E01. ソフトウェアエンジニア（SaaSプロダクト）

対話型音声 AI SaaS「アイブリー」のソフトウェアエンジニアを募集します。

IVRy のソフトウェアエンジニアは、顧客の業務を理解し、プロダクト開発を通じて顧客に価値を届け事業を伸ばすことと、プロダクトを長く運用できる状態に保つことの両方に責任を持ちます。

株式会社IVRyについて

IVRyは「最高の技術を、すべての人と企業に届ける」をMissionに掲げ、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を開発・運営しています。独自技術で応対品質と信頼性を担保し、導入アカウントは7万を突破。人が本来の価値を発揮し"働くことは楽しい"と皆が感じられる社会の実現を目指します。

2026年5月までに累計151.1億円（エクイティ86.1億円、デットファイナンス65億円）の資金調達を完了。アイブリーに蓄積される貴重な「対話データ」と、最新のAI技術を掛け合わせ、データの価値を最大化。そして、顧客の声という一次情報を経営判断へと繋げ、企業の業務そのものを変革し、さらに顧客体験を向上させていきます。

• IVRy、シリーズDで総額40億円の資金調達を実施
• 対話型音声AI SaaS「アイブリー」が 顧客の”声”を経営資源に変えるデータプラットフォーム 「IVRy Data Hub」を提供開始

IVRyについてより詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページ をご用意しています。事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

• IVRy｜プロダクト開発 採用ページ
• IVRy Company Deck（会社紹介資料）

業務内容

お任せしたい主な業務

• プロダクトの機能開発を、顧客の課題の把握から、仕様の検討、設計、実装、リリースまで担い、リリース後は利用状況を見て次の改善を決めます
• プロダクトマネージャ(PdM)・デザイナー・ビジネス職と組んで、顧客の課題をプロダクト開発を通じて解決します
• PdM を中心に描くプロダクトロードマップや OKR に、エンジニアの立場から意見・提案します
• 担当するシステムの技術課題（設計の改善、性能、信頼性など）を、機能開発と並行して解きます。周辺のシステムも含めた設計方針を提案し、中長期の技術課題に取り組みます

今向き合っている課題の例

• 事業: 顧客が安心して使い始め、使い続けることで業務を改善していけるプロダクトにすること。どのような業界・規模の顧客でも使いやすいプロダクトの検討と実装をお任せします
• 事業: 複数のプロダクトにまたがる共通の基盤（認証・請求・組織管理）を整えること。どのプロダクトからも使える設計をお任せします
• 技術: 電話というリアルタイムの場で、音声認識や LLM を使った機能を、速く、止まらず、精度高く動かすこと。精度の評価から、速さと安定性を両立する設計までをお任せします
• 技術: 育ってきたバックエンドアプリケーションやデータベースを、チームごとに責任を持てる単位に整理し直すこと。機能を足し続けても変更しやすい設計をお任せします
• 技術: プロダクトや AI の進化でできることが増える中でも、簡単に使いこなせる画面と機能を提供し続けること（フロントエンド・モバイル）。体験の設計から実装までをお任せします

開発の進め方

• アジャイルな開発プロセスを採用し、1週間スプリントで開発・リリースを進めています
• 3か月単位で、プロダクトの注力テーマやプロジェクト体制を決めています
• PdM やデザイナーと連携し、顧客の課題に対する最適な解決策を検討します
• エンジニアが主導する技術的なアプローチから、価値を生み出す機会も多くあります

開発環境

• フロントエンド: TypeScript, HTML, CSS / React, Next.js, Storybook, webpack
• バックエンド: Ruby, Python / Ruby on Rails, FastAPI
• モバイル: Swift, Kotlin / SwiftUI, Jetpack Compose, CallKit, Android Telecom
• インフラ: AWS, Terraform, Aurora (PostgreSQL), DynamoDB, Amazon ECS など
• ツール: GitHub, GitHub Actions, GitHub Copilot, Slack, Notion, Figma, Linear など
• AI: Cursor, Devin, Claude Code, greptile

募集要件

必須要件

• Web サービスまたはモバイルアプリの設計・開発・運用の実務経験5年以上
• システムの設計を自分で行い、その判断の理由を周囲に説明した経験
• チームでの開発経験（PR ベースのレビューを含む）
• PdM・デザイナー・ビジネス職など、エンジニア以外の職種と組んで業務を進めた経験
• つくったものを、リリース後も運用・改善し続けた経験

