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株式会社サイバーセキュリティクラウド 全ての求人一覧

インサイドセールス

■当社について 私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーです。 複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得し、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」としての地位を確立しています。また、日本発のグローバルセキュリティメーカーとして世界中で信頼されるサービス提供を目指し、アメリカやシンガポールへの子会社設立や海外売上比率を引き上げていく等、海外進出も進めておりユーザーは全世界100カ国以上に広がっています。 インサイドセールスグループは、弊社サービスに興味をお持ちいただいた法人企業様から弊社サービスを利用企業様に対し、それぞれの課題に合ったサービス提案を行い、商談成立の確度を高めてフィールドセールスに繋ぐという、マーケティングとセールスのハブの役割を担っていただける方を探しています。 ■業務内容 【雇い入れ直後】 〇顧客情報の分析と管理 ・マーケティングツールやCRMを用いた情報収集、顧客分析を行う ・インバウンド/イベント申込者/過去失注案件/既存顧客から商談機会獲得への転換率を高める 〇課題抽出とソリューション提案 ・見込み顧客に対して、他社事例や過去データなどを元にアプローチ ・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なサービスの提示 ・継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 〇マーケティングチームとの連携 ・見込み顧客獲得のためのコンテンツの立案 【変更の範囲】 ・会社の定める業務 ■魅力ポイント ・業界未経験からセキュリティの専門知識を身に付け、スペシャリストを目指すことができる ・国内トップシェアプロダクトの最前線でインサイドセールス(SDR)の経験可能 ・インサイドセールスチーム内で、カスタマーサクセスの経験も積める ・マーケット拡大中でこれからの情報時代に需要が高まり続ける取扱商材(SaaS×AI×セキュリティ) ・裁量権広く、ゆくゆくはマネージャーへのキャリアステップも可能 ・社会貢献度の高いサービスを、自らの手で世の中に提供している実感 ■組織構成(マーケティング部 / インサイドセールスグループ) ・8名(部長1名、マネージャー1名、セールスメンバー6名) ■プロダクトについて ・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」 Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービス。導入社数・サイト数で国内No.1(※1)を獲得。また、国内セキュリティメーカー初となるクラウド型WAAPサービスの提供開始。 ・パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」 AWS/Microsoft Azure/Google Cloudに対応したAIによるWAFのルール自動運用サービス。2020年に導入ユーザー数で国内No.1(※2)を獲得。2023年8月にAWSが認定する「AWS パートナーパス」において最上位パートナーランクに昇格。 ・パブリッククラウド環境フルマネージドセキュリティサービス「CloudFastener」 AWS・Google Cloud・Azureの各種セキュリティサービスを24時間365日包括的に管理し運用するフルマネージドセキュリティサービス。国内初のAmazon Security Lakeのサブスクライバーパートナー認定サービス。 ・AWS WAF Managed Rules AWS Marketplaceから購入可能なAWS WAF専用のルールセット。クラウド市場世界シェア47.8%(※4)を持つAWSにおいて、世界で7社だけのAWS WAFマネージドルールセラーの1社として日本では唯一(※5)認定。現在100以上の国と地域にサービスを展開。 ・脆弱性情報収集・管理ツール「SIDfm」 ソフトウェアの脆弱性管理にかかわる包括的なソリューションサービス。2021年には『脆弱性情報配信サービスシェア No.1』『脆弱性情報提供実績 No.1』『脆弱性オリジナルコンテンツ数 No.1』を獲得。(※3) ※1:富士キメラ総研「2024 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧市場編」2024年12月19日発表 ※2:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2020年7月期_実績調査 ※3:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年8月期_実績調査 ※4:出典:Gartner(August 2020)・・・Worldwide Iaas Public Cloud Services Market Share, 2018-2019 ※5:Managed Rules for AWS WAF - Web Application Firewall
インサイドセールス

