるソフトウェアを使用して半自動で作成されます。作成されたデータに対して、時間的に問題ないかの確認作業。配送会社、ドライバーに対しての電話やチャットツールを用いた問い合わせ対応 └電話4割、チャット6割 ①シフトのやり取り ②配達中の注文に対しての問い合わせ ③コールセンターのエスカレ新規ドライバー採用（応募者対応、面接調整など）慣れてきた後にご自身の経験やスキルに合わせて以下の業務にも対応いただきます。オペレーション業務の改善/設計新規ドライバー研修ドライバーの就業管理、請求管理、マネジメント部門事務スタッフ（アルバイトメンバー）の管理、マネジメント配送領域の品質管理ポジションの魅力国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり成長中です。配送チームの人数はまだ10名以下。これからチーム、サービスを拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。店舗のマネジメントは携わったことあるけど、採用はしたことがないなど組織マネジメント全般のスキルを磨くことができます。ルーチンワークではないため、イレギュラーな対応にも対応できるマネジメント経験者になることができます。今、注目の「フードデリバリー」業界で働く！コロナ禍で一気に注目度が上がったフードデリバリー業界。 当社は、法人・団体向けの宅配弁当の予約サイト(ECサイト)を運営しています。配送品質も顧客体験向上に必要な要素「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い想いで日々の業務に取り組んでいます。特に法人・団体でご利用いただくシーンは「失敗」が許されないことが多く、 ご利用いただくユーザーにとって満足度の高い体験ができるよう、配送品質にもこだわって運用しています。配属先についてオペレーションチームは30代のメンバーが中心です。 男女比は6:4です。 メンバー構成は以下の通りです。 社員4名(うちマネージャー1名)、アルバイト5名配送社員の声募集背景新型コロナウイルス感染症の5類感染症に移行し、人流も戻りつつある中、法人や団体におけるイベントや会議なども増えており、ご注文数が増えてきております。 よりスムーズな配送を行うことでユーザー体験をさらに向上させるため、配送管理者を増員することとなりました。その他社員の声はこちらから選考スケジュール①書類選考 ↓ ②一次面接(来社/マネージャー) ↓ ③最終面接(来社/代表) ↓ ④内定※面接回数は前後する可能性がございます。 ※入社時期はご相談ください。 ※就業場所と業務内容は当面の間変更はありませんが、変更の可能性もあります ※雇用期間に定めはありませんくるめしについて会社の雰囲気はこちらオフィス 東京本社 大阪支社 山梨支社運営メディア くるめし弁当 シェフコレ ヒトハコSNS くるめし弁当Instagram シェフコレInstagram 採用Instagram くるめし弁当X シェフコレX

株式会社くるめしの顧客体験とは…当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし弁当」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 配送部門ときくとデリバリー？と想起する方もいるかと思いますが、今回はそのデリバリーをしてくださるドライバーの方々や配送会社との連携を強化する部署となります。 主に配送を担う個人事業主の配送パートナーの採用・管理や、提携している委託配送会社の品質管理業務をお任せしたいと考えております。具体的には個人事業主の配送パートナーの募集・選考・契約、OJTなど配送状況のチェック、トラブル時のフォロー提携配送会社とのコミュニケーション（品質向上や業務内容の共有など）配送品質向上に向けた仕組みづくりや改善活動　などポジションの魅力国内スタートアップとして希少な食 × ITのサービスです。法人向けフードデリバリーとしてすでに国内最大級の流通規模があり成長中です。配送チームの人数はまだ10名以下。これからチーム、サービスを拡大していくフェーズをご一緒に経験することができます。当ビジネスの成長には欠かせない、配送パートナーの拡大、管理に裁量を以て取り組めるポジションです！事業におけるご自身の業務価値を大きく感じることができます！今、注目の「フードデリバリー」業界で働く！コロナ禍で一気に注目度が上がったフードデリバリー業界。 当社は、法人・団体向けの宅配弁当の予約サイト(ECサイト)を運営しています。配送品質も顧客体験向上に必要な要素「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、お客様の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い想いで日々の業務に取り組んでいます。特に法人・団体でご利用いただくシーンは「失敗」が許されないことが多く、 ご利用いただくユーザーにとって満足度の高い体験ができるよう、配送品質にもこだわって運用しています。配属先について配送Gは30,40代のメンバーが中心です。 グループ全体の人数は12名 男女比は6:4です。 メンバー構成は以下の通りです。グループ全体を統括：部長1名パートナーマネジメントT(今回の募集T) 社員1名(マネージャー)＋オペレーションT兼任1名オペレーションT 社員5名(うちマネージャー1名)、アルバイト5名メンバーの声募集背景新型コロナウイルス感染症の5類感染症に移行し、人流も戻りつつある中、法人や団体におけるイベントや会議なども増えており、ご注文数が増えてきております。 よりスムーズな配送を行うことでユーザー体験をさらに向上させるため、配送管理者を増員することとなりました。長期的には…物流の可能性をさらに広げる仕組みづくりにも挑戦したいですね。配送現場には、会社と契約するドライバー、個人で稼働するドライバー、スポットで働く方など、実に幅広い雇用形態や働き方があります。配送手段や稼働エリアも一様ではありません。多様なリソースを柔軟につなぎ、どの地域でも、どの時間帯でも対応できる体制を構築できれば、サービスとしての価値を大きく高められるはず。将来的には、軽貨物の配送に携わる方々にとっての理想の職場、理想のプラットフォームとして選ばれ、業界のスタンダードを配送チームから築いていくことを目指しています。選考スケジュール①書類選考 ↓ ②一次面接(来社/マネージャー) ↓ ③最終面接(来社/代表) ↓ ④内定※面接回数は前後する可能性がございます。 ※入社時期はご相談ください。 ※就業場所と業務内容は当面の間変更はありませんが、変更の可能性もあります ※雇用期間に定めはありませんくるめしについて会社の雰囲気はこちらオフィス 東京本社 大阪支社 山梨支社運営メディア くるめし弁当 シェフコレ ヒトハコSNS くるめし弁当Instagram シェフコレInstagram 採用Instagram くるめし弁当X シェフコレX