3. 中途ビジネス系 の求人一覧 - ドクターメイト株式会社

BizOpsチームの強化のため、増員募集を行います！ 業績をどんどん伸ばしている当社において、更なる成長のために必要不可欠なBizOpsチームを拡大すべく、増員募集をすることになりました。 直接顧客に関わらない部署だからこそ「顧客に対して何ができるか」を第一に考え、経営陣に対しても臆せず提言ができる方をお迎えしたいと考えております。 まだまだ発展途上の組織の中で自分の業務範囲を限定せず、前向きに業務範囲を広げ、個人としても成長していける方を歓迎します。 現メンバーと助け合って、攻めのBizOpsチームを作っていきましょう！ ▼主に以下のような業務をスキル・経験やご希望を踏まえて、お任せしたいと考えています。 ▽ ミッション ・事業のグロースに必要な数字やツールを活用し、業務改善を実現すること ・課題と優先事項を明確にし、戦略的な業務効率化を推進すること ・全社の業務効率化と生産性向上を目指し、Salesforceと関連ツールを最大限活用すること ▽ 具体的な業務 ・全社の課題を把握し、効果的な解決策を提案・実施 ・事業・顧客データの可視化と分析および報告 ・必要な部署へのアクション促進 ・各部門の要望ヒアリングおよび機能要件の定義、ドキュメント化 ・ツールの最適化・導入を行い、業務プロセスの改善 ・データ品質確保のプロセス提案や他部門との連携を通じた業務改善の推進 ・Salesforceを活用した業務システムの構築・改善 ・関連システムとのインテグレーション設計・改善 ※ご経験、志向性に合わせて、上記以外の役割もお任せすることが可能です！

理想のカスタマーサクセスを一緒に追求し実現してくれる方を探しています！ SMB領域のカスタマーサクセスは導入支援をするオンボーディングユニットと、活用支援をするアダプションユニットの2つで構成されております。契約後のフェーズによって担当するユニットが変わりますが、それぞれのサクセスの実現のために連動性を持って、日々、顧客である介護施設に伴走しております。 とはいえ、組織が拡大し様々なバックグラウンドを持つメンバーも増え、やりたいこと・チャレンジしていきたいことがたくさんあるのに、なかなか手が回っていないことが現状です。 一緒に次のステップに進んでいくために、新しい仲間を絶賛募集中です！ 入社時に介護業界の知識がなくてもOKです。社内で一番手厚いオンボーディングがウリの私たちが、これまでの経験やスキルを踏まえたプログラムで、あなたの立ち上がりを全力でフォローします！ ーーーーーーー ■ミッション メイトと期待を超える体験をするチームになる ーーーーーーー 【業務内容】 ■契約後の顧客サービス導入、活用支援 1. サービス説明、利用スタイルの折衝 2. サービス利用に向けた働きかけ、下地作り 3. 問い合わせ対応 4. 顧客課題に焦点をあてた解決への提案、伴走 5. アップセル・クロスセルへの働きかけ・対応 6. 紹介獲得に向けた企画・実行

「持続可能な介護の仕組みを創る」ために、広報戦略をリード及び実行していただける方を募集しております。現在は兼務という形で広報業務を担っているメンバーがおりますが、広報業務のボリュームが増えて参りましたので、今後の展開を考えて新たに専任メンバーをお迎えすることになりました。 既存業務の引き継ぎから入っていただきつつ、徐々にご経験や知見を活かして活動の領域を広げていただければと考えております。 弊社の広報戦略をリードしていく方であり、今後の体制を構築する上でのコアメンバーでもあるポジションですので、既存の枠にとらわれず、幅広くご活躍いただける方を歓迎いたします。 【仕事概要】 ・戦術からメディア誘致及び取材対応、メディア掲載後の反響分析 ・イベント企画運営 ・サービスPRをメインに成果を最大化、リードジェネレーション創出に向けた企画立案・実行・効果分析 ・SNS運用からオウンドメディアとしての確立 ・社内情報連携 【具体的な職務内容】 ・年間の広報計画の立案、遂行 ・プレスリリースの作成、配信 ・メディアキャラバンの実行 ・メディア誘致及び取材対応 ・記事や動画のコンテンツ校正、コンテンツ管理 ・イベント、展示会等の企画実施 ・リリース作成、販促制作物の進行管理 ・SNS運用管理 ・インフルエンサー等とのリレーション構築とタイアップ企画実施 ※キャリアの志向性とスキルによって、マネジメント業務にもチャレンジいただけます。 【やりがい】 ・バーティカルSaaSの領域で広報の経験を積めます ・社会課題の解決に向き合い変えていくことができます ・まだまだ少数精鋭のチームなので会社全体の意思決定に関われます ・大きな裁量をもって事業推進ができます ・確実に伸びる領域で勝負できます ・特定の領域に限らず幅広い業務経験が積めます