フルカイテン株式会社 の全ての求人一覧
【業務委託】カスタマーサクセスエンジニア(CRE/CSE)
▽仕事概要
フルカイテン株式会社は、「世界の大量廃棄問題を解決する」をミッションに、在庫を利益に変える唯一無二のプロダクト、「FULLKAITEN」を開発しております。
株式会社アーバンリサーチ様、ミズノ株式会社様、株式会社ムラサキスポーツ様などをはじめ、数多くのナショナルクライアント様に導入いただいております。
▽募集背景
『FULL KAITEN』は顧客データを源泉として、在庫分析・在庫配分・補充発注・売価変更といった複数のプロダクトを提供しています。
カスタマーサクセスエンジニアは、顧客からの技術的な問い合わせ対応や、データ分析・ツール作成を通じて顧客の成果創出を支援します。
顧客数の増加に伴い、より迅速かつスムーズにサービスを利用できる体制を整えるため、このポジションの増員募集を行います。
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▽業務概要
ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を、カスタマーサクセス(CS)と連携を取りながら技術的に支援します。
▽業務詳細
* 1人/日程度の小規模開発案件*の要件定義~設計(顧客折衝アリ)
* 問い合わせ対応
- データに関する調査・回答
- 改修に伴う事前調査・要件定義・データ設計
- データ取得・分析、支援ツール作成
など
顧客やCSからの問い合わせに対して、データレベル・ソースコードレベルで原因の特定を行い、必要に応じて開発チームに改修を依頼します。
また、CSチームがより深い支援が出来るよう、ツール開発*も行います。(*ツール開発…Excel、VBA、Pythonなど、状況に合わせて開発します)
エンタープライズBDR<業務委託参画も可能>
【募集背景】
サービスの成長やマーケティング活動により、大手企業様からのご相談・導入も増えてきております。
一方で弊社が獲得したいターゲット企業全てに対してはまだまだアプローチできてない現状です。
そこで1社でも多くターゲット企業へFULL KAITENを届けるためにメンバーを増員します。
【業務内容】
エンタープライズを中心とした大手企業の商談獲得の推進
ターゲットの選定・仮設構築・実際のアプローチを担当していただきます。
【商談獲得手段】
特に制限は設けていません。
手紙、パートナー連携、電話、ハウスリストなどあらゆるものを活用し、適切な商談を獲得することがミッションです。
【具体的には】
◎エンプラ企業へBDR業務
・フィールドセールスと連携しながら成約から逆算したアカウントプランの作成
・ターゲット企業のキーマン特定及び課題の仮説構築
・手紙、コール、メール、パートナー連携による商談獲得
◎その他(ご希望と適性次第でお任せいたします。)
・ターゲット企業に価値を届けるための新しい施策
・インサイドセールス組織の仕組みづくり
・他メンバーへのフィードバック
・SFA、MAツールの運用
【使用するツール】
Salesforce、Hubspot、FORCASなど
【この仕事の魅力】
◆大企業のリード・商談獲得を目的に近年日本でも普及してきたABM(アカウントベースドマーケティング)を推進しております。ABMを元にした戦略作り、実行力を身に付けることができます。
◆エンタープライズ開拓のノウハウは過去のインサイドセールス活動により蓄積されています。
◆これまでのマーケティング活動によりターゲット企業のリードは一定数獲得できています。獲得したリードに対するリードナーチャリング施策もマーケティングと連携しながら推進することができます。
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エンタープライズセールス
エンタープライズセールス
【FULL KAITENについて】
私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。
具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。
これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。
在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大手企業に対して経営課題の解決に直結するスケールの大きいご提案が可能となっております。
実際に活用いただければ成果も出るプロダクトですので、多くの大手小売企業で在庫適正化、粗利最大化に成功しています。
事例:https://full-kaiten.com/case-studies
また大量のデータを扱う性質上プロダクト開発の難易度、参入障壁が高く、日本/世界においても、ダイレクトコンペは存在しません。そのため価格ではなく、本質的な課題解決に集中して提案をすることが可能です。
【募集背景】
弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、将来的なマネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。
【具体的な業務内容】
・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング
・初回商談(必要性の啓蒙)
・中長期的なリレーション構築(組織攻略)
・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案(クロージング)
・より成果につながる仕組みの構築・改善
└営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます
【使用するツール】
Salesforce、Google Workspace(旧G SUITE)
【この仕事の魅力】
・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。
・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく
