クリエイティブサーベイ株式会社 の全ての求人一覧
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QAエンジニア

QAエンジニア

成長を続ける自社SaaSプロダクトのQAエンジニアを募集!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 『CREATIVE SURVEY』のQA業務を中心に携わっていただきます。 - 要件や仕様の確認およびテスト設計 - E2Eテストの実行 - E2Eテスト自動化やその仕組づくり/改善 - 品質向上施策の立案/実行 - リリースマネジメント など 【仕事の魅力】 サービスの特性上テスト項目は複雑かつ数も多いため、テスト設計や自動化の業務を通じてQAエンジニアとしての高い経験値を積んでいただける環境です。 また、開発組織もこれから拡大していくため、品質保証体制等の組織づくりにも貢献することができます。 組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。 【現在の技術スタック】 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty) DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached) モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins テスト:RSpec / Jest ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:GitHub Projects コミュニケーション:Slack / Discord ドキュメンテーション:Notion 【現在進行中の技術スタックのアップデート】 ・Ruby/Railsのバージョンアップグレード ・各種formatterやlinterの導入 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・Terraformを使用したインフラのコード化 ・OpenAPIによるスキーマ駆動開発の導入 【今後予定している技術スタックのアップデート】 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・CI/CDパイプラインの導入とBLUE/GREENデプロイの自動化(現在はCIのみ) ・モニタリング/ログ基盤の整備 ・バックエンドの一部機能のマイクロサービス化とRuby以外の言語の導入(Go等) ※技術スタックのアップデートは日々進行中のため、どの段階まで進んでいるかは是非面談の際にご質問いただければと思います。
Salesforceアライアンスマネジャー

Salesforceアライアンスマネジャー

Salesforceの知見をお持ちの方にアライアンスマネジャーをお任せしたいです!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 ・株式会社セールスフォース・ジャパン及びセールスフォースエコシステムに適切な情報提供や各種施策を行い、「Salesforce」との連携サービス商談を獲得し続ける 【仕事詳細】 ・株式会社セールスフォース・ジャパンや他パートナー社のセールスや組織を把握し理解する ・パートナー各社に対し、マーケティング(メルマガ/勉強会その他)を行う ・その他、オンライン/オフライン問わずに接触の機会を創り情報提供を行う 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・営業ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ営業」の経験と知見に加え、パートナー企画・開拓の経験も得ることが出来ます。 ・(もし望むのであれば)柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・Google Workspace ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・Notion ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog
オープンポジション

オープンポジション

オープンポジション|急成長中のSaaSで社会に新たな価値を提供しませんか?
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事概要】 現在、これからの組織成長を担っていただける優秀なメンバーを、様々なポジションで募集しておりますが、募集ポジションだけに限らず、私たちが見落としている領域や可能性があるかもしれないと思っています。 弊社自体や事業、サービスにご興味があり、一緒に事業を伸ばしていきたいと感じてくださる方がいらっしゃれば、是非ご応募いただけると嬉しいです。 【具体的な業務】 ご希望・ご意向に応じ検討させていただきますので、是非ご提案ください。 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、有効なリードを獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という難易度の高い事業ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「BtoB SaaS エンタープライズ」領域のマーケティングの経験と知見を得ることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・Google Workspace ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・Notion ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog 【主な技術スタック】 ・開発:Ruby on Rails, JavaScript, AngularJS, React, ・サーバ:AWS(EC2, S3, RDS, Lambda, WAF, CloudWatch, GuardDuty ...) ・OS:Linux ・データべース:MySQL ・CI:CircleCI, Jenkins ・ソース管理:GitHub
カジュアル面談

カジュアル面談

クリエイティブサーベイで働くメンバーにカジュアルに話を聞いてみたい方募集!!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【カジュアル面談について】 「クリエイティブサーベイの事業や業務内容が少し気になっているけれど、応募するかどうか悩んでいる」といった方向けに、カジュアル面談を実施しております。 挑戦したいこと、想いを語っていただく場です。ご興味ある方であればどなたでもエントリーいただけます。 本選考ではないのであくまでクリエイティブサーベイの事業や雰囲気を少しでも感じ取っていただく場としてご活用ください。 ★こんな方と是非お話ししたいです★ ・B2B SaaSに興味がある方 ・ベンチャーやスタートアップで働くことに興味がある方 ・ 新しいテクノロジーに対して探求心・好奇心を持って勉強できる方 ・高い成長意欲と自責マインドを持ち、柔軟性高くセルフモチベート出来る方 ※面談日程は、後ほど個別に調整させていただきます ※所用時間30分程度 (オンライン) ※ ごエントリー内容を拝見し、直近で適したポジションのご案内ができない場合は、面談を見送らせていただくことがございます点ご了承ください
カスタマーサクセス