オープンポジション

■当社について 「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」 私たちは、この理念を実現するために複数のサイバーセキュリティ製品を国産で開発し、世界のWebサイトを守る急成長中のセキュリティベンダーです。 ・世界100カ国以上にユーザーが広がり、米国・シンガポールへ子会社設 ・「AWS認定資格を多く持つソフトウェア企業」としてのAWSとも信頼関係を強く確立 ・多様なバックグラウンドのメンバーがチーム一丸となり、最先端のクラウドセキュリティ技術を駆使して、グローバル市場でさらなる拡大を目指す 今後もさらにサービスラインナップを増強し、それぞれのメンバーが自分の強みを活かし、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」 という想いを実現させるために、世界水準のセキュリティサービスを一緒に創り上げる仲間を募集しています。 ■プロダクトについて ・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」 Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービス。導入社数・サイト数で国内No.1(※1)を獲得。また、国内セキュリティメーカー初となるクラウド型WAAPサービスの提供開始。 ・パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」 AWS/Microsoft Azure/Google Cloudに対応したAIによるWAFのルール自動運用サービス。2020年に導入ユーザー数で国内No.1(※2)を獲得。2023年8月にAWSが認定する「AWS パートナーパス」において最上位パートナーランクに昇格。 ・パブリッククラウド環境フルマネージドセキュリティサービス「CloudFastener」 AWS・Google Cloud・Azureの各種セキュリティサービスを24時間365日包括的に管理し運用するフルマネージドセキュリティサービス。国内初のAmazon Security Lakeのサブスクライバーパートナー認定サービス。 ・AWS WAF Managed Rules AWS Marketplaceから購入可能なAWS WAF専用のルールセット。クラウド市場世界シェア47.8%(※4)を持つAWSにおいて、世界で7社だけのAWS WAFマネージドルールセラーの1社として日本では唯一(※5)認定。現在90以上の国と地域にサービスを展開。 ・脆弱性情報収集・管理ツール「SIDfm」 ソフトウェアの脆弱性管理にかかわる包括的なソリューションサービス。2021年には『脆弱性情報配信サービスシェア No.1』『脆弱性情報提供実績 No.1』『脆弱性オリジナルコンテンツ数 No.1』を獲得。(※3) ※1:富士キメラ総研「2023 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧市場編」2023年12月14日発表 ※2:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2020年7月期_実績調査 ※3:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年8月期_実績調査 ※4:出典:Gartner(August 2020)・・・Worldwide Iaas Public Cloud Services Market Share, 2018-2019 ※5:Managed Rules for AWS WAF - Web Application Firewall 以下のようにお考えの方は、こちらのフォームよりお気軽にお申し込みください。 ・選考を受けてみたいけど、どのポジションで応募すればいいか分からない ・少し気になるけど、選考を受けるか迷っている ・興味はあるけど、これまでのキャリアや自身の価値観とマッチするかどうかまだイメージがつかない
オープンポジション

カスタマーサクセスマネージャー(セキュリティ業界未経験OK)

■当社について 私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているセキュリティメーカーです。 ■募集背景 弊社は、複数のプロダクトで国内トップシェアを誇り、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」となっていますが、近年のセキュリティ対策の加速に伴い、弊社サービスのニーズが急激に高まっています。導入後のお客様一人一人にきめ細やかなサポートを提供し長期的な満足度と信頼関係を築くために、新たにカスタマーサクセス部門を立ち上げております。 立ち上げフェーズでの仕組み作りから、顧客支援への戦略立案、実行、振り返りまで一貫した業務が経験できる環境で、事業成長に貢献しませんか? ■業務内容 SMB~エンタープライズ層まで幅広く、当社セキュリティサービス導入後の活用を支援し、関係構築を行っていくポジションです。 お客様の潜在的な課題に寄り添いながら、弊社サービスを用いた解決策を提案することで、お客様のビジネス成功に貢献していただくことができるお仕事です。 【雇い入れ直後】 ・クラウド型セキュリティ製品を導入したお客様への利用/活用案内や、運用提案 ・お客様のサービス定着を目指した方法や施策の立案 ・お客様の利用率を高める最適なアプローチを前提とした、新規機能・アップセルのご提案 ・SMB、エンタープライズそれぞれの領域へのカスタマーサクセスアプローチの仕組み化 ・その他、チーム立ち上げフェーズのため様々な業務に携わっていただくことができます。 【変更の範囲】 ・会社の定める業務 ■魅力ポイント ・お客様第一でミッションや方向性に寄り添うことで、感謝の言葉だけでなく、深い信頼を得ることができる ・世界中の安心安全を守るプロダクトを扱うため、社会貢献性を感じられる ・立ち上げフェーズのため、自身のアイデアや経験を活かして、組織や仕組みづくりに貢献できる ・開発や営業とも近い距離感で密に連携できるため、多様な視点を活かした施策を実践できる ・フレックスタイムやリモートワークなどを活用することで、家庭と仕事の両立ができる ・ハイタッチだけではなく、テックタッチやロータッチ施策の立案も可能です。 ■組織構成(営業部) ・16名(部長1名、セールスグループマネージャー2名、セールス8名、カスタマーサクセスグループマネージャー1名、カスタマーサクセス1名、セールスアシスタ ントグループマネージャー1名、営業事務3名) ■プロダクトについて ・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」 Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービス。導入社数・サイト数で国内No.1(※1)を獲得。また、国内セキュリティメーカー初となるクラウド型WAAPサービスの提供開始。 ・パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」 AWS/Microsoft Azure/Google Cloudに対応したAIによるWAFのルール自動運用サービス。2020年に導入ユーザー数で国内No.1(※2)を獲得。2023年8月にAWSが認定する「AWS パートナーパス」において最上位パートナーランクに昇格。 ・パブリッククラウド環境フルマネージドセキュリティサービス「CloudFastener」 AWS・Google Cloud・Azureの各種セキュリティサービスを24時間365日包括的に管理し運用するフルマネージドセキュリティサービス。国内初のAmazon Security Lakeのサブスクライバーパートナー認定サービス。 ・AWS WAF Managed Rules AWS Marketplaceから購入可能なAWS WAF専用のルールセット。クラウド市場世界シェア47.8%(※4)を持つAWSにおいて、世界で7社だけのAWS WAFマネージドルールセラーの1社として日本では唯一(※5)認定。現在100以上の国と地域にサービスを展開。 ・脆弱性情報収集・管理ツール「SIDfm」 ソフトウェアの脆弱性管理にかかわる包括的なソリューションサービス。2021年には『脆弱性情報配信サービスシェア No.1』『脆弱性情報提供実績 No.1』『脆弱性オリジナルコンテンツ数 No.1』を獲得。(※3) ※1:富士キメラ総研「2024 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧市場編」2024年12月19日発表 ※2:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2020年7月期_実績調査 ※3:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年8月期_実績調査 ※4:出典:Gartner(August 2020)・・・Worldwide Iaas Public Cloud Services Market Share, 2018-2019 ※5:Managed Rules for AWS WAF - Web Application Firewall
カスタマーサクセスマネージャー(セキュリティ業界未経験OK)

