WEVERSE JAPAN の求人一覧 - HYBE 日本法人
[WEVERSE JAPAN] CXプロジェクトマネージャー
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、WEVERSE JAPANの「CXプロジェクトマネージャー」を募集しております。
HYBE LABELSや世界中のアーティストが公式コミュニティを開設している「Weverse」 (アーティストと全世界のファンが疎通するコミュニティサービス)の顧客経験に対するモニタリングと分析を通じてインサイトを発掘し、これを反映してカスタマーセンターを効果的に運営、管理します。サービスの改善と顧客経験の向上に貢献できます。
◆主な業務内容
・プラットフォーム利用上のCX改善及び 顧客センターマネジメントの遂行
・課題とフィードバックを基にデータ分析をして、分析内容をベースに関連する部署をプロジェクト参画して遂行する
・顧客センター担当者とのコミュニケーション及び業務マニュアルの提供
・VOCの収集及び分析と関連部署への展開
・サービスのリアルタイムモニタリング及びイシューの処理
・業務マニュアル、サービスの約款、FAQ などサービス案内事項の作成及び周期的なアップデート
※突発的なイシュー対応よる業務集中あり
カスタマーセンターの担当者や社内関連部署との緊密な協業が必要
韓国出張・国内出張あり(年に2回程度)
[WEVERSE JAPAN] FC事業チーム FC運営 / 企画
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、WEVERSE JAPANの「FC事業チーム FC運営 / 企画 」ポジションを募集しております。
HYBE LABELSや世界中のアーティストが参加している「Weverse」プラットフォームの中で、公式コミュニティ(FC, Fan Community)のポリシー確立と共に、アーティストとファンを繋げる「オンライン・オフラインでのあらゆる新しい経験」を企画・運営していきます。重要顧客層の国内外でのデータ分析とモニタリングを通し、多様な顧客活動の活性化を促し、常に差別化された顧客経験を創っていくことを目指します。
◆主な業務内容
・アーティスト公式のファンコンテンツ企画(オンライン・オフライン)
・アーティスト公式のファンイベント企画と運営管理(オンライン・オフライン)
・有料メンバーシップサービス企画・運営管理
・アーティスト全般のモニタリングとコミュニティ分析
・ファンダム活性化の課題発掘と新しい提案・改善の実行
※韓国出張・国内出張あり
プロジェクト日程による業務集中期間が存在
[WEVERSE JAPAN] クリエイティブチーム コンテンツパート
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、Weverse Japanの「クリエイティブチーム コンテンツパート」を募集しております。
映像、スチールなど、アーティストファンコンテンツのディレクションを行います。様々なチームと協業し、アーティストのマーケティングフェーズに即した企画を、与件整理し提案、プロジェクトを組成し、進行・品質管理を行います。質の高いコンテンツを制作し、新規ファン獲得やリテンションの施策を通じて、プラットフォームを安定的に運用します。
◆主な業務内容
・アーティストファンコンテンツの制作ディレクター業務
- 企画設計、プロジェクト組成、進行管理、品質管理
- 動画コンテンツの撮影
※プロジェクト集中により、繁忙期あり
関連部署との緊密な協業が必要
[WEVERSE JAPAN] クリエイティブチーム デザインパート
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、Weverse Japanの「クリエイティブチーム デザインパート」を募集しております。
自社プラットフォームの商品ページ、バナーのデザインをはじめとしたデジタルコンテンツ、販売促進のための特典物、印刷物の制作進行及びデザイン業務を行います。様々なチームとの協業を通して、自社サービス及び商品をブランディングし、デザインのクオリティーを維持管理して運用します。日本のユーザーに最適化された質の高いナビゲーションを提供し、商品とサービスのイメージ向上を図りながら、安定的にプラットフォームを運営します。
◆主な業務内容
・プラットフォームのデジタルコンテンツ、印刷物の企画・進行・デザイン
・プラットフォームのプロモーション及びキャンペーンの企画・進行・デザイン
※プロジェクト集中により、繁忙期あり
関連部署との緊密な協業が必要
[WEVERSE JAPAN] クリエイティブチーム 制作管理パート
