04. WEVERSE JAPAN の求人一覧 - HYBE 日本法人
[WEVERSE JAPAN] コマース運営
HYBEは「DISCOVER A NEW UNIVERSE, UNLOCK AN IMMERSIVE JOURNEY」というミッションを掲げ、音楽を軸に、世界最高水準のエンターテインメント・ライフスタイル・プラットフォーム企業を目指し、グローバルに成長を続けています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、WEVERSE JAPANでは、コマース運営の担当者を募集しております。
Weverseは、ファンとアーティストがつながるコミュニティやLIVE配信をはじめ、コンテンツ視聴、コンサートストリーミング、公式商品の購入まで、あらゆる「推し活」を一箇所で快適に楽しめる、HYBE発のグローバル「推し活」プラットフォームです。
本ポジションでは、アーティスト公式商品(配送商品・デジタル商品)を取り扱うコマースサービス「Weverse Shop」のプロジェクト運営・データ分析・業務改善、およびコンサート・イベント会場における「Weverse Pickup(会場受取)」サービスの現場運営を担当していただきます。
◆主な業務内容
①Weverse Shop 販促・運営管理
・アーティスト公式商品(配送商品・デジタル商品)の販売登録、カテゴリ・バナー・PUSH通知等の設定および運用管理
・商品の発注・仕入れ・在庫・納品スケジュールの関係部署業務連携
②Weverse Pickup(会場受取)運営およびデータ分析
・公演・イベント現場におけるPickupブースの運営計画立案、現場オペレーション指揮および課題抽出
・売上・受取率・客単価・処理時間などの各種データの可視化・分析および改善策の策定
③国内外のパートナー企業との協業・営業・契約管理
・韓国本社、レーベル、外部パートナー企業との日常的な業務連絡・条件調整
・プラットフォーム利用契約や手数料・B2B施策に関する調整・社内法務/セキュリティチェック等のプロセスの推進
④業務効率化およびデータ分析
・既存業務のプロセス効率化および新規業務の運営要件定義
・売上を含めた各種データの可視化・分析および改善策の策定
◆主な業務環境
・プロジェクト集中による繁忙期あり
・関連部署との緊密な協業が求められる
・国内外出張あり
・外勤あり
・休日稼働あり
[WEVERSE JAPAN] コマース運営企画
HYBEは「DISCOVER A NEW UNIVERSE, UNLOCK AN IMMERSIVE JOURNEY」というミッションを掲げ、音楽を軸に、世界最高水準のエンターテインメント・ライフスタイル・プラットフォーム企業を目指し、グローバルに成長を続けています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、WEVERSE JAPANでは、コマース運営企画の担当者を募集しております。
Weverseは、ファンとアーティストがつながるコミュニティやLIVE配信をはじめ、コンテンツ視聴、コンサートストリーミング、公式商品の購入まで、あらゆる「推し活」を一箇所で快適に楽しめる、HYBE発のグローバル「推し活」プラットフォームです。
本ポジションでは、EC事業チーム内「EC運営企画パート」にて、Weverse Shopにおける新機能の要件定義・企画、決済・注文構造等の仕様改編、運用プロセスの標準化、および新機能導入後の効果測定・業務改善を主導していただきます。
◆ 主な業務内容
①e-commerce サービス・機能の企画および要件定義
・Weverse Shop(アプリ/Web)のコマース新機能(クーポン、決済手段、注文フロー改善、データ連携等)に関する企画・運営要件の定義
・韓国HQの開発・プロダクトチームと連携した新機能・仕様変更のローカライズおよび導入計画の策定
②運営業務プロセスの最適化および標準化
・EC運営業務の効率化・自動化に向けたフロー設計および課題抽出
・新機能や運用変更に伴う社内運用マニュアルの作成・構成およびチーム内へのレクチャー・共通認識の形成
・Jira / Confluence 等のプロジェクト管理ツールを活用したタスク進行管理および仕様トラッキング
③導入施策の効果測定およびデータ分析
・新機能・一括アップロード機能等の導入後における効果測定およびデータに基づく改善案の導出
・EC事業における予実管理・ロードマップに沿った予定案件の進捗管理
④社内外関係部署との仕様・ポリシー調整
・財務・法務・セキュリティ・CSチーム等との決済・キャンセル・規約・ポリシーに関する協議および調整
◆ 主な業務環境
・プロジェクト集中による繁忙期あり
・関連部署との緊密な協業が求められる
・国内外出張あり
・外勤あり
・休日稼働あり
[WEVERSE JAPAN] 営業管理 (アーティストパートナーシップ)
HYBEは「DISCOVER A NEW UNIVERSE, UNLOCK AN IMMERSIVE JOURNEY」というミッションを掲げ、音楽を軸に、世界最高水準のエンターテインメント・ライフスタイル・プラットフォーム企業を目指し、グローバルに成長を続けています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、WEVERSE JAPANでは、アーティストパートナーシップにおける「営業管理担当者」を募集しております。
BTSやSEVENTEENなど、多くのK-POPアーティストが利用しているWeverseですが、直近では「YOASOBI」「Mrs. GREEN APPLE」「KAWAII LAB.」など日本人アーティストの利用も増えてきております。
日本人アーティストの国内外のファンダム促進の強化を目的に、日本人アーティスト(レーベル・音楽事務所を含む)に寄り添い、Weverseコミュニティの運用・活性施策の企画・提案・実行管理・分析までを一気通貫で対応します。
また、Weverseに興味を持っている、もしくはマッチする日本人アーティストへの新規営業およびコミュニティ開設作業の対応、そしてWeverse開設後のプロモーションプランの企画・提案・実行管理・分析も一気通貫で対応します。
◆主な業務内容
①パートナーシップ営業業務
・新規アーティスト獲得のための営業業務
・Weverseの継続利用のための営業業務
・月次ベースでのレポート分析・資料作成・報告業務
・社内外の関係者と連携したコミュニケーションおよび、プロジェクトマネジメント
②プロモーション企画・実行業務
・コミュニティ運用戦略の企画立案・実行
・Weverseを活用したプロモーションの企画立案・実行
・ファンエンゲージメント向上のためのプロモーションの企画立案・実行
・データ分析を基にした分析・改善施策の企画立案・実行
◆主な業務環境
・プロジェクト集中による繁忙期あり
・国内外出張あり