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E01. ソフトウェアエンジニア（SaaSプロダクト）

対話型音声AI SaaS（アイブリー）の開発・運営

対話型音声AI SaaS「アイブリー」の進化を牽引するソフトウェアエンジニアとして、アーキテクチャ設計や技術選定、難易度の高い技術課題の解決をリードしていただきます。フロントエンド・バックエンドを問わず、プロダクトと組織の次のフェーズを創るポジションです。

# 株式会社IVRyについて
IVRyは「最高の技術を、すべての人と企業に届ける」をMissionに掲げ、対話型音声AI SaaS「アイブリー」を開発・運営しています。独自技術で応対品質と信頼性を担保し、導入アカウントは5万を突破。人が本来の価値を発揮し"働くことは楽しい"と皆が感じられる社会の実現を目指します。
2025年11月までに累計106.1億円の資金調達を完了。アイブリーに蓄積される貴重な「対話データ」と、最新のAI技術を掛け合わせ、データの価値を最大化。そして、顧客の声という一次情報を経営判断へと繋げ、企業の業務そのものを変革し、さらに顧客体験を向上させていきます。

- [IVRy、シリーズDで総額40億円の資金調達を実施](https://ivry.jp/pr/yg63xnl7rj/)
- [対話型音声AI SaaS「アイブリー」が 顧客の”声”を経営資源に変えるデータプラットフォーム 「IVRy Data Hub」を提供開始](https://ivry.jp/pr/o0o45fh47i9/)

IVRyについてより詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページ をご用意しています。事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。
- [IVRy｜プロダクト開発 採用ページ](https://www.notion.so/IVRy-127eea80adae801397a4e4d7ea74e291?pvs=21)
- [IVRy Company Deck（会社紹介資料）](https://speakerdeck.com/ivry/ivry-culture-deck)

# 業務内容

事業の拡大に伴い、IVRyではマルチプロダクト化・AI連携・UIデザイン・UXの再構築など、さまざまな技術的挑戦が同時に進行しています。そうした環境の中で、IVRyのソフトウェアエンジニアとして、フロントエンド・バックエンドを問わずプロダクト全体の設計・実装に関わっていただきつつ、技術的に難易度が高く影響範囲の広い課題に対して、課題設定から解決までをリードしていただきます。

プロダクトマネージャー、デザイナー、ビジネスサイドと密に連携しながら、単なる実装にとどまらず、「どのように設計すべきか」「どうすれば理想の体験がつくれるか」を自ら定義し、チームを技術面から牽引していく役割です。

技術的に難易度が高く、影響範囲の広い領域を中心に、以下のような取り組みに関わっていただきます。

- プロダクト全体のアーキテクチャ設計・技術選定のリード
- 複数プロダクトを横断した技術的課題の発見・解決の推進
- 高負荷・大規模データ・スケーラビリティ要件を見据えた基盤整備
- 設計方針・技術的意思決定の策定とその推進（中長期視点含む）
- Ruby on Rails, Python を用いたサーバーサイド開発・運用
- TypeScript, React を用いたフロントエンド開発・運用
- Swift, Kotlin, Dartを用いたモバイルアプリの開発・運用

また、チームや開発案件の状況によって必要に応じて以下のような取り組みにも関わっていただきます。

- LLM・音声技術などの新技術の検証・導入と実運用への橋渡し
- テスト設計・コードレビュー・開発プロセス改善の推進
- コード品質・パフォーマンス・セキュリティ・DX（開発体験）の最適化
- チームメンバーへのメンタリングと技術ナレッジの共有・普及

## 開発プロセス
- アジャイルな開発プロセスを採用し、1週間スプリントで開発・リリースを進める
- 3ヶ月単位でプロダクトの注力テーマやプロジェクト体制を決定する
- PdMやデザイナーと連携し、顧客課題に対する最適なソリューションを検討する
- エンジニアが主導する技術的なアプローチから価値を創出する機会も多い

## 開発環境
- フロントエンド
  - 言語: TypeScript, HTML, CSS
  - フレームワーク・ライブラリ: React, Next.js, Storybook, webpack
- バックエンド
  - 言語: Ruby, Python
  - フレームワーク・ライブラリ: Ruby on Rails, FastAPI
- モバイル
  - 言語: Swift, Kotlin, Dart
  - フレームワーク・ライブラリ: Flutter, SwiftUI, Jetpack Compose, CallKit, Android Telecom
- インフラ・ミドルウェア: AWS, Terraform, Aurora(PostgreSQL), DynamoDB, Amazon ECS, 等
- ツール: GitHub, GitHub Actions, GitHub Copilot, Slack, Notion, Figma, Linear 等
- AI: Cursor, Devin, Claude Code, greptile