・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく
・社会課題解決につながるサービスを広められる
・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく
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エンタープライズセールスマネージャー
【FULL KAITENについて】
私たちが提供する「FULL KAITEN」は小売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。
具体的には、サービスを活用いただくことで、在庫最小化、粗利最大化を実現することができます。
これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。
在庫は小売業にとって粗利を稼ぐ源泉となりますので経営課題です。そのため初回商談から大手企業のエグゼクティブが時間を取っていただけるケースも多いです。また2023年からマルチプロダクト化を進めており、在庫に関する業務フロー全般に対してトータルソリューションとして提案可能なレベルまでプロダクトが進化しているので、大手企業に対して経営課題の解決に直結するスケールの大きいご提案が可能となっております。
実際に活用いただければ成果も出るプロダクトですので、多くの大手小売企業で在庫適正化、粗利最大化に成功しています。
事例:https://full-kaiten.com/case-studies
また大量のデータを扱う性質上プロダクト開発の難易度、参入障壁が高く、日本/世界においても、ダイレクトコンペは存在しません。そのため価格ではなく、本質的な課題解決に集中して提案をすることが可能です。
【募集背景】
弊社のコアターゲットに対してより個別にカスタマイズされた質の高い提案ができるように、エンタープライズ組織の強化を進めています。まだまだ少人数のフェーズですので、プレイング、仕組みづくり、マネジメントなど幅広く携わっていただける環境です。将来的にはフィールドセールス及びBDR組織の統括をお願いしたいと考えています。
【具体的な業務内容】
・エンタープライズ企業へのアカウントプランニング
・初回商談(必要性の啓蒙)
・中長期的なリレーション構築(組織攻略)
・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案(クロージング)
・より成果につながる仕組みの構築・改善
└営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等、成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます
・チームマネジメント
【使用するツール】
Salesforce、Google Workspace(旧G SUITE)
【この仕事の魅力】
・日本を代表する小売企業のエグゼクティブに対してダイナミックな提案をする経験を積むことができる。
・購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく
・リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく
・社会課題解決につながるサービスを広められる
・組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく
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カスタマーサクセス
IT業界で培ったスキルを社会問題の解決に生かす! BtoBSaaSのカスタマーサクセス
「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。
これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。
FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。
顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするカスタマーサクセスメンバーを募集します。
【募集背景】
・サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。
・上記により契約顧客が増加したため、CSも新たなメンバーを増員したいと考えています。
・導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。
【仕事内容】
ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。
導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。
結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。
【業務内容詳細】
・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計
・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援
・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバック
など
クライアントパートナー
世界の大量廃棄問題を解決!AI×SaaS企業クライアントパートナー
「FULL KAITEN」は小売業が抱える在庫課題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。
これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されていました。
FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。
顧客が抱える本質的な課題に向き合い、業界の変革をリードするクライアントパートナーメンバーを募集します。
