アシスタント の求人一覧 - 株式会社キャスター

◆Caster BPO お問い合わせ対応から一連のカスタマーサポート業務、ECオペレーション、Webオペレーションを代行するサービスです。業務の立ち上げから安定稼働まで、オーダーメイドに対応しています。 （https://bpo.cast-er.com/） ◆募集の背景 既にコールセンター、カスタマーサポート業務は多数のクライアント様よりご依頼を受けておりますが、新規・既存クライアント様よりインサイドセールスも委託・アウトソーシングしたいという要望が日々高まっております。 ご経験者の方・スキルを既にお持ちの方のお力をお借りしたく、採用を強化しております。 ◆業務内容 ご委託をいただいた企業に代わり、テレアポ・インサイドセールスの架電業務をしていただきます。 お電話用のツールに関しては、会社が用意しているのでご負担いただく必要はございません。 ※お電話をする際のパソコンへ接続するヘッドセット、イヤフォンはご自身でご用意いただきます。 ◆案件例 ・IT・Web業界、人材派遣業界、建設業界、マスコミ・広告業界、物流業界、不動産業界 ・IT系商材のアポ獲得架電 ・IT系商材のセミナーアンケート架電 ・店舗向けのアポ獲得架電 ・企業様向けヒアリング架電　など ※どの案件をご担当いただくかは、これまでのご経験業界や各案件の稼働状況を踏まえて決定いたします。 ◆チーム編成や雰囲気について ・クライアントからのご依頼案件ごとにチームを作り、架電を行います。 ・チームは案件の規模により、管理するスーパーバイザーとオペレータ1名〜10名ほどで構成されます。 ・不明点や困ったことは、スーパーバイザーにいつでも相談ができる体制が整っています。 ・チームが小規模でも和気あいあいとワンチームで業務に取り組める環境です。 ◆ご応募後の流れ 応募→書類確認→お仕事環境ヒヤリング→オンライン面談（1回を想定）→オンボーディングアンケート→内定 ◆採用担当者からのメッセージ オンラインにて、リーダーや同じ仕事をしている仲間がおり、疑問、質問、困ったことにはすぐ対応できます。またマニュアルや定型文も充実しているため、安心して業務をスタートいただける体制を整えています。 コミュニケーションには主にチャットを使用するため、顔が見えないからこそのコミュニケーションスキルも身につきます。 朗らかな対応をでコミュニケーションできるメンバーが揃っておりますので安心してください。あなたのジョインをお待ちしております！ ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

◆募集背景 お問い合わせ対応から一連のカスタマーサポート業務、ECオペレーション、Webオペレーションを支援するサービスを展開しています。 （https://bpo.cast-er.com/） クライアントからのニーズが高まっているため、新たに一緒に働くメンバーを募集しています。 ◆業務内容 委託をいただいた企業に代わり、在宅で電話（受電）・メール・チャットを使用したカスタマーサポートをご担当いただきます。 〈案件例〉 ・ラグジュアリーアルコール飲料のカスタマーサポート（受電）・受発注管理 ・予約管理システムのカスタマーサポート（メール） ・ファンクラブ運営会社のカスタマーサポート（受電） ・ECサイトのカスタマーサポート（受電） ・WEBマーケティング企業のテクニカルサポート（メール・チャット） ・ユーザーへのアプリ操作レクチャー対応（Zoom）など ※受電がメインとなり、架電（アウトバウンド）対応が発生する案件は少ないです。 【変更の範囲】当社が定める業務全般 ◆チーム編成や雰囲気について ・クライアントからのご依頼案件ごとにチームを作り、カスタマーサポート対応を行います。 ・チームは案件の規模により、管理するスーパーバイザーとカスタマーサポートスタッフ1名〜3名ほどで構成されます。 ・不明点や困ったことは、スーパーバイザーにいつでも相談ができる体制が整っています。 ・チームが小規模でも和気あいあいとワンチームで業務に取り組める環境です。 ◆仕事のやりがい・魅力 ・案件によっては1日数時間ずつの場合もあり、「時間が余っているので、より多くの案件を対応したい！」