サービス全体の技術スタック、アーキテクチャは、[技術スタック / アーキテクチャー / データパイプライン](https://ivry-jp.notion.site/IVRy-127eea80adae801397a4e4d7ea74e291#1dfeea80adae80a88a26dcace2e5bc7b) をご確認ください。

# 技術的な面白さ、IVRyが今向き合っている技術的チャレンジ

アイブリーは、“AI × リアルタイム音声”という技術的にチャレンジングな領域に挑むプロダクトです。私たちが提供しているのは、音声認識・自然言語処理・対話システムといった最先端技術を活用した、対話型音声AIサービスです。その基盤となるのは、電話という社会インフラ級のリアルタイム性が求められる世界です。
たとえば、0.5秒以下の応答速度、障害時の冗長構成、外部サービスとの安定接続。こうした「止まらないことを当たり前にする」設計が、日々求められます。
さらに、アイブリーでは、機能を実装すればすぐにユーザーの声が返ってくる環境が整っています。作って終わりではなく、自分の技術がダイレクトに価値になる実感を持ちながら、プロダクトを育てていけるのが最大の魅力です。

## リアルタイム性と信頼性の両立
- 24時間365日「つながって当たり前」の電話体験を支えるシステム設計
- レガシーな電話回線や外部API（Twilio・OpenAIなど）との連携における冗長性・スケーラビリティの確保
- 0.5秒以下のレイテンシーを実現する設計・実装の工夫

## AIとプロダクトの融合
- LLM（大規模言語モデル）を中核に据えた対話体験の構築
- ハルシネーション対策やコンテキスト制御など、LLM特有の課題と向き合う設計
- LLMOps、ログ観測性の改善、プロンプト設計、AI体験の継続的チューニング

## 非構造データの構造化と活用
- 通話ログなどの音声・テキストを活用可能なデータとして構造化
- 柔軟で高性能なデータパイプラインと、PoCが高速に回る分析基盤の構築
- プロダクト改善・業務効率化・AI学習など多用途でのデータ活用

## フロントエンドにおける体験設計と開発スタイルの進化
- 複数プロダクトを横断し、UI/UX設計からコンポーネント設計まで一気通貫で関われる環境
- アクセシビリティを含む“誰でも迷わず使える”体験の実現
- AIとの親和性を高めるコード設計、プロンプトの見せ方、生成系UIの工夫
- オブザーバビリティの向上や、開発効率を高める仕組み化の推進

## モバイルから業務プロセス × ユーザー体験をデザインする
- リアルタイムでの接続・制御・業務プロセスとの結びつきといった複雑なドメイン
- 業務をスムーズに行える自然な使い勝手や、AIによってこれまでの電話を遥かに超える電話体験
- 安定性が求められる中で、ネットワーク環境の違いにも柔軟に対応する基盤設計
- AIとログ分析を駆使した様々なユースケースにおける通話体験のSLO設計

単なる技術検証ではなく、“技術を価値に変える”挑戦が待っています。アイブリーの開発は、AI活用・リアルタイム通信・基盤構築・UIデザイン・UX設計といった多様な領域で、成長と実感が得られるフィールドです。

# キャリアパス
IVRyでは、エンジニアとしての専門性を高めるだけでなく、個々の志向や強みに応じてさまざまなキャリアパスを選択することができます。
以下のようなキャリアを中心に、希望に応じてPdMへの挑戦といった職能横断的な成長も可能です。

- エンジニアとして技術的に深くコミットしながら、経営にも意見を提言し、会社全体に影響を与えるような Principal Engineer を目指す
- 組織づくりや人材育成、プロジェクトの推進を担うエンジニアリングマネージャーを目指す

# 一緒に働くメンバー、チームの特徴
IVRyには、多様なバックグラウンド・高い専門性・成長意欲・そして開発を楽しむカルチャーを持ったメンバーが集まっています。

## 多様なバックグラウンドと専門性
メンバーの経歴は、Google、AWS、Microsoft、メルカリ、クックパッド、リクルート、SmartNewsといった技術を軸にプロダクト開発を行う企業から、スタートアップ、制作会社、フリーランス、学術研究まで多岐にわたります。また、バックエンド・フロントエンド・モバイル・インフラ・LLM・音声技術など、専門性の幅も非常に広く、多様な視点を持ったエンジニアが活躍しています。