カスタマーサクセス

データ×CX/人と人をつなぐ次世代サーベイSaaSのカスタマーサクセスを募集
私たちクリエイティブサーベイは「ビジネスと顧客、人と人をつなぐ No.1 アンケート・コミュニケーション・プラットフォームになる」というビジョンを掲げ、法人向けサービスを展開しています。欧米を中心にアンケートシステムの市場は拡大しておりますが、近年では日本においても展開が進んでおり、当社はそのトップランナーであると自負しています。 開発を開始して8年目になる「CREATIVE SURVEY」は、従業員1,000名を超える大企業を中心に顧客を増やしています。また2020年に世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせてからは、セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱しており、これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しております。 【仕事内容】 CUSTOMER SUCCESS divでは、導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。 【主な業務】 - プロダクト導入定着に向けたオンボーディング支援 - 顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案 - メール・電話による問い合わせ対応 - ヘルススコアなど顧客活用状況の把握 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、ハイタッチなカスタマーサクセス実現のための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・各種計測ロジックの考案などベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・今後の発展が見込まれるカスタマーサクセス市場において大企業向けハイタッチの経験と知見を得ることができます。 ・新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」では業務設計から携わることができます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・G Suite ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog
バックエンドエンジニア

バックエンドエンジニア

データ×CXで社会に新たな価値を提供したいSaaSプロダクトのバックエンドエンジニア募集!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁 等 【仕事内容】 『CREATIVE SURVEY』のバックエンドの開発・運用をしていただきます。 実装だけでなく新機能の開発や既存機能の改善に企画段階から関わったり、要件定義やアーキテクチャ設計にもチャレンジすることができますので、上流工程やプロダクトマネジメントの経験を積むことが可能です。 さらに、現在当社では開発者体験の向上を目的とした技術的負債の返却作業を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業を担当することも可能です。 【仕事の魅力】 少人数チームのため、手を挙げていただければフロントエンドやインフラやDevOpsのタスク・ビジネス観点での新機能の提案や要件定義など、多種多様なサービス開発経験を積むことができます。 責任範囲が広く、組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。 【現在の技術スタック】 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty) DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached) モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins テスト:RSpec / Jest ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:GitHub Projects コミュニケーション:Slack / Discord ドキュメンテーション:Notion 【現在進行中の技術スタックのアップデート】 ・Ruby/Railsのバージョンアップグレード ・各種formatterやlinterの導入 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・Terraformを使用したインフラのコード化 ・OpenAPIによるスキーマ駆動開発の導入 【今後予定している技術スタックのアップデート】 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・CI/CDパイプラインの導入とBLUE/GREENデプロイの自動化(現在はCIのみ) ・モニタリング/ログ基盤の整備 ・バックエンドの一部機能のマイクロサービス化とRuby以外の言語の導入(Go等) ※技術スタックのアップデートは日々進行中のため、どの段階まで進んでいるかは是非面談の際にご質問いただければと思います。
バックエンドエンジニア(リードクラス)

バックエンドエンジニア(リードクラス)

フルリモート勤務/第二創業期・急成長アンケートSaaSのバックエンドエンジニア/CTO直下の開発環境/自由度〇
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 『CREATIVE SURVEY』のバックエンドの開発・運用をしていただきます。 実装だけでなく新機能の開発や既存機能の改善に企画段階から関わったり、要件定義やアーキテクチャ設計にもチャレンジすることができますので、上流工程やプロダクトマネジメントの経験を積むことが可能です。 さらに、現在当社では開発者体験の向上を目的とした技術的負債の返却作業を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業を担当することも可能です。 【仕事の魅力】 少人数チームのため、手を挙げていただければフロントエンドやインフラやDevOpsのタスク・ビジネス観点での新機能の提案や要件定義など、多種多様なサービス開発経験を積むことができます。 責任範囲が広く、組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。 【現在の技術スタック】 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty) DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached) モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins テスト:RSpec / Jest ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:GitHub Projects コミュニケーション:Slack / Discord ドキュメンテーション:Notion 【現在進行中の技術スタックのアップデート】 ・Ruby/Railsのバージョンアップグレード ・各種formatterやlinterの導入 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・Terraformを使用したインフラのコード化 ・OpenAPIによるスキーマ駆動開発の導入 【今後予定している技術スタックのアップデート】 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・CI/CDパイプラインの導入とBLUE/GREENデプロイの自動化(現在はCIのみ) ・モニタリング/ログ基盤の整備 ・バックエンドの一部機能のマイクロサービス化とRuby以外の言語の導入(Go等) ※技術スタックのアップデートは日々進行中のため、どの段階まで進んでいるかは是非面談の際にご質問いただければと思います。
フィールドセールス(業界未経験者歓迎)