歓迎要件

顧客や事業の課題解決、または堅牢なシステム基盤づくりのいずれかにおいて、主体的に取り組んだご経験
（※以下のいずれかに該当する方を想定しています）

課題特定から事業成果まで伴走した経験

• 現場観察や商談同席による課題定義、リリース後の利用状況追跡
• PdM・ビジネス職との優先度調整、料金・契約等のコア機能開発

複雑なシステムや高い非機能要件に向き合った経験

• データモデリング、非機能要件（性能・セキュリティ・可用性）を意識した設計・運用
• システムの刷新・移行、再発防止を伴う障害対応、共通基盤（認証/マルチテナント等）の構築や新技術（LLM等）の導入

技術スタック

• Ruby（Ruby on Rails）・Python・TypeScript（React）を用いた Web サービスの開発・運用経験
• Swift（iOS）・Kotlin（Android）でのネイティブアプリの開発・運用経験
• AWS・GCP などクラウドインフラの構築・運用経験
• CI/CD やテスト自動化（RSpec, Jest など）の導入・運用経験
• Datadog・OpenTelemetry などを使った可観測性の向上と、障害調査の経験
• AI コーディングエージェントを取り入れて、開発の進め方を改善した経験
• Web フロントエンドの品質改善（パフォーマンス・アクセシビリティなど）の経験
• Twilio などの音声通信の SDK・API を使ったプロダクト開発・運用の経験

求める人物像

• 長くサービスを提供し続けるために、短期的な目線でも長い目線でも考えられる方
• つくった機能が顧客の業務の中でどう定着し使われていくかに関心を持ち、主体的に関われる方
• 技術的な知的好奇心と拘りを持っている方
• プロダクトの売上や事業の成長に関心がある方

募集背景

電話は、止めることのできない業務のインフラです。アイブリーは、小さな店舗から大企業まで、幅広い顧客の電話応対を支えています。

IVRy は、電話を入口としたプロダクトから始まり、いまは対話データを中心に複数のプロダクトを持つ会社へと広がっています。

AI の進化によって、プロダクトが提供できる価値も、プロダクト開発の進め方そのものも変わりつつあります。その中で、プロダクト開発の仕方を自らアップデートしながら、「最高の技術を、すべての人と企業に届ける」というIVRy のミッションに共に取り組むエンジニアを募集します。

期待する活躍の仕方

ソフトウェアエンジニアとしての活躍の仕方には、たとえば次の2つの方向があります。どちらの方向でも、事業とシステムの両方への責任は変わりません。そのうえで、軸となるエンジニアリングの専門性を持ちながら、担う範囲を広げていただくことを期待しています。

入社後は、まずプロダクトチームで1つの機能の開発から始めていただきます。そこから、担う範囲を広げたり、取り組む課題をより難しく深いものにしたりしていくことを期待しています。

顧客と事業に広く向き合う方向

顧客や業務の流れを理解し何をつくるかを考え、開発し、顧客の業務が変わるところまで見届けます。たとえば、無償トライアル利用から有償利用への導線を改善する、個別の機能を多くの顧客が使える状態まで育てる、企業への導入・拡大の中で見つかった課題をプロダクトで解く、といった仕事です。経験を積むと、事業やプロダクトの責任者と組んで、より広い範囲の課題を担うようになります。

システムと技術に深く向き合う方向

難しい技術課題を解き切り、技術的にできることを突き詰めて、プロダクトの価値にします。たとえば、電話の中で動く AI 機能の速さと安定性を両立させる、育ってきたバックエンドを変更しやすい形に整理し直す、といった仕事です。経験を積むと、システムの中長期の方向と品質に責任を持ち、事業とユーザーの要求と技術的な制約をすり合わせて、チームの設計判断をリードするようになります。