## プロダクト志向と課題解決マインド
技術だけを追いかけるのではなく、「良いサービスを届けたい」「困っている人を助けたい」といったプロダクト志向とユーザー志向を持ったメンバーが多いのが特徴です。事業や組織の課題にも積極的に関わり、エンジニアリングの枠を越えて価値を届けようとする姿勢が共通しています。

## 自律性とオープンなチーム文化
経営・エンジニア・ビジネス全体で心理的安全性とフラットな関係性が根付いており、誰でも提案・議論しやすい環境です。また、エンジニアを含めたすべてのメンバーが自律的に判断し、前に進めるカルチャーを大切にしています。部署を越えた連携や、事業数値のオープンな共有などもIVRyのスタンダードです。

## 成長意欲と学習姿勢
新しい環境や領域に飛び込むことを「強くてニューゲーム」と表現し、変化や挑戦を楽しむ文化があります。アジャイル開発、組織開発、マネジメント、ビジネス視点などにも関心を持ち、エンジニアリングの枠を越えて学び続けるメンバーが多く在籍しています。

## AI・LLMへの高い関心
アイブリーの中核技術であるLLMや音声対話AIを社会実装することへの関心と熱量も共通点の一つです。「LLMを使って、世の中に“なくてはならない”サービスをつくる」ことを目指し、日々の開発に取り組んでいます。

## スタートアップならではの挑戦を楽しむ
急成長中のスタートアップという環境で、前例のない課題や変化を楽しみながら、自らの手でサービスや組織を進化させていくことにやりがいを感じるメンバーが集まっています。

# 関連する発信
- [技術の力で事業を動かす。成田が見据えるIVRyの未来 ── Tech and Me #3](https://note.com/ivry/n/n772fb6091cf1)
- [技術で世界を変える。好奇心駆動で挑む未来の組織設計 ── Tech and Me #4](https://note.com/ivry/n/ne4ae889005a9)
- [CEO×新参画のリーダーが語る「IVRyエンジニア組織の未来」](https://note.com/ivry/n/n00cfbe6a950f)
- [AI Orientedな開発組織で得られる経験 ── フロントエンドエンジニアが語る変化と挑戦](https://note.com/ivry/n/n75d7e4ac3db2)
- [エンジニアブログ](https://note.com/ivry/m/m975eb5b0b0d2)
- [テックブログ（Zenn）](https://zenn.dev/p/ivry)

# 参考情報
## 選考プロセス
- エントリー
- カジュアル面談
- 書類選考
- 面接（2〜3回）
- 内定
- 条件面談

※面接から内定まで、オンラインにて対応可能です。
※エントリー時に回答いただくアンケートの内容をもとに、カジュアル面談を実施いたします。カジュアル面談を経て正式なご応募に進んでいただいた方には、書類選考をご案内します。ご希望やご経験に合うポジションの提案が難しい場合は、面談の実施を見送らせていただくこともございます。

# 開発実績
- [アイブリーサービスサイト](https://ivry.jp/)
- [AI電話代行サービス](https://ivry.jp/pillar/telephone-answering/)
- [IVRy Analytics](https://ivry.jp/pillar/analytics/)
- [AIインターネットFAX](https://ivry.jp/pillar/fax/)
- [アイブリーモバイルアプリ（iPhone向け）](https://apps.apple.com/jp/developer/ivry-inc/id1587659503)

## キャリア登録
ご応募を検討中の方だけでなく、「まずは話を聞いてみたい」「今後のために情報を受け取りたい」という方も歓迎です。
ご関心があれば、[キャリア登録](https://ivry-jp.notion.site/209eea80adae800483a9d6b239281f1b) からぜひご登録ください。

## 採用方針
IVRyは、年齢・性別・国籍・人種・障がいの有無・LGBTQ+・婚姻状況・雇用形態といった属性によって採用や選考の判断を行うことは一切ありません。
IVRyのミッションと「Work is Fun」という価値観に共感し、AIによって仕事と顧客体験を再定義する挑戦にワクワクできる方と、一緒に未来をつくっていきたいと考えています。

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