BASE LAYER HOTEL 神戸三宮｜予約管理

2026年11月、新たに「BASE LAYER HOTEL 神戸三宮」がオープンします。

BASE LAYER HOTELは、“カルチャービジネスホテル”という新たなカテゴリーを掲げるホテルブランドです。
2025年7月に名古屋、2026年4月に福岡へと展開してきたBASE LAYER HOTEL。
3拠点目となる神戸では、ブランド初となるレストランとミュージックバーを併設予定です。
レストラン、そして滞在の余韻を深めるミュージックバーを通じて、宿泊だけにとどまらない体験をつくっていきます。

街を遊ぶための拠点でありながら、ホテルの中でも神戸の夜を楽しめる。
そんな、ただ泊まるだけでは終わらない滞在体験を、開業メンバーとして一緒に形にしていけるのが、この拠点ならではの面白さです。

今回募集するのは、予約管理のお仕事。
宿泊予約の管理や各種入力業務、経理仕訳業務を通じて、ホテル運営を支えるポジションです。

日々の予約管理や数字まわりの実務が整っていることが、スムーズな運営や心地よい滞在体験につながっていく、ホテル運営にとって重要なポジション

開業前後のフェーズからブランドを育て、神戸という街に新しい滞在体験をつくっていく。
そんな立ち上げの面白さを、運営の土台を担う立場から味わうことが可能です。

▍主な仕事内容

▪︎宿泊予約の管理・調整、問い合わせ対応
▪︎売上入力、経理仕訳、会計システムへの入力などの事務業務
▪︎OTA・販売状況の現場レベルでの管理、確認業務
▪︎フロントや館内各セクションと連携した運営サポート
▪︎その他、ホテル運営に関わる業務全般

予約管理・経理業務を軸としながら、フロントやレストラン、ミュージックバーを含めた館内コンテンツとも連携し、ホテル全体の運営を支えていくポジションです。

▍この仕事の魅力

1. ホテル運営の“土台”を担える

予約管理や経理業務は、表には見えにくい一方で、ホテル運営には欠かせない仕事です。
予約情報が正しく整理されていること、売上や仕訳が正確に処理されていること、各セクションが必要な情報をきちんと持てていること。
その積み重ねが、現場の動きやすさやゲストの安心感につながっていきます。

数字や情報を整えることで、ホテル全体を支えていく。
そんな実感を持てるポジションです。

2. 単なる事務ではなく、運営と近い距離で働ける

このポジションは、黙々と入力だけを行う仕事ではありません。
フロントや各セクションと日々連携しながら、運営がスムーズに回る状態をつくっていく役割です。

予約管理や経理を担当しながら、現場と接続し、
ホテル全体をよりよくする視点を持って働けるのが、この仕事の面白さです。

3. 新規開業ならではの0→1に関われる

決まった運営に入るのではなく、立ち上げ期のホテルを仲間と一緒につくっていくフェーズです。
予約導線、入力フロー、各部門との連携方法など、開業準備から整えていける面白さがあります。

業務をただ引き継ぐのではなく、
どうすればよりスムーズに、より正確に運営できるかを考えながら関われる環境です。

▍ BASE LAYER HOTELで働く魅力

何を提供するのか

「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」。

BASE LAYER＝アウトドア用の基礎的機能ウェアの名前が表すように、BASE LAYER HOTELは、「快適な滞在」と「楽しい街あそび」を実現するためのホテルブランドです。
ビジネスホテルの機能性に、地域のカルチャーや街との接点を掛け合わせることで、従来の宿泊施設の枠を超えた価値を提供し、滞在そのものが記憶に残るような体験を生み出していきたいと考えています。

どう働くのか

BASE LAYER HOTELでは、デジタルテクノロジーを効率的に活用することでオペレーション負荷を軽減し、そのぶん人にしかできない価値を最大化していきます。
省人化を目的にするのではなく、ゲストとの関わりや体験づくりに、より力を注げる環境をつくるためです。これは既存求人でも共通している働き方の考え方です。

「決められた仕事だけをこなす」のではなく、
フロント、予約、運営、地域との接点づくりなど、職種の枠を超えて幅広くホテルづくりに関われるのも、このブランドならではの面白さです。

街と人、人と人をつなぎながら、
ホテルを“滞在の場”にとどまらない、カルチャーが交錯するハブのような存在へ育てていきます。

▍ 最後に

ホテルの仕事は、単に宿泊を支える仕事ではありません。
その街でどんな時間を過ごしたか、その人の記憶に何が残るかに関わる仕事だと、私たちは考えています。

BASE LAYER HOTEL 神戸三宮では、ブランド初のレストランやミュージックバーも含め、
これまで以上に“滞在そのものを楽しめるホテル”をつくっていきます。

神戸の街にひらかれ、ゲストにとっても、働く人にとっても、心地よい拠点を一緒につくっていきたい。
そんな想いに共感いただける方と、お会いできるのを楽しみにしています。

■BASE LAYER HOTEL 神戸三宮について詳しく知りたい方はこちら■
https://www.wantedly.com/projects/2410096
■BASE LAYER HP■
https://baselayerhotel.com/

▪︎宿泊業界での実務経験
▪︎基本的な経理知識（仕訳ができるレベル）、会計システムへの入力経験
▪︎基本的なPCスキル（メール、予約管理システム操作 等）

▪︎OTAやレベニュー管理の経験
▪︎複数業務を並行して進めることが得意な方
▪︎数字管理や業務改善に興味がある方
▪︎新規開業・立ち上げフェーズの関与経験または関心関心
▪ホテルを通した街づくりやカルチャーづくりへの興味

▪BASE LAYER HOTELの世界観に共感できる方
▪ただ宿泊を提供するだけでなく、街やカルチャーに接続するホテルづくりに興味がある方
▪人と接することが好きで、相手に合わせたコミュニケーションができる方
▪︎数字や情報を正確に扱うことにやりがいを感じる方
▪︎細かな実務を着実に進めながら、周囲と連携して働ける方
▪︎新規開業というフェーズを楽しみながら、運営の基盤づくりに関わりたい方