事業支援本部 の求人一覧 - 株式会社クラス

＜仕事内容＞ 当社のサービス「CLAS」をご利用中のお客様が安心してサービスを利用できるように、問い合わせに迅速かつ適切に対応します。 商品やサービスの説明、各種手続きの案内、商品の配送、交換返却に関連するお問い合わせについてサポートしていただきます。 ▼具体的には以下をお任せします。 ・お客様からの電話、お問い合わせフォームからの問い合わせ対応 ・カスタマーサクセスに繋げられるような業務オペレーションの構築 ・他部署との連携（倉庫や配送業など） ・アルバイトメンバーのマネジメント