フィールドセールス(業界未経験者歓迎)

前年比170%の急成長SaaS!「最適な顧客体験の創造」を実現する自社プロダクトのセールスを募集
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】  受注に向けたシナリオ構築から提案資料作成、商談(現在はほとんどがオンライン)、契約締結までの対応を行います。また既存顧客に対してのアップ/クロスセル商談を担当します。 また今後は、既存営業のLTVを向上させるチームやエンタープライズ市場に切り込むアウトバウントを担うBDR、世界に打って出るグローバルチームなどの立ち上げを計画しています。 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、顧客を獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・営業ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ営業」にチャレンジし、経験と知見を得ることが出来ます。 ・(もし望むのであれば)柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・G Suite ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・Notion ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / ・Backlog
プロダクトデザイナー

プロダクトデザイナー

デザイン性の高さが特徴!次世代アンケートサービスをさらに強くするプロダクトデザイナーを募集!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 次世代型Webアンケート・コミュニケーション・プラットフォーム「CREATIVE SURVEY」のプロダクトデザイナーとしてあらゆる部分でのデザインを担当していただきます。プロダクトのUI設計からUXデザインをメインに担当していただく予定です。 【具体的には】 ・プロダクトUIUXデザイン ・改善施策/新機能の企画立案やデザインタスクの管理 ・デザインシステムの構築/運用 ・デザインに関わるガイドラインの策定/運用など 【仕事の魅力】 アンケート・フォームを作るプロダクトなので、デザインにおいてかなり高度な領域のサービスです。そのサービスのデザイナーとしてリードしていけることはプロダクトデザイナーとしての大きなアドバンテージになるはずです。UIの設計からデザイン、開発との連携など、プロダクトデザイナーとしての経験を発揮していただくことができます。 顧客のニーズに対するデザインワークだけではなく、プロダクトがもたらす価値を追求し、UIUXをリードしていくデザインの実現が可能です。 さらに、まだまだ小規模なチームです。責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社の成長と自身の成長を感じていただける環境です。 【環境】 ・macOS(MacBookPro予定) ・Figma ・Adobe Illustrator ・Adobe Photoshop ・Slack ・Notion ・Miro ・Linear など
プロダクトデザイナー(業務委託)

プロダクトデザイナー(業務委託)

急成長次世代アンケートSaaSのUIUXデザイナー
【業務内容】 次世代型Webアンケート・コミュニケーション・プラットフォーム「CREATIVE SURVEY」のプロダクトデザイナーとしてプロダクトのUI設計からUXデザインをメインに担当していただきます。 【具体的には】 ・プロダクトUIUXデザイン ・改善施策/新機能の企画立案やデザインタスクの管理 ・デザインシステムの構築/運用 ・デザインに関わるガイドラインの策定/運用など 【現状の課題と解決したいこと】 プロダクトチームは2022年に立ち上がったばかりで、PdM1名、デザイナー1名、その他取締役1名の体制となっており絶賛チーム立ち上げのフェーズとなっています。 これまでは、付加価値の高い新機能の追加や既存機能の改善を最優先して開発をおこなってきました。結果として、良質な顧客体験(CX)を提供できるアンケートツールとして顧客から高評価をいただけるサービスに成長してまいりましたが、今後はよりクライアントの要望を吸い上げ、機能拡充やいわゆるUIUXに磨きをかけていきたいと思っています。 【仕事の魅力】 アンケート・フォームを作るプロダクトなので、デザインにおいてかなり高度な領域のサービスであると思います。そのサービスのデザイナーとしてリードしていけることはプロダクトデザイナーとしての大きなアドバンテージになるはずです。UIの設計からデザイン、開発との連携など、プロダクトデザイナーとしての経験を発揮していただくことができます。 顧客のニーズに対するデザインワークだけではなく、プロダクトがもたらす価値を追求し、UIUXをリードしていくデザインの実現が可能です。 まだまだ小規模なチームですので、裁量も大きく、チームが大きく発展していく中で、プロダクトの成長と自身のキャリアやスキル面での成長も感じていただける環境です。 【環境】 ・macOS(MacBookPro) ・Figma ・Adobe Illustrator ・Adobe Photoshop ・Slack ・Notion ・Miro ・Linear など ※ツール選定・導入なども含め進めていただくことも可能です
プロダクトマネージャー(PdM)

