アルバイト_フルリモート の求人一覧 - 株式会社ジモティー
アルバイト_CS部_サポーター
完全在宅フルリモートでのカスタマーサポート
\ジモティーで在宅フルリモートワークを始めてみませんか?/
お任せするお仕事は、まずは「ジモティー」の投稿内容のチェック作業です。
安心してご利用いただけるように、ガイドラインに沿って確認していただきます。
慣れてきたら、ユーザー様からのお問い合わせ対応(メール・チャット)もお願いします。
充実したテンプレートがあるので、カスタマーサポート未経験の方も安心です。
業務を行っていただくにあたり、最初はジモティーの各種ガイドラインや業務用ツールの操作方法、その他細かい決まりを覚えていただく必要があります。
研修中は研修担当が丁寧にサポートするので、疑問点はその場で相談、解決できます。
自宅でも安心して研修を受け、スキルを習得することができます。
さらに、業務に慣れて希望があれば、リーダーやSVといった役割にも挑戦可能です。
リーダーは、メンバーのフォローやチームの運営、採用活動(一次面接など)を担当します。
SVはリーダー業務に加え、難易度の高い問い合わせ対応や、チーム運営を主体的に進めていく役割を担います。
こうした経験を積んだあと、正社員登用に挑戦できるキャリアパスも用意されています。フルリモートで働きながら、自分の成長を実感できる環境です。
◆カスタマーサポートのお仕事
・「ジモティー」の投稿内容のチェック等
・ユーザー様からのお問い合わせ対応
-メール対応
-チャット対応
※電話対応は一切ございません。
◆勤務時間
・9:00~18:00(実働8時間)