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、Weverse Japanの「クリエイティブチーム 制作管理パート」を募集しております。
映像、スチールなど、アーティストファンコンテンツの制作、自社プラットフォームの販促ノベルティ制作などを行うクリエイティブチームの制作デスク・制作管理業務を行います。様々なチームとの協業を通して、行われる制作をデスクとしてサポート。契約や精算業務、制作進行の補助を行い、制作実績や効果のレポーティング業務なども行います。日本のユーザーに最適化された質の高いサービスを提供し、商品とサービスや、アーティストのイメージ向上を図りながら、安定的にプラットフォームを運営します。
◆主な業務内容
・アーティストファンコンテンツ、プラットフォームのデジタルコンテンツ、印刷物の制作管理
・契約業務・精算業務・予実管理
・実績レポーティング業務
・プロジェクトの進行管理業務
※プロジェクト集中により、繁忙期あり
関連部署との緊密な協業が必要
[WEVERSE JAPAN] コマース運営
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、Weverse Japanの「コマース運営スペシャリスト」を募集しております。
Weverseは、ファンとアーティストのつながりを持てるコミュニティやLIVEから、コンテンツ視聴、コンサートストリーミング、公式商品購入など、あらゆる「推し活」が一箇所で快適に楽しめる、HYBE発のグローバル「推し活」プラットフォームです。このポジションでは、アーティスト公式商品(MD)を販売する「Weverse Shop」コマースサービスを企画・運営していただきます。
◆主な業務内容
・「Weverse Shop」を通したアーティスト公式商品の販売管理
・発注・仕入れ管理
・国内・国外パートナー企業への営業活動及び、契約管理
・e-commerceサービス関連機能の開発企画と課題発掘
[WEVERSE JAPAN] 物流企画・運営担当者
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、物流部門の「物流企画・運営担担当者」を募集しております。
Weverseは、ファンとアーティストのつながりを持てるコミュニティやLIVEから、コンテンツ視聴、コンサートストリーミング、公式商品購入など、あらゆる「推し活」が一箇所で快適に楽しめる、HYBE発のグローバル「推し活」プラットフォームです。
このポジションでは、物流戦略・企画・運営全般の業務を統括し、グローバル・日本国内の物流ネットワークの効率化、運営品質の向上、サプライチェーンの最適化、顧客満足度の最大化を目指していただきます。
◆主な業務責任
・在庫、輸送及び配送の管理
- SAP登録管理
- モニタリングと分析・在庫回転率の最適化
- スケジュール・品質管理の徹底
・サプライヤー・ベンダー管理
・物流&サプライチェーンに関するデータの収集と分析
・パフォーマンス指標(KPI)の追跡と報告
・プロセス改善の提案と実行
・問題や障害に対する迅速な対応と解決策の掲示
※韓国出張・国内出張あり
※プロジェクト日程による業務集中期間が存在
[WEVERSE JAPAN] 経理スペシャリスト(財務会計)
HYBEは「We believe in music」というミッションのもと、音楽に基づく世界最高レベルのエンターテインメントライフスタイル・プラットフォーム企業を目指しています。グローバルトレンドをリードする「コンテンツ」と顧客である「ファン」に最高の価値を見出し、高い基準と絶え間ない改善を繰り返して、顧客満足を実現するよう努力しています。HYBEでは、各分野の専門家がアーティスト/音楽基盤の多様なコンテンツを、ファンと大衆に最適な方法で届けられるよう緊密に協力しながら働いています。
現在、事業の急成長に伴い、Weverse Japanの「経理担当者」を募集しております。
このポジションは、精算と月末・四半期・年度締めに加え、財務会計全般に対する資料とデータを作成・管理すると共に、集めたデータを活用し、改善点を分析/把握することで経営者の意思決定を支援します。また、株式会社HYBE JAPAN及び韓国所在のWeverse Companyの財務会計チームとの協業も行い、連結決算業務も担当することになります。熱情・自律・信頼というHYBE DNAに基づき事業を拡大しながら急成長しているWeverse Japanで、専門的な経理担当者として会社と共に成長できる様々な業務を経験することが可能です。
◆主な業務内容
・売上および損益の管理/システム入力/分析
・経費/費用のモニタリング
・月次/四半期/年次決算業務
・経理及び財務会計業務全般
・その他、事務及び費用関連業務