■私たちの想い 「持続可能な仕組みで、いい支援を、必要なすべての人に」 公民連携事業部の使命は、社会課題を解決するセーフティネットをつくることです。 失業、病気、債務、滞納、介護負担、心の限界、社会的な孤立。 人生には思いがけない困難が訪れることがあります。 寄せられる相談は一人ひとり異なり、ときには複雑で重い課題と向き合う場面も少なくありません。 私たちは、目の前の一人に向き合い、支援の質にこだわります。 同時に、自治体とともに、現場から事業をアップデートします。 目指すのは、より良い支援を、より多くの人に、持続的に届けられる事業をつくること。 このポジションでは、【コーディネーター（正社員）】として、支援業務を中心としながら、事業運営を担っていただきます。 ■ 私たちが変えたいこと 福祉の現場では今もなお、 ・支援が、個人の経験や感覚に左右される ・前例主義で変化を好まず、必要な改善が進まない ・今届けられている支援に満足し、必要な人に届かない ・成果が可視化・言語化されず、何を成し遂げたかわからない といった課題があります。 コーディネーターは、こうした課題に対して、 ・チームで議論し、より良い支援を追求する ・当事者の声やデータをもとに、支援や事業を改善する。 ・潜在的なニーズを捉え、支援を必要な人へ広げる ・成果にこだわり、自分たちが自信を持てる事業をつくる といった役割を担っていただきます。 資格/経験要件を設けていますが、想い重視の採用をします。 「もっと良い支援ができるはずだ」 「もっと必要な人に届けられるはずだ」 そんな想いを持つ方と、一緒に社会課題を解いていきたいと考えています。 ■具体的な仕事内容 入社後は、流山市から受託する「生活困窮者自立相談支援事業」の相談支援業務を中心に担っていただきます。 経済的に困窮しそうな人の困りごとを包括的に受け止め、自立に向けて伴走する業務です。 コーディネーターは、相談支援業務を中心として担いながら、質の高い支援と持続可能な事業運営の両立を目指します。 ＜一人ひとりの人生を受け止め、自立への道筋を共につくる（相談支援）＞ 相談者が抱える複雑な困難を丁寧に紐解き、生活と仕事の立て直しに伴走します。 ・相談者との面談、生活・就労状況のアセスメント、プランの作成、情報提供 ・家計改善をはじめとする生活再建に向けた支援の実施、専門機関への同行や継続的な見守り・フォロー ＜孤立の予兆を見逃さず、支援を届ける（地域ネットワーク構築・広報）＞ 窓口で待つだけでは、本当に困っている人ほど届きません。 地域のアンテナを広げ、声なきSOSを早期に拾い上げる仕組みをつくります。 ・社協、ハローワーク、医療機関、民生委員、NPO等へ足を運び、「困った人がいたらまずここへ繋ぐ」という早期発見・相談ルートを構築 ・制度を知らない人や相談をためらう人に届く広報施策の企画・実行（チラシ・SNSの見直し、出張相談会、関係機関向け勉強会の開催など） ＜現場から、事業を変える（事業運営・自治体連携）＞ 日々の支援で得た現場の声やデータをもとに、自治体とともに事業そのものをアップデートします。 ・相談者の変化や支援データを整理・分析し、事業成果として自治体へ可視化・報告 ・制度の狭間にある地域課題や潜在ニーズを捉え、支援メニューや運用の改善施策を提案・実行 決められた事業を運営するだけではありません。 現場で課題を見つけ、支援・チーム・事業を、自分たちの手でより良くしていく仕事です。 ※新規事業の立ち上げに伴うオープニング募集です。 決まったルールをなぞるのではなく、日々の変化や試行錯誤を前向きに楽しめる方を募集しています。 ■役割を広げる機会 意欲や適性に応じて、事業部を横断する以下のようなプロジェクトにも挑戦できます。 ・複数事業を横断した、支援品質向上のプロジェクト ・営業企画室のメンバーとして、新規事業・新規自治体の開拓 ・自治体事業の受託に向けた、提案書作成やプレゼンテーション ■この仕事のやりがい 1．支援職の枠を越えて「事業」を動かす 目の前の一人に向き合うからこそ、見えてくる制度の課題がある。 その課題を仕組みから解くために、キズキの支援職は現場だけに閉じません。 泥臭い支援の現場を大切にしながら、持続可能な事業へと育てていく。 専門性にビジネススキルを掛け合わせ、解決できる社会課題の幅を広げていく。 実際に、事業部長も副事業部長も支援系の有資格者。 現場の葛藤がわかる組織で、社会の仕組みを動かす手応えを得られる仕事です。 2．自分の意思で、仕事もキャリアも動く 年次を待つ。決められた異動に従う。前例がないから諦める。 そんな働き方ではありません。 「もっと良くしたい」と思ったら提案する。 手を挙げて、次の役割に挑戦する。 自分がどう社会に関わりたいかを考えながら、キャリアを広げていけます。 ■キャリアアップ キャリアは、年次や一律のルートで決まるものではありません。 現場での支援や事業運営を起点に、意欲や成果に応じて、役割を広げていくことができます。 ・責任範囲を広げ、マネージャーへ挑戦 ・新規事業の立ち上げ・運営 ・調査・研究系プロジェクトへの参画 20代や入社年次の浅いメンバーでも、手を挙げ、成果を出すことで、プロジェクトのリーダーやマネジメントを担う機会があります。 役割の広がりに応じて、待遇もステップアップします。 マネージャー：年収約500万円～700万円 シニアマネージャー：年収約800万円～1,100万円 「次に何を目指すか」を、上長とともに考え、挑戦しながらキャリアを広げていける環境です。 事業責任者、事業副責任者、主任相談支援員、相談支援員、就労準備支援員、家計改善支援員の構成で本事業を運営します。 生活・就労・家計といった複数の領域を担う支援職がワンフロアで連携し、チームで相談者を支える体制を整えています。 〈ポイント〉 ・主任相談支援員が常勤で在籍しており、拠点には常に相談・報告できる環境があります。 ・毎日4〜5名が出勤するため、日常的に声を掛け合い、一人で抱え込まずに支援へ向き合えます。 ・生活・就労・家計の専門職が揃い、多角的な視点から支える「チームアプローチ」を実践できます。 ・責任者・副責任者も豊富な支援経験者。現場のリアルな難しさや葛藤を理解した上で、的確にバックアップします。

以下のいずれかを満たす方 ・社会福祉士または精神保健福祉士の資格を持つ方 ・福祉、教育、就労等の分野で、相談支援業務に１年以上従事した経験がある方

・公的機関での相談支援・就労準備支援・家計改善支援のご経験がある方 ・現場での支援経験を、仕組みづくりや支援体制の改善に活かしていきたい方 ・集めた事実をもとに、ロジカルな思考ができる方

①論理的に考えて、物事を進めていくのが好きな方 ②仕事を自分事として進めていくことが好きな方 ③自分の仕事を通じて、社会にインパクトを残したい方