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【複業】リクルーター/RPO

採用KPIの整理、候補者体験の設計、AI活用の定着まで、採用活動を実務で前に進める仕事です。
<募集背景> BLOOMWORKSの支援が広がるなかで、クライアントの採用活動を実務として前に進める採用FDEの体制を強化します。 本ポジションが担うのは、採用業務の代行だけではありません。クライアントの採用チームに伴走します。どう改善・運用するのかを共有しながら、最終的にクライアント自身が再現できる状態まで支援することがこの仕事の本質です。 <BLOOMWORKSについて> BLOOMWORKSは、HEROZ株式会社(東証スタンダード市場上場)が提供する採用特化型FDEサービスです。 HEROZはAI技術を活用したサービスの企画・開発・運用を本業とする企業で、自社採用においても同じ技術力を発揮し、2022年から採用計画を達成し続けてきました。内定承諾率78%以上、ダイレクトリクルーティング比率80%以上、年間採用コスト削減6,000万円以上という実績を、外部企業でも再現するために事業化したのがBLOOMWORKSです。 BLOOMWORKSが目指すゴールは、採用支援を通じてクライアントが「AIネイティブな採用活動」を自分たちで主導できる状態をつくることです。採用サイトのリニューアル、採用KPI管理・会議体・コミュニケーション設計、候補者体験(CX)運用マニュアル作成、AI活用力向上トレーニング、採用視点の人事評価制度設計、生成AIと採用ツールのMCP連携開発まで、採用活動の全フェーズをAIを使って内製化できるよう支援します。 <ミッション> 採用活動の現状を可視化し、採用KPI・候補者体験・採用実務・AI活用を一つの運用に統合することで、クライアントの採用チームが継続的に成果を出せる状態をつくること。 ■具体的な業務内容 ・採用担当者や現場責任者との定例運営 ・母集団形成、採用チャネル運用 ・ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、AMBI、ミドルの転職・Green等の求人票更新 ・応募状況確認、改善提案 ・人材紹介会社への求人説明、推薦状況管理、フィードバック品質改善 ・スカウト対象者の抽出、検索条件設計、文面改善、配信運用、返信対応 ・チャネル別の採用成果、採用単価、歩留まり分析と運用方針見直し ・候補者体験(CX)運用設計・実行 ・応募者対応、書類選考依頼、面接日程調整、選考結果連絡、候補者フォロー ・選考停滞の特定と対応品質、スピードの改善 ・採用担当者、面接官。エージェント向け運用マニュアル作成・更新 ・HRMOS・HERP・sonar等のATSを用いた候補者情報・選考ステータス・タスクの整備 <現在の課題> この仕事では、運用が未整備な状態から入ることを前提とします。採用計画が日々のタスクに落ちていない、KPIが集計されても改善に使われていない、候補者対応の期限や内容が標準化されていないといった課題を扱います。 決められた手順を守るだけでは成果が出ません。どの採用業務を優先するか、どこにボトルネックがあるか、何をテンプレート化し何を人が判断すべきかを自ら整理し、関係者と合意し、実行までやり切る必要があります。 <得られる価値> ・採用KPI設計・候補者体験・採用オペレーション・母集団形成・AI活用を一気通貫で担えます ・単なるRPO業務ではなく、採用活動の課題診断・業務設計・改善提案・内製化支援まで経験できます ・東証スタンダード市場上場のAI企業が自社で実践・検証してきた採用ノウハウを実務で学べます ・AIを採用実務へ実装し、業務品質と速度を両立させる実践経験を得られます ・自ら設計・実装した運用が、採用リードタイム・候補者体験・直接採用比率・採用コストなどの成果へつながります

【複業】営業事務職

営業事務経験者募集|週5日・月60時間~OK|リモート可
営業事務職として、主に「HEROZ ASK」事業のサポート業務全般をお任せします。 契約関連処理、データ入力・管理、請求業務、顧客管理システムのデータ更新、営業部門との連携による情報共有・調整などの事務系タスクを担当していただきます。 ▼HEROZ ASKとは HEROZ ASKは、企業向けの生成AISaaSプロダクトで、社内外のデータを活用して業務効率化や情報活用を支援するサービスです。 独自のAIアシスタントを簡単に作成でき、会話、要約、ドキュメント検索など幅広い機能を柔軟に利用可能。Azure OpenAI Serviceを採用し、ISO27001認証による高いセキュリティを実現。 データの安全性を確保しつつ、参照元を提示することでAI回答の信頼性も向上。 マーケティングや問い合わせ対応、資料要約など多様な業務で活用できるサービスです。 ▮具体的な業務内容 ────────────────── ・契約関連の処理、および顧客・社内との調整 ・請求書発行、入金管理、督促対応、電話対応 ・顧客情報や契約情報のデータ入力・管理 ・顧客管理システム/営業管理システム(Salesforce等)のデータ更新 ・その他、営業部門のサポート業務全般 ▮メリット ────────────────── 当社のAIアシスタント『HEROZ ASK』が使い放題。 業務にAIを使うことで効率的な作業が行え、今後、需要が高まるAI人材として成長することができます。 ▮上司や同僚になる人のプロフィール ────────────────── 直接的なコミュニケーションが多くなる営業部門リーダーやCS部門リーダーは、マネジメント経験が長く、事務職との連携も複数社で経験済みです。 他メンバーも同様の経験を持っているため、それぞれの知見を持ち寄りながら最も良い連携体制を一緒に作っていくことができるチームです。 ▮サポート体制 ────────────────── 入社後はOJTとマニュアル提供に加え、営業・CS・開発部門との合同研修を実施。 営業部門リーダーやCS部門リーダーが日常的にフォローし、実務キャッチアップを支援します。