という方には複数案件をかけもちで対応いただく場合もございます。もちろん個々のペースを大事にしますので、ご安心ください。 ・対応は受電、メールやチャットでの対応となるため、直接対面でお客様と接する機会はありません。 ◆ご応募後の流れ 応募→書類確認→お仕事環境ヒヤリング→オンライン面談（1回を想定）→ご契約締結 ◆採用担当者からのメッセージ 「仕事も頑張りたい！でも、子どもが学校から帰ってきたときにおかえりと言いたい！」 「経営方針が変わり、出社型の働き方へ。保育園のお迎えに間に合わずなくなく時短勤務へ変更した...」 「地方在住で通勤可能な場所にやりたい仕事がない...」 など、様々な想いを持ったメンバーが800名以上活躍している会社です。 リモートワークは単なる働き方ではなく、「生き方」であると捉えています。 「リモートワーク」だからこそできる、あなたらしいライフスタイルとキャリアの実現を目指しませんか？ ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

東京23区内のクライアントオフィスを訪問し、バックオフィス業務のサポートを行う「CASTER BIZ visit（https://visit.cast-er.com/）」の訪問事務アシスタントを募集します。 ■このポジションの魅力 ・様々な企業のバックオフィス業務のサポートを通じて、事務スキルの向上と、現場対応スキルを身に付けることができます。 ・「毎週●曜日」や「毎月●日」「午前中だけ」など、稼働時間は最低2時間からライフスタイルにあわせて柔軟に調整可能です。 ・副業として本業とは違った業界での経験を積みたい方、ブランクはあるがキャリア復帰を目指す方、育児や介護中の方、社会人大学へ通学中の方、個人事業主の方など、様々な方が稼働中です。 ・クライアントオフィスへの訪問作業にてスキルを磨き、訪問作業から付随したリモート対応を継続して担当することができます。 いきなりリモート対応は不安な方の場合も、少しづつ慣れていくことが可能です。 ■仕事内容 ・郵便仕分け、備品管理、書類スキャン、印刷、ファイリング、製本業務、オフィス美観などの庶務業務 ・請求書登録、レシート貼り付け等の経理サポート業務 ・各種データ入力 ・カスタマーサポート対応 ・イベント受付 ・業務マニュアル作成 など その他、ご経験に応じて、専門職（経理、人事等）に付随する業務サポートを担当いただくことも可能です。 各タスクにはマニュアルが用意されますので、未経験の作業にもチャレンジできます。 ============================================== 【稼働例➀】※週4～5日稼働 ①A社：5時間×週2回 ②B社：4時間×週1回 ③C社：7時間×月1回 上記に加え、単発案件対応と訪問の合間でオンライン作業 1ヶ月の訪問時間：85～90時間 【稼働例➁】※週2～3回稼動 ①D社：4時間×週1回 ②E社：3時間×月1回 ③F社：2時間×月1回 上記の定期案件に加え、単発案件と訪問の合間でオンライン作業 1ヶ月の訪問時間：25～35時間 【稼働例③】※月2～3日稼働 単発案件のみ対応 1ヶ月の訪問時間：5～20時間 ※上記はあくまで一例となります。 ※移動時間は稼働時間に含まれません。 ※週1~2日、月1日、月初3営業日訪問といった定期案件をお受けいただくことも可能です。 ※シフト制ではなく、案件詳細をお伝えさせていただいたうえで都度対応可否を確認させていただきます。 ============================================== ■稼働条件 ・都内23区のクライアントオフィスへ訪問出来る方 ・最低2時間～終日でクライント企業への訪問が可能な方 ※ご自身のPCを訪問時に持参できる場合、対応可能案件が広がります ※クライアント訪問時の服装：オフィスカジュアル（CLによってデニム・スニーカー等も可能）