プロダクトマネージャー(PdM)

ユーザーボイスの価値を最大化する!事業成長を牽引するプロダクトマネージャー募集!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 ソフトウェアメーカーとして素晴らしいサービスを顧客に提供し続けるため、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。 【具体的には】 ・要望の取りまとめ ・要件定義/仕様策定 ・PRD作成/開発進捗の管理 ・プロダクトUI/UXデザイン(デザイナーと協働) ・ユーザーテストレビュー  など 【仕事の魅力】 「アンケート」というと何の変哲もない手法に聞こえるかも知れませんが、ビジネス上、あらゆる場面で使われるコミュニケーションの手法であり、大きい可能性を持っています。 SaaSビジネスとしてシード期から新たなる成長を目指すタイミングでプロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです。 プロダクトがもたらす価値を追求し、UI/UXをリードしていただける方を求めています。 さらに、まだまだ小規模なチームですので責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社やプロダクトの成長と自身の成長を感じていただける環境です。
プロダクトマネージャー/PdM(業務委託)

プロダクトマネージャー/PdM(業務委託)

ユーザーボイスの価値を最大化する!事業成長を牽引するプロダクトマネージャー募集!
【仕事内容】 ソフトウェアメーカーとして素晴らしいサービスを顧客に提供し続けるため、各種ステークホルダーとコミュニケーションを通じて設計を行い、プロダクト・ユーザー・ビジネスの状況を見据えてロードマップを立て、実行計画を立てて進捗を管理する役割を期待しています。新機能や機能改善に関する要件定義/仕様策定/画面設計やユーザーテストなどの実行領域にも力を発揮していただきたいと思います。 【具体的には】 ・要望の取りまとめ ・要件定義/仕様策定 ・PRD作成/開発進捗の管理 ・プロダクトUI/UXデザイン(デザイナーと協働) ・ユーザーテストレビュー  など 【仕事の魅力】 「アンケート」というと何の変哲もない手法に聞こえるかも知れませんが、ビジネス上、あらゆる場面で使われるコミュニケーションの手法であり、大きい可能性を持っています。 SaaSビジネスとしてシード期から新たなる成長を目指すタイミングでプロダクトを取り仕切って大きく成長させていく手応えを感じられるポジションです。 プロダクトがもたらす価値を追求し、UI/UXをリードしていただける方を求めています。 さらに、まだまだ小規模なチームですので責任範囲が広く、チームが大きく発展していく中で、会社やプロダクトの成長と自身の成長を感じていただける環境です。 【環境】 ・macOS(MacBookPro) ・Figma ・Adobe Illustrator ・Adobe Photoshop ・Slack ・Notion ・Miro ・Linear など ※ツール選定・導入なども含め進めていただくことも可能です
フロントエンドエンジニア

フロントエンドエンジニア

成長を続けるクラウドアンケートシステムで技術を磨きたいフロントエンドエンジニアを募集!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 『CREATIVE SURVEY』のフロントエンド開発を中心に携わっていただきます。 実装だけでなく、要件定義やアーキテクチャ設計にもチャレンジすることができますので、上流工程やプロダクトマネジメントの経験を積むことが可能です。 さらに、現在弊社では開発者体験の向上を目的とした技術的負債の返却作業を急ピッチで進めているため、新技術の選定作業や各種リプレイス作業をご担当いただくこともできます。 【仕事の魅力】 少人数チームのため、手を挙げていただければバックエンドやインフラやDevOpsのタスク・ビジネス観点での新機能の提案や要件定義など、多種多様なサービス開発経験を積むことができます。 責任範囲が広く、組織やチームが大きく発展していく中で、サービスの成長とご自身の成長の両方を感じていただける環境です。 【現在の技術スタック】 バックエンド:Ruby on Rails フロントエンド:TypeScript / Next.js / AngularJS クラウド:AWS(ECS(Fargate) / Lambda / EC2 / CloudWatch / WAF / Control Tower / GuardDuty) DB/KVS:RDS(MySQL/Aurora) / ElastiCache(Redis/Memcached) モニタリング/ログ:CloudWatch / Datadog CI:GitHub Actions / CircleCI / Jenkins テスト:RSpec / Jest ソースコード管理:GitHub プロジェクト管理:GitHub Projects コミュニケーション:Slack / Discord ドキュメンテーション:Notion 【現在進行中の技術スタックのアップデート】 ・Ruby/Railsのバージョンアップグレード ・各種formatterやlinterの導入 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・Terraformを使用したインフラのコード化 ・OpenAPIによるスキーマ駆動開発の導入 【今後予定している技術スタックのアップデート】 ・サーバー環境でのコンテナの導入(ECS on Fargateを想定) ・CI/CDパイプラインの導入とBLUE/GREENデプロイの自動化(現在はCIのみ) ・モニタリング/ログ基盤の整備 ・バックエンドの一部機能のマイクロサービス化とRuby以外の言語の導入(Go等) ※技術スタックのアップデートは日々進行中のため、どの段階まで進んでいるかは是非面談の際にご質問いただければと思います。
マーケティング(BtoB)

