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完全在宅フルリモートでのカスタマーサポート
\ジモティーで在宅フルリモートワークを始めてみませんか?/ お任せするお仕事は、まずは「ジモティー」の投稿内容のチェック作業です。 安心してご利用いただけるように、ガイドラインに沿って確認していただきます。 慣れてきたら、ユーザー様からのお問い合わせ対応(メール・チャット)もお願いします。 充実したテンプレートがあるので、カスタマーサポート未経験の方も安心です。 業務を行っていただくにあたり、最初はジモティーの各種ガイドラインや業務用ツールの操作方法、その他細かい決まりを覚えていただく必要があります。 研修中は研修担当が丁寧にサポートするので、疑問点はその場で相談、解決できます。 自宅でも安心して研修を受け、スキルを習得することができます。 さらに、業務に慣れて希望があれば、リーダーやSVといった役割にも挑戦可能です。 リーダーは、メンバーのフォローやチームの運営、採用活動(一次面接など)を担当します。 SVはリーダー業務に加え、難易度の高い問い合わせ対応や、チーム運営を主体的に進めていく役割を担います。 こうした経験を積んだあと、正社員登用に挑戦できるキャリアパスも用意されています。フルリモートで働きながら、自分の成長を実感できる環境です。 ◆カスタマーサポートのお仕事 ・「ジモティー」の投稿内容のチェック等 ・ユーザー様からのお問い合わせ対応  -メール対応  -チャット対応 ※電話対応は一切ございません。 ◆勤務時間 ・9:00~18:00(実働8時間)
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