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ※※※Remotte受講者専用のエントリーフォームです※※※ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆事業内容について クライアントのビジネスをサポートするリモートアシスタント「CASTER BIZ」シリーズを中心に人材事業を展開しています。 日本全国から集まったメンバーが、日常業務から経理・採用・人事・営業・マーケティングなどの専門業務まで幅広い業務内容に対応し、人材不足や業務効率化などの課題を解決します。 2023年10月に東証グロース市場への上場し、積極的に事業拡大中です。 ◆業務内容 クライアントから依頼に基づき、バックオフィスを中心とした幅広い業務をご担当いただきます。 業務内容はご経験や希望に応じて選択可能！ マニュアルがあるため、未経験業務にも挑戦が可能です。 具体的には・・・ ・スケジュール管理や出張旅行の手配、会議資料作成 ・ECサイト代理運営、SNS投稿 ・仕訳業務 ・税務電子申請 ・給与計算 ・人事採用業務 ・クライアント窓口としての代理受電、発信架電　など ※業務は多数ございますので、スキルやご経験によりご自身で選択が可能です。 ※電話は会社で準備している番号を利用して行い、通話料金はキャスターが負担しますのでご安心ください。 ◆メンバー事例 【息子が甲子園に出場決定！リモートワークを活用し、現地で応援。】 https://note.com/caster_official/n/n642f7bc2a5c3 ◆採用担当者からメッセージ 「日中はお迎えの時間まで、続きは子どもたちが寝た後にしよう！」 「今日は家族の通院に付き添った後に仕事をはじめよう！」 「資格試験が終わったので、今月はキャスターでたくさん仕事をしよう！」 など、あなたのライフスタイルにあわせた働き方の実現が可能です。 キャスターは、リモートワークを単なる「働き方」ではなく 人生でやりたいことに取り組むための「生き方」であると捉えています。 時間や場所に縛られない環境を活用し、あなただけのライフスタイル×キャリアを作りませんか？ ◆ご応募後の流れ 応募→課題・面談・お仕事環境アンケート→ご契約締結 【応募方法】 ・当ページ「応募する」ボタンより、ご応募ください。 ・稼働可能な曜日、時間帯を、下記のような形で「応募先へのメッセージ欄」に記載してください。 （例1）時間帯の指定が難しい場合 稼働可能曜日：月水金 稼働可能時間：9：00～18：00の間で、1日合計5時間程度（細切れとなる可能性があります） （例2）希望の稼働時間帯がある場合 稼働可能曜日：月火土 稼働可能時間：9：00～14：00 ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

◆事業内容について クライアントのビジネスをサポートするリモートアシスタント「CASTER BIZ」シリーズを中心に人材事業を展開しています。 日本全国から集まったメンバーが、日常業務から経理・採用・人事・営業・マーケティングなどの専門業務まで幅広い業務内容に対応し、人材不足や業務効率化などの課題を解決します。 2023年10月に東証グロース市場への上場し、積極的に事業拡大中です。 ◆業務内容 クライアントから依頼に基づき、バックオフィスを中心とした幅広い業務をご担当いただきます。 業務内容はご経験や希望に応じて選択可能！ マニュアルがあるため、未経験業務にも挑戦が可能です。 具体的には・・・ ・スケジュール管理や出張旅行の手配、会議資料作成 ・ECサイト代理運営、SNS投稿 ・仕分け業務 ・税務電子申請 ・給与計算 ・人事採用業務 ・クライアント窓口としての代理受電、発信架電　など ※業務は多数ございますので、スキルやご経験によりご自身で選択が可能です。 ※電話は会社で準備している番号を利用して行い、通話料金はキャスターが負担しますのでご安心ください。 ◆メンバー事例 【息子が甲子園に出場決定！リモートワークを活用し、現地で応援。】 https://note.com/caster_official/n/n642f7bc2a5c3 ◆採用担当者からメッセージ 「日中はお迎えの時間まで、続きは子どもたちが寝た後にしよう！」 「今日は家族の通院に付き添った後に仕事をはじめよう！」 