【募集背景】
・サービスリリース当初のシングルプロダクトからマルチプロダクトへと進化したことにより、価値提供できる業界が大きく広がりました。
・上記により契約顧客が増加したため、クライアントパートナーも新たなメンバーを増員したいと考えています。
・導入支援に加え、お客様の継続的な成果創出に向けたリニューアルマネジメントにもフォーカスしていきたいと考えています。
【仕事内容】
ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。
導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。
結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。
【業務内容詳細】
・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計
・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援
・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバック
など
バックエンドエンジニア(テックリード候補)
フルカイテン株式会社は、「世界の大量廃棄問題を解決する」をミッションに、在庫を利益に変える唯一無二のプロダクト、「FULLKAITEN」を開発しております。
株式会社アーバンリサーチ様、ミズノ株式会社様、株式会社ムラサキスポーツ様などをはじめ、数多くのナショナルクライアント様に導入いただいております。
私たちは、将来にわたってお客様に価値を提供し続けるプロダクトを目指しており、そのために共に開発を進めてくれる仲間を募集しています。
▽募集背景
現在、複数のプロダクトをリリースしており、新たなプロダクトの開発に向けて、本ポジションの増員募集を行います。
▽業務内容
・データパイプラインの設計および自動化
・データベース設計およびデータフロー設計
・分散処理基盤の構築およびパフォーマンスチューニング
・機械学習モデルとの連携
・バックエンドに関わる技術選定と導入のリード
・プロダクトの新規機能、既存機能の開発、改善、運用
・コード品質向上、および生産性向上のための取り組み
▽バックエンドの仕事の魅力
データ基盤は、フルカイテンのシステムの心臓部として、お客様から頂いた数億レコードにもなる大量データを毎日高速かつコスト効率よく処理することが求められます。
以下の点が魅力です
・大規模データを扱う楽しさ
・チューニングによる処理時間短縮の快感
・難易度の高い要求仕様の実装の楽しさ
さらに、最新の技術を駆使してプロダクトやお客様に価値を提供する喜びがあります。
▽チーム体制
開発責任者 1名
・システムエンジニア1名
・フロントエンドエンジニア 3名
・バックエンドエンジニア 4名
└ データ基盤チーム(★ここが今回の募集ポジションです)
└ GraphQLサーバーチーム
・データエンジニア 2名
※上記は社員のみ
業務委託で複数名のエンジニアにご参画頂いております。
▽使用技術
・開発言語: Python、SQL
・DB: Aurora(PostgreSQL互換)、Redshift、Athena
・ライブラリ・フレームワーク:PySpark、Pandas、Polars
・インフラ: Amazon Web Services
・AWS製品: Fargate、Glue、Step Functions、Lambda、SageMaker、QuickSight
・環境、ツール: Docker、GitHub、Jira、Slack、Sentry、Notion、Terraform
▽エンジニアチームのキャリア形成とやりがいの両立
フルカイテンのエンジニアチームでは、エンジニアとしてのキャリア形成と業務のやりがいの両立を目指しています。
具体的には、まずキャリア形成の観点から、既存の技術に固執せず、新しい技術を積極的に取り入れチャレンジできるモダンな開発環境を提供しています。
さらに、フルカイテンでは大規模なデータを扱い、パフォーマンスを重視した設計・開発を行う必要があるため、高度なプロダクト開発の経験を積むことができます。
業務のやりがいの観点では、お客様から生の声がリアルタイムに近いスピード感で共有されるのでモチベーションの向上に繋げられます。
具体的には、
「フルカイテンを使うことで在庫の圧縮ができた!」
「便利すぎてフルカイテン導入前の手作業のやり方を忘れた!」
といったお客様のフィードバックを通じて、開発しているプロダクトが実際にお客様のお役に立っていることを実感できます。
プロダクトオーナー
世界の大量廃棄問題を解決!AI×SaaS企業プロダクトオーナー
▽仕事概要
当社プロダクト「FULL KAITEN」のビジョンと開発の方向性を定め、その価値を最大化する仕事です。
▽サービスが解決する課題
我々が提供する「FULL KAITEN」は小売業や卸売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。
具体的には、サービスを活用いただくことで在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することが可能となります。
これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されておりました。FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。
サービスローンチ以降、多くの反響を頂いており、ナノ・ユニバース様、オンワード樫山様、3coinsのパルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。
最終的にFULL KAITENが在庫を削減することで目指すのは「いらないものは作らない」という世の中を実現することです。
FULL KAITENが普及することで、世界的問題となっている【大量生産・大量廃棄】【労働環境】【環境汚染】の抑制の大きな一歩となるのです。
▽プロダクトオーナーで重要視している活動