カスタマーマーケティング(セキュリティ未経験OK)

■当社について 私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供 しているセキュリティメーカーです。 複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得し、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」としての地位を確立しています。また、日本発のグローバルセキュリティメーカーとして世界中で信頼されるサービス提供を目指し、アメリカやシンガポールへの子会社設立や海外売上比率を引き上げていく等、海外進出も進めてお りユーザーは全世界100カ国以上に広がっています。 このたび、より多くのお客様に安心して当社のサービスを活用いただくために、既存のお客様へのアプローチ強化を目的として、カスタマーサクセスグループを新規に立ち上げました。 本ポジションでは、カスタマーマーケティングの視点からグループメンバーと一緒にハイタッチ支援だけではない、ロータッチ・テックタッチも含めたスケーラブルなカスタマーサクセスの仕組みづくりをしていただきます。セキュリティというMust haveサービスのカスタマーサクセスとして、導入後のお客様に対する、ナーチャリングの導線設計や、活用促進、課題解決を通じ、サービス価値の最大化を担っていただける方をお待ちしています! ■業務内容 【長期的なポジションのゴール】 ・顧客満足度の向上が全体活動のゴール ・導入時のお客様の利用をスムーズに進めるためのナーチャリング ・ナーチャリング後、解約が無いように3ヶ月、6ヶ月の日にちがあった後、不満などないかを確認 ・顧客内での信頼を勝ち取り、アップセル実施。さらに、他部署の紹介を依頼し、クロスセルを増加 ・顧客との打ち合わせを進める中で、VoCを拾いプロダクトチームへのサービスに対するフィードバックを行い、サービスの質向上に貢献 【雇入れ直後】 ・既存顧客の担当者データの洗い出し ・既存顧客データのサービスに対する利用分析と実践的なインサイトの抽出および解約兆候の検知と対策 ・テックタッチ・ロータッチ施策(メール、セミナー、コンテンツ等)による、利用継続・活用促進の仕組み化 ・ コミュニティやユーザー会を通じた、顧客エンゲージメントの強化とロイヤルカスタマーの育成 ・その他、チーム立ち上げフェーズのため様々な業務に携わっていただくことができます。 【変更の範囲】 ・会社の定める業務 ■魅力ポイント ・自社サービスを取り扱うため、自身が取り組んだ施策やアクションに対する効果を肌で感じやすい。 ・立ち上げフェーズのため幅広い施策の立案ができ、「自身の意志」で組織や仕組みを変えていく経験が得られる。 ・フィールド/インサイドセールス、マーケティングチームと横断的に連携し、多様な視点を活かした施策展開が可能。 ・お客様からのフィードバック(Voice of Customer)を元に、開発サイドとのコミュニケーションを通じて、未来のプロダクト改善・開発に関わることが可能。 ■組織構成(営業部) ・16名(部長1名、セールスグループマネージャー2名、セールス8名、カスタマーサクセスグループマネージャー1名、カスタマーサクセス1名、セールスアシスタ ントグループマネージャー1名、営業事務3名) ■プロダクトについて ・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」 <https://www.shadan-kun.com/> ・パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」 <https://www.wafcharm.com/> ・パブリッククラウド環境フルマネージドセキュリティサービス「CloudFastener」 <https://cloud-fastener.com/>
カスタマーマーケティング(セキュリティ未経験OK)