「資格試験が終わったので、今月はキャスターでたくさん仕事をしよう！」 など、あなたのライフスタイルにあわせた働き方の実現が可能です。 キャスターは、リモートワークを単なる「働き方」ではなく 人生でやりたいことに取り組むための「生き方」であると捉えています。 時間や場所に縛られない環境を活用し、あなただけのライフスタイル×キャリアを作りませんか？ ◆ご応募後の流れ 書類提出→面談・課題・お仕事環境アンケート→ご契約締結 【応募方法】 ・当ページ「応募する」ボタンより、履歴書、職務経歴書を添付の上、ご応募ください ・稼働可能な曜日、時間帯を、下記のような形で「応募先へのメッセージ欄」に記載してください。 （例1）時間帯の指定が難しい場合 稼働可能曜日：月水金 稼働可能時間：9：00～18：00の間で、1日合計5時間程度（細切れとなる可能性があります） （例2）希望の稼働時間帯がある場合 稼働可能曜日：月火土 稼働可能時間：9：00～14：00 ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

◆My Assistantについて 手軽にアシスタント業務を月額4万円で依頼できるサービスです。 日々繰り返し発生する多種多様な業務を、少数精鋭のアシスタントが対応いたします。 （https://my-assistant.jp） ◆募集背景 お陰様で多くの企業様にご導入をいただき、急成長を続けています。 そのため、クライアントのアシスタント業務をご担当いただくメンバーを増員募集します。 ◆業務内容 スタートアップやベンチャー企業を中心としたクライアントからの依頼に基づき、以下の業務をご担当いただきます。 〈具体的な業務例〉 ・仕訳業務などの経理事務業務 ・スケジュール調整などの秘書業務 ・給与計算などの労務業務 ・SNS運用（投稿用の画像編集、投稿など） ・簡単な画像作成 ・ECサイト代理運営、出荷データ入力 ・HPなどのサイト更新 ・リサーチ業務 ・動画編集　など ※対応いただく業務は、ご自身のスキルに応じてお選びいただけます。 ※業務の中には月次や週次、日次のルーティン業務もございます。（例：1日1回メールを確認し、スケジュール調整するなど） 　ルーティン業務を積極的にご対応いただける方を歓迎しています。 〈業務の流れ〉 1. クライアントよりご依頼内容がキャスターへ届く 2. 社内システムより依頼内容を確認し、挙手制で対応者決定 3. 納期や不明点があれば、クライアントや運営スタッフに確認し、業務開始 4. 業務完了後にWチェックを行い、クライアントへ納品 〈使用ツール例〉 ・Slack ・Googleスプレッドシート、ドキュメント、スライド ・SmartHR・freee・マネーフォワード ・Canva、figma、Wordpress など ※業務ごとに使用ツールは異なります。 ◆仕事のやりがい・魅力 ◎業務時間帯は早朝から深夜までご自身の都合で柔軟に調整可能！ 「日中はお迎えの時間まで、続きは子どもたちが寝た後にしよう！」 「今日は家族の通院に付き添った後に仕事をはじめよう！」 「これまで趣味だったCanvaでのデザインを仕事にしてみたい！」 など・・・あなたのライフスタイルや興味にあわせた働き方の実現が可能です。 キャスターにはご自身の目的をしっかりもって、フルリモートを活用し働いている仲間がたくさんいます。 ◎「単純作業を言われた通りにやるだけではつまらない！」そんな方におすすめの業務内容！ クライアントから届く秘書・経理・採用・SNS運用・簡単な画像制作などの様々な業務のなかから、挑戦したいものを自身で選択ができます。 クライアント担当者とチャットでコミュニケーションをとりながら業務を行い、ときにはマニュアル作成するなど、裁量を持って働くことができます。 ◆メンバー事例 【息子が甲子園に出場決定！リモートワークを活用し、現地で応援。】 https://note.com/caster_official/n/n642f7bc2a5c3 ◆ご応募後の流れ 書類提出→面談・課題・お仕事環境アンケート→ご契約締結 ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

