TicketX の求人一覧 - エンターテイメント株式会社

▼私たちの事業について 当社は米国市場向けチケット売買サービス 「TicketX」 を展開しています。 ▼主な業務内容 今回募集しているのは、チケット関連サービスの英語カスタマーサポート業務です。 海外ユーザーとのメッセージ対応が中心になります。 英語でのカスタマー問い合わせ対応（チャット・メール中心） チケット購入・利用に関するサポート トラブル時の一次対応、内容整理 社内メンバーへの日本語でのエスカレーション（必要に応じて） よくある質問の整理・改善提案 ※電話対応はなく、全てテキストベースでのお仕事です アピールポイント: 世界中どこからでも勤務OK 完全フルリモート 英語スキルをそのまま仕事に活かせる 日本の深夜帯＝海外の昼なので生活リズムが合う方に最適 スタートアップ環境でスピード感ある業務 日本語チームのサポートあり（丸投げしません）

▼私たちの事業について 当社は日本市場向けチケット売買サービス 「チケジャム」と米国市場向けチケット売買サービス 「TicketX」 を展開しています。 ▼募集背景 今回募集するのは、米国向けチケット売買サービス「TicketX」のマーケティング責任者です！ 挑戦する市場は全体で年間2兆円の売上がある大きな市場。 私たちはこの5%にあたる1000億円の年間流通を3年以内とることを目標に代表自ら事業に関わり積極的に投資をし事業を進めています。 これからの米国市場向け新規事業の成長戦略や組織作り・実行を担っていただける方を探しています！ ▼業務内容 ※担当範囲はご経験・志向に応じて柔軟に設計します。 ・事業戦略の構築・実行 ・メンバーマネジメント/コスト管理 ・マーケティング ・SQLを用いた分析と企画 ・SEOライターの管理・SEO対策と実行 ・SEM（SEO・Google/Yahoo!広告） ・リスティングを中心とした広告運用 ・メールマガジン配信やアプリプッシュ通知などのCRM施策 ・プロダクト改善の施策出し・ディレクション ・オペレーションの設計・実行 ▼TicketXで働く魅力 ➀市場のスケール感 L 年間2兆円の米国マーケットが挑戦舞台。国内では味わえない規模感でtoCマーケに取り組めます！ ➁経営層と近いポジションで、主体的に挑戦できる環境 L 経営判断に近い距離で施策の企画〜実行までを一貫して推進できます。 ➂キャリアの幅 L 成果に応じて PdM や事業責任者など、マーケティングを越えたキャリアパスが開ける環境です。 ➃toC × グローバルの希少経験 L 日本発のチームで、米国向けtoCサービスを大きく成長させる経験ができます！ 裁量を持ち、スピード感のある環境で「自ら市場を伸ばす」経験ができます！

▼私たちの事業について 当社は「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、日本最大級のチケット売買サービス「チケジャム」、米国市場向けサービス「TicketX」など複数のプラットフォームを展開しています。国内にとどまらず、グローバル市場での拡大を本格的に進めています。 ▼募集背景 現在、当社は事業拡大フェーズの真っ只中にあります。プロダクトが確立された「1→10」の段階から、さらに大きく伸ばす「10→100」を見据えるタイミングです。 メディアは単なる集客チャネルではなく、事業成長の中核です。SEO戦略の高度化、AI活用による制作効率の最大化、国内外向けコンテンツ強化など、やるべきことは山積しています。 そこで今回、戦略設計から実行までを担い、メディアを事業成長ドライバーへと進化させていただけるディレクターを募集します。 ▼業務内容 ・SEO戦略立案およびコンテンツ企画 ・記事構成作成、ライター／AI活用ディレクション ・既存コンテンツのリライト・改善 ・検索順位／流入データ分析（GSC・Ahrefs等） ・英語コンテンツのチェック／改善（US向けメディアあり） ・サイト内情報設計の改善提案 ▼ポジションの魅力 ・英語力を活かせる ・裁量を持ってSEO戦略を設計できる ・AIを前提とした次世代型メディア運営に挑戦できる ・国内／US向け両方の市場に関われる ・施策の成果がダイレクトに事業成長へ反映される