プリセールス

■当社について 私たちは、「世界中の人々が安心安全に使えるサイバー空間を創造する」という理念を掲げ、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを開発・提供しているメーカーです。 複数のプロダクトで国内トップシェアを獲得しており、「日本で最も多くのWebサイトを守る会社」としての地位を確立しています。また、ユーザーが全世界100ヵ国以上に広がり、アメリカやシンガポールへの子会社設立など、日本発のグローバルセキュリティメーカーとして成長を続けています。 新領域への挑戦も積極的に行っており、より包括的なセキュリティサービスを実現するべく、クラウドセキュリティ分野にも事業領域を広げています。 プロダクトの拡張や事業拡大に伴い、一緒にチャレンジしてくれる仲間を探しています。 システム構築やトラブルシューティングの現場経験こそが、顧客への提案において強力な説得力になります。その経験を新しいフィールドで活かしてみませんか? ■仕事概要 自社セキュリティサービス全般における、顧客への技術営業・サポートを担っていただきます。これまでのエンジニアとしての知見を活かし、顧客への技術的な提案はもちろんのこと、現場の知見を開発へフィードバックすることで、プロダクトの品質向上に直接貢献するポジションです。 【雇い入れ直後】 ●技術提案・設計支援 ・営業と連携し、技術的な専門家として顧客の課題ヒアリング~自社セキュリティサービスの提案 ・パブリッククラウドのネイティブ機能を活用したセキュリティ運用サービスの提案(AWS/Azure/Googe Cloud) ・顧客要件に応じたセキュリティ構成やWAFでの支援 ●プロダクトへのFB ・現場で得た技術的な知見や顧客要望を開発チームへ共有し、プロダクトの進化をリード。 ●技術情報の提供 ・パートナー向けの勉強会開催や、技術背景を踏まえた分かりやすい提案資料の作成。 【変更の範囲】 ・会社の定める業務 ■魅力ポイント ・現場で培った「動かす技術」を活かし、顧客に最も近い場所でビジネスを動かすことが可能 ・需要が高まり続ける領域を幅広く扱うことで、技術とビジネスの両方で市場価値を高められる環境。(SaaS×AI×セキュリティ×クラウド) ・国内トップシェアを誇るプロダクトを扱うプリセールス経験が積める ・自身のライフスタイルや状況に合わせた持続可能な働き方が可能 ■組織構成(セールスエンジニア部) ・3名(部長1名、マネージャー1名、メンバー2名) 部の雰囲気・環境:少数精鋭のため、一人のエンジニアの提案がプロダクトの改善や組織の意思決定にダイレクトに反映されます。 ■プロダクトについて ・クラウド型WAF「攻撃遮断くん」 Webサイト・Webサーバへのサイバー攻撃を可視化・遮断するWebセキュリティサービス。導入社数・サイト数で国内No.1(※1)を獲得。また、国内セキュリティメーカー初となるクラウド型WAAPサービスの提供開始。 ・パブリッククラウド WAF自動運用サービス「WafCharm」 AWS/Microsoft Azure/Google Cloudに対応したAIによるWAFのルール自動運用サービス。2020年に導入ユーザー数で国内No.1(※2)を獲得。2023年8月にAWSが認定する「AWS パートナーパス」において最上位パートナーランクに昇格。 ・パブリッククラウド環境フルマネージドセキュリティサービス「CloudFastener」 AWS・Google Cloud・Azureの各種セキュリティサービスを24時間365日包括的に管理し運用するフルマネージドセキュリティサービス。国内初のAmazon Security Lakeのサブスクライバーパートナー認定サービス。 ・AWS WAF Managed Rules AWS Marketplaceから購入可能なAWS WAF専用のルールセット。クラウド市場世界シェア47.8%(※4)を持つAWSにおいて、世界で7社だけのAWS WAFマネージドルールセラーの1社として日本では唯一(※5)認定。現在90以上の国と地域にサービスを展開。 ・脆弱性情報収集・管理ツール「SIDfm」 ソフトウェアの脆弱性管理にかかわる包括的なソリューションサービス。2021年には『脆弱性情報配信サービスシェア No.1』『脆弱性情報提供実績 No.1』『脆弱性オリジナルコンテンツ数 No.1』を獲得。(※3) ※1:富士キメラ総研「2024 ネットワークセキュリティビジネス調査総覧市場編」2024年12月19日発表 ※2:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2020年7月期_実績調査 ※3:日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2021年8月期_実績調査 ※4:出典:Gartner(August 2020)・・・Worldwide Iaas Public Cloud Services Market Share, 2018-2019 ※5:Managed Rules for AWS WAF - Web Application Firewall
プリセールス