◆CASTER BIZ accountingについて オンライン経理部の構築実績、200社以上。契約継続率は98％！ 小さな会社の経理部「新規立ち上げ」から、大企業の「既存業務のアウトソーシング」まで、どちらにも対応可能です。 （https://accounting.cast-er.com/） ◆業務内容 経理補助スタッフ（スポットアシスタント）として、クライアントからのご依頼に基づく経理業務をご担当いただきます。 ・経費精算 ・請求書発行、売上計上・入出金 ・買掛・支払業務 ・月次・年次決算補助 ・クラウド会計システム導入サポート ・クライアントが抱えている経理業務課題の対応　など ※クライアントとのコミュニケーションや業務設計は、別ポジション（経理リモートアシスタント）のメンバーが担います。 　経理補助スタッフは、経理の実務業務をご担当いただきます。 ◆仕事のやりがい・魅力 クライアントの業種、規模、使用するツールはさまざま。 クライアントやメンバーから刺激を受けながら、業務を通じて成長することができます。 ◆働き方 ライフスタイルやご希望に応じて、ご自身で働く時間や頻度を調整することができます。 ※一部稼働時間帯の指定があるタスクがあります。 ご自身のライフスタイルにあわせてお引き受けいただけるかご検討いただけます。 【稼働スケジュール例】 A社： └業務：月次処理（MoneyForwardを使用） └稼働日：月末月初5営業日稼働、1日あたり5時間程度 B社： └業務：経費精算（freeeを使用） └稼働日：毎週月曜日、1日あたり1時間程度 ◆応募方法 ・当ページ「応募する」ボタンより、履歴書、職務経歴書を添付の上、ご応募ください ・稼働可能な曜日、時間帯を、下記のような形で「応募先へのメッセージ欄」に記載してください。 （例1）時間帯の指定が難しい場合 稼働可能曜日：月水金 稼働可能時間：9：00～18：00の間で、合計5時間程度（細切れとなる可能性があります） （例2）希望の稼働時間帯がある場合 稼働可能曜日：火木 稼働可能時間：9：00～14：00 ◆ご応募後の流れ 応募→書類確認→オンライン説明会・課題→面談→ご契約締結 ◆採用担当者からのメッセージ 「リモートワークに挑戦したい」「育児や介護と両立を目指せる働き方がしたい」など、様々な想いを持つメンバーが活躍しています。 プロとして一緒にクライアントの経理業務を支援いただける方のご応募を歓迎します。 ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

◆CASTER BIZ HRについて クライアントの給与計算、勤怠管理を中心とする人事労務に特化したリモートアシスタントサービスです。事業成長や働き方改革に伴い人事労務業務の改善を迫られている企業に対し、クラウドツールの導入を含めた課題を解決します。 （https://hr.cast-er.com/） ◆業務内容 クライアントと実際にやり取りをするリモートアシスタントから割り振られた、給与計算フローの把握から給与計算業務の実務までをご担当いただきます。 ・給与計算（月次ルーチン） ・勤怠打刻状況の確認とアラート発信（週次ルーチン） ・勤怠申請の承認状況確認（隔週ルーチン） ・勤怠締め作業（月次ルーチン） ◆仕事のやりがい・魅力 ・最先端の事例に触れながら、クライアントのパフォーマンス向上に寄与できます。 ・マネジメント経験者、経理事務、事業会社の給与計算業務の経験者、社労士事務所の給与計算アウトソーシング経験者など、様々な経歴を持つアシスタントが在籍しています。クライアントやメンバーから刺激を受けながら、仕事を通じて成長することができます。 ◆ご応募後の流れ 応募→書類確認→オンライン面談（1〜2回）→課題→内定 ◆採用担当者からのメッセージ 管理方法も様々ですので、クライアントとの窓口となるフロントアシスタントや他メンバーとしっかりコミュニケーションをとり、ミスなく業務を行う理解力と粘り強さが要求されます。 ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。