マーケティング(BtoB)

前年比170%超の急成長SaaS!次世代アンケートSaaSをさらに強くするマーケティング担当を募集!
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 ターゲットにフォーカスしたマーケティング戦略立案から具体的な施策(オンライン/オフライン/イベント/その他)を選定して実施し、初回商談数そしてトップラインの最大化を担っていただきます。 【主な業務】以下から、ご希望/状況/適正を勘案して選択し、おまかせします。 ・広告を含むインバウンド/デジタルマーケの最適化 ・サービスサイト・オウンドメディアの最適化 ・ハウスリストへのナーチャリング ・セミナー企画・登壇・アサイン ・Salesforce/Pardotの活用と最適化 ・その他有効商談を増やす活動 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、有効なリードを獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ」領域のマーケティングの経験と知見を得ることが出来ます。 ・(もし望むのであれば)柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・Google Workspace ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・Notion ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog
マーケティング担当(未経験)

マーケティング担当(未経験)

170%の急成長!B2B×SaaS×エンタープライズ領域のマーケティング担当を募集!(未経験者歓迎)
当社は『CREATIVE SURVEY』というアンケート・コミュニケーション・プラットフォームを運営しています。 現代は、商品の価格やスペックだけではなく、企業への信頼や対応品質といった顧客体験(CX)が重要視される時代です。 顧客体験を向上させるためには、定量的なデータだけでなく、顧客の感情や思いなど「定性データ」の把握が重要になります。 そこで重要な要素である『企業とその顧客のコミュニケーションを活性化すること』と 『顧客のリアルな声を顧客体験改善にすばやく反映させること』により、企業の事業成長を導いています。 2020年には、世界最大のシェアを持つCRM「Salesforce」との連携サービスをスタートさせ、 セールスやカスタマーサクセス領域でのアンケート活用を積極的に提唱し、 これまでは存在していなかった新たな市場作りにも挑戦しています。 “アンケート”という決して目新しくはないジャンルのアップデートにより、新しい“世の中の当たり前”を一緒に創る仲間を募集しています。 第二創業期、さらなる事業拡大を目指す当社で、成長のドライバーとして活躍いただける方をお待ちしています! 【導入事例(一部)】 三井不動産様、ヤフー様、清水建設様、リコージャパン様、HIS様、meiji様、RIZAP様などの上場企業や官公庁など 【仕事内容】 マーケティング担当として、ターゲットにフォーカスしたマーケティング戦略立案から具体的な施策(オンライン/オフライン/その他)を選定して実施し、有効商談数そしてトップラインの最大化を図っていただくことがミッションです。 まずは、デジタルマーケティング領域をお任せし、ゆくゆくは戦略立案・施策選定までを担っていただきたいと思っています。 【主な業務】 ・Web広告関連  -予算管理と最適化検討  -各種計測結果の共有  -検索KWやクリエイティブの検討と確定  -広告運用に関連する社内作業 ・外部メディア関連  -目標の策定との予実管理  -雑誌/比較サイトなどWeb広告とは異なる媒体への出稿 ゆくゆくは、ご志向や適性を鑑み下記業務へもチャレンジしていただきたいです。 ・戦略立案(オフライン/オンライン/その他問わず) ・施策の企画・運営実施・ディレクション ・サービスサイト・オウンドメディアの最適化 ・ハウスリストへのナーチャリング ・セミナー企画・登壇・アサイン ・Salesforce/Pardotの活用と最適化 ・その他有効商談を増やす活動 【仕事の魅力】 ・第2創業フェーズの成長企業で、有効なリードを獲得するための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・ツール開発など、ベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ・これからの市場である「法人向けアンケート」領域を切り開く、という困難ではありますが、希少価値の高い経験が出来ます。 ・エンタープライズ市場に対して最先端のサービスを提供する「B2B SaaS エンタープライズ」領域のマーケティングの経験と知見を得ることが出来ます。 ・柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 【利用ツール】 ・Slack ・Google Workspace ・Salesforce / Pardot ・FORCAS ・Notion ・CloudSign ・miro ・Dialpad ・Zoom / Meet / Discord ・Backlog