プロダクトオーナーには、次の2つのミッションがあります。
(1) スクラム開発を主導する
なぜ FULL KAITEN を作るのか、これが市場に受け入れられたら社会がどう変わるのか、プロダクトオーナーとしてそうしたビジョンを開発チームに伝えながら、スクラム開発を主導することが1つ目のミッションです。
・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理
・サービス仕様の検討と作成
・プロダクトバックログの管理
・開発優先度の判断
・スクラムイベントの主催
・開発チームの成果物レビューおよびリリース判定
(2) 未来のプロダクト像を構想する
顧客ニーズに合わせて新機能を企画したり、既存プロダクトの機能改良の方向性を定めたりするなど、未来のプロダクト像を構想することが2つ目のミッションです。
・新機能や機能改善に関する企画立案および意思決定
・顧客、ビジネスサイド、開発チームとの対話
▽チーム体制
プロダクト責任者(CPO) 1名
プロダクトオーナーグループ 2名◀︎こちらの募集です
プロダクト企画グループ 1名
データサイエンスグループ 3名
▽プロダクトチームの特徴
フルカイテンのプロダクトチームは、プロダクトの方向性、提供価値の決定に責任を持ちます。
当然、チーム内のすべての業務がプロダクトの提供価値の最大化につながり、その責任は非常に大きいです。
その分、各メンバーが任させる範囲や裁量も大きく、業務のやりがいはもちろんのこと、キャリア形成という観点からも非常に魅力があるチームだと自負しています。
また、チーム内のメンバーの業務はすべてつながっているので、チームワークも高く、チーム一丸となって、お客様の課題を解決するプロダクトを生み出していくことを推進しています。もちろん、他部門や新しく入った人をスポイルするような排他的な雰囲気は全くないので、ジョインいただければ、すぐにチームになじんでいただけると思います。
▽プロダクトオーナーの担当範囲
・FULL KAITEN のビジョンと開発の方向性を定め、その価値を最大化する
▽業務内容
・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理
・サービス仕様の検討と作成
・プロダクトバックログの管理
・開発優先度の判断
・スクラムイベントの主催
・開発チームの成果物レビューおよびリリース判定
・新機能や機能改善に関する企画立案および意思決定
・顧客、ビジネスサイド、開発チームとの対話
プロダクトマネージャー
▽仕事概要
当社プロダクト「FULL KAITEN」のビジョンと開発の方向性を定め、その価値を最大化する仕事です。
▽サービスが解決する課題
我々が提供する「FULL KAITEN」は小売業や卸売業で発生する在庫過多の問題を、AIと独自の技術で解決するこれまでにないサービスです。
具体的には、サービスを活用いただくことで在庫の運用効率を上げ、売上・粗利・キャッシュフローを最大化することが可能となります。
これまで小売業は、在庫をたくさん持つことで売上を作るという商慣習から、在庫問題は業界の宿命的課題として何十年も放置されておりました。FULL KAITENはこの宿命的課題に対して全く新しい解決策を提供できるプロダクトです。
サービスローンチ以降、多くの反響を頂いており、ナノ・ユニバース様、オンワード樫山様、3coinsのパルグループ様などの大手企業を中心に導入件数が急増しております。
最終的にFULL KAITENが在庫を削減することで目指すのは「いらないものは作らない」という世の中を実現することです。
FULL KAITENが普及することで、世界的問題となっている【大量生産・大量廃棄】【労働環境】【環境汚染】の抑制の大きな一歩となるのです。
▽プロダクトオーナーで重要視している活動
プロダクトオーナーには、次の2つのミッションがあります。
(1) スクラム開発を主導する
なぜ FULL KAITEN を作るのか、これが市場に受け入れられたら社会がどう変わるのか、プロダクトオーナーとしてそうしたビジョンを開発チームに伝えながら、スクラム開発を主導することが1つ目のミッションです。
・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理
・サービス仕様の検討と作成
・プロダクトバックログの管理
・開発優先度の判断
・スクラムイベントの主催
・開発チームの成果物レビューおよびリリース判定
(2) 未来のプロダクト像を構想する
顧客ニーズに合わせて新機能を企画したり、既存プロダクトの機能改良の方向性を定めたりするなど、未来のプロダクト像を構想することが2つ目のミッションです。
・新機能や機能改善に関する企画立案および意思決定
・顧客、ビジネスサイド、開発チームとの対話
▽チーム体制
プロダクト責任者(CPO) 1名
プロダクトオーナーグループ 2名◀︎こちらの募集です
プロダクト企画グループ 1名
データサイエンスグループ 3名
▽プロダクトチームの特徴
フルカイテンのプロダクトチームは、プロダクトの方向性、提供価値の決定に責任を持ちます。
当然、チーム内のすべての業務がプロダクトの提供価値の最大化につながり、その責任は非常に大きいです。
その分、各メンバーが任させる範囲や裁量も大きく、業務のやりがいはもちろんのこと、キャリア形成という観点からも非常に魅力があるチームだと自負しています。
また、チーム内のメンバーの業務はすべてつながっているので、チームワークも高く、チーム一丸となって、お客様の課題を解決するプロダクトを生み出していくことを推進しています。もちろん、他部門や新しく入った人をスポイルするような排他的な雰囲気は全くないので、ジョインいただければ、すぐにチームになじんでいただけると思います。
▽プロダクトオーナーの担当範囲
・FULL KAITEN のビジョンと開発の方向性を定め、その価値を最大化する
▽業務内容
・プロダクトのビジョンや目指す方向性の管理
・サービス仕様の検討と作成
・プロダクトバックログの管理
・開発優先度の判断
・スクラムイベントの主催
・開発チームの成果物レビューおよびリリース判定
・新機能や機能改善に関する企画立案および意思決定
・顧客、ビジネスサイド、開発チームとの対話