キャリアパス

IVRy では、エンジニアとしての専門性を高めるだけでなく、志向や強みに応じてキャリアを選べます。

• マネジメントに進まず、Individual Contributor (IC) のエンジニアとして、チームの重要な技術課題から、開発組織全体の戦略課題、事業をまたぐ技術判断、さらには業界でも有数の専門性で会社の長期的な技術戦略を引っ張るところまで、解く問題の大きさを広げ続けられます
• 組織づくりや人材育成、プロジェクトの推進を担うエンジニアリングマネージャーを目指せます
• プロダクトの意思決定により深く関わる PdM にも挑戦できます

一緒に働くメンバー、チームの特徴

IVRyには、多様なバックグラウンド・高い専門性・成長意欲・そして開発を楽しむカルチャーを持ったメンバーが集まっています。

多様なバックグラウンドと専門性

メンバーの経歴は、Google、AWS、Microsoft、メルカリ、クックパッド、リクルート、SmartNewsといった技術を軸にプロダクト開発を行う企業から、スタートアップ、制作会社、フリーランス、学術研究まで多岐にわたります。また、バックエンド・フロントエンド・モバイル・インフラ・LLM・音声技術など、専門性の幅も非常に広く、多様な視点を持ったエンジニアが活躍しています。

プロダクト志向と課題解決マインド

技術だけを追いかけるのではなく、「良いサービスを届けたい」「困っている人を助けたい」といったプロダクト志向とユーザー志向を持ったメンバーが多いのが特徴です。事業や組織の課題にも積極的に関わり、エンジニアリングの枠を越えて価値を届けようとする姿勢が共通しています。

自律性とオープンなチーム文化

経営・エンジニア・ビジネス全体で心理的安全性とフラットな関係性が根付いており、誰でも提案・議論しやすい環境です。また、エンジニアを含めたすべてのメンバーが自律的に判断し、前に進めるカルチャーを大切にしています。部署を越えた連携や、事業数値のオープンな共有などもIVRyのスタンダードです。

成長意欲と学習姿勢

新しい環境や領域に飛び込むことを「強くてニューゲーム」と表現し、変化や挑戦を楽しむ文化があります。アジャイル開発、組織開発、マネジメント、ビジネス視点などにも関心を持ち、エンジニアリングの枠を越えて学び続けるメンバーが多く在籍しています。

AI・LLMへの高い関心

アイブリーの中核技術であるLLMや音声対話AIを社会実装することへの関心と熱量も共通点の一つです。「LLMを使って、世の中に“なくてはならない”サービスをつくる」ことを目指し、日々の開発に取り組んでいます。

スタートアップならではの挑戦を楽しむ

急成長中のスタートアップという環境で、前例のない課題や変化を楽しみながら、自らの手でサービスや組織を進化させていくことにやりがいを感じるメンバーが集まっています。

関連する発信

• 技術の力で事業を動かす。成田が見据えるIVRyの未来 ── Tech and Me #3
• 技術で世界を変える。好奇心駆動で挑む未来の組織設計 ── Tech and Me #4
• CEO×新参画のリーダーが語る「IVRyエンジニア組織の未来」
• AI Orientedな開発組織で得られる経験 ── フロントエンドエンジニアが語る変化と挑戦
• エンジニアブログ
• テックブログ（Zenn）

参考情報

選考プロセス

• エントリー
• カジュアル面談
• 書類選考
• 面接（2〜3回）
• 内定
• 条件面談

※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。
※エントリー時に回答いただくアンケートの内容をもとに、カジュアル面談を実施いたします。カジュアル面談を経て正式なご応募に進んでいただいた方には、書類選考をご案内します。ご希望やご経験に合うポジションの提案が難しい場合は、面談の実施を見送らせていただくこともございます。

開発実績

• アイブリー
• アイブリー AI Contact Center
• アイブリーモバイルアプリ
• IVRy AI FAX
• IVRy Data Hub

キャリア登録

ご応募を検討中の方だけでなく、「まずは話を聞いてみたい」「今後のために情報を受け取りたい」という方も歓迎です。
ご関心があれば、キャリア登録 からぜひご登録ください。

採用方針

IVRyは、年齢・性別・国籍・人種・障がいの有無・LGBTQ+・婚姻状況・雇用形態といった属性によって採用や選考の判断を行うことは一切ありません。
IVRyのミッションと「Work is Fun」という価値観に共感し、AIによって仕事と顧客体験を再定義する挑戦にワクワクできる方と、一緒に未来をつくっていきたいと考えています。