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■ 私たちについて当社は、マーケティング領域に特化したウェビナー運営プラットフォーム『Bizibl（ビジブル）』を提供し、企業のリード獲得・商談創出を支援しています。これまで中小企業から上場企業まで200社以上に導入され、当社プラットフォーム上では累計10,000件以上のウェビナーが開催されています。現在はウェビナー領域に留まらず、オフラインイベント管理や名刺スキャナーなどマーケティング領域の新製品開発や、AIを活用した機能開発をスピード感を持って推進しており、お客様への提供価値を拡張しております。Company Deck：https://x.gd/dJbyx 採用サイト：https://bizibl.tv/company/recruit■ 募集背景／ミッション2030年国内シェアNo.1の実現に向けて、事業拡大を牽引いただくフィールドセールスを募集しています。お客様の事業成長を支援するパートナーとして、営業・マーケティング課題を深く理解し、最適なソリューションを提案するポジションです。 会社としては、プロダクト・組織ともに進化を続ける環境下にあるため、既存の売り方を踏襲するだけでなく、新しい営業手法・販売プロセスの確立と、組織づくりにも積極的に携わっていただきます。■ 業務内容インサイドセールスが創出した商談への提案・クロージング顧客課題のヒアリングおよび最適なソリューション提案契約締結、導入までの推進、およびカスタマーサクセスへの引き継ぎナーチャリングが必要な顧客への継続フォロー顧客の声をもとにしたプロダクト改善・営業戦略へのフィードバック■ ポジションの魅力シリーズA・営業組織3名という立ち上げフェーズのため、営業組織づくりにも主体的に携わることができますマルチプロダクト化が進むフェーズだからこそ、幅広いソリューション提案を通じて営業としての市場価値を高められます代表・プロダクト組織との距離が非常に近く、顧客の声がそのままプロダクト改善や新機能開発につながる環境ですAIを活用した新機能や特許取得済み技術など、競争力の高いプロダクトを武器に営業活動へ取り組めます営業という枠を超え、新規プロダクトの営業戦略や販売の仕組みづくりにも携わることができます。プロダクトごとのターゲット選定や提案方法、営業プロセスの設計など、新しい事業を市場へ広げるフェーズを経験できます■ キャリアパス入社後はフィールドセールスとして成果を上げながら、1〜3年を目安に営業リーダー・マネージャーとして組織づくりやメンバー育成を担っていただくことを期待しています将来的には特定の職種に留まらず、事業開発や新規事業責任者など、事業全体をリードするポジションへのキャリア等の可能性がございます

急成長中のSaaSプロダクト「Bizibl」を武器に、さらなるマーケット開拓に向けた増員募集です。 今回は、今後の事業拡大を見据え、将来のコアメンバーを育成するための 「FS未経験枠」 を新設しました。これまで培ってきたインサイドセールス（IS）としての顧客折衝経験を活かし、フィールドセールス（FS）へと越境・挑戦したいという熱意ある方をお待ちしています。仕事概要営業部へ配属となります。まずは先輩社員の商談同席やサポートを通じてキャッチアップしていただき、ゆくゆくは商談から受注までの一連の業務をお任せします。具体的には、インサイドセールスが獲得した商談を引き継ぎ、お客様の課題を深くヒアリングした上で、ウェビナーを通じた改善提案・受注へと導いていただきます。ISとFSの連携を熟知しているからこその視点を存分に活かせる環境です。【具体的にお任せしたい業務】 ・社内のIS担当者が獲得した見込み顧客との商談引き継ぎ、および提案〜クロージング ・ウェビナーの企画・登壇を通じた商談機会の創出（マーケティング視点も養えます） ・顧客課題のヒアリングおよび、ウェビナーを活用した解決策の提案 ・導入企業からのフィードバック収集および「Bizibl」の開発陣と連携したサービス改善

「Bizibl」を導入した顧客へのオンボーディング支援（最適な導入計画の設計・推進）顧客との定例ミーティングの実施、およびレポートやサクセスプランの作成契約更新に向けた提案、およびアップセル・クロスセルの推進顧客からの問い合わせ対応、および開発チームへのフィードバック

当社プロダクトは現在約120社に導入され、順調に顧客基盤を拡大しています。これまで月間約120件の技術的な問い合わせは、顧客支援を担うCS（カスタマーサクセス）メンバーが兼務で対応してきましたが、今後200〜300社へと事業が急拡大するにあたり、サポート体制の強化が急務となっています。顧客数の増加に伴い、単なる一問一答ではなく、外部ツールとの連携や高度な運用支援など「顧客ごとの個別事情」に踏み込んだサポート需要が増加しています。開発側でもAI等を活用した自己解決の仕組みづくりを進めていますが、技術的な内容とビジネスの現場を繋ぎ、課題解決に深く入り込める専任者の力が不可欠です。そこで、開発部門が本来の製品開発に集中できる環境を作りつつ、顧客担当（CS）とエンジニアのハブとなり、両部門の連携をリードする「プロダクトサポート」の1人目を募集します。サポート品質の目標（SLA）策定など、ゼロからの体制構築を担い、事業拡大の壁を共に突破していただきます。仕事概要プロダクトサポートは、ビジネスの現場と技術（エンジニア）の翻訳者として、技術的な側面から顧客の本質的な課題解決をリードしていただきます。また、実務を通じて回答スピードや満足度などのSLAを新たに策定し、事業スケールを支える体制構築の要としてご活躍いただきます。【具体的にお任せしたい業務】■ 顧客への技術サポート・運用支援 ・顧客からの問い合わせ・個別相談への一次対応 ・ログ（システム記録）や管理画面を用いた原因調査 ・外部ツール（HubSpotやSalesforceなどの顧客管理・マーケティング自動化ツール等）の連携や、高度な運用に関する問い合わせ対応 ■ 他部署との連携（ビジネス側と開発側の連携推進・共創） ・エンジニアへ調査を依頼すべき内容の整理と、連携した技術調査 ・主担当CSと密に連携した、顧客の解約防止に向けた取り組み ・顧客対応から得た課題・要望の開発チームへのフィードバック ■ サポート体制の仕組み化 ・よくある質問やトラブル解決手順のテキスト化（ナレッジ・マニュアル作成）

150社以上の企業様に導入いただいているウェビナーマーケティングSaaS『Bizibl（ビジブル）』。急成長を続ける当社では、さらなる事業拡大を見据え、既存プロダクトの機能強化に加え、新たな価値を生み出すプロダクト開発にも積極的に挑戦しています。 今回ご参画いただく方には、プロダクトの進化を牽引する中心メンバーとして、開発業務全般をリードいただきたいと考えています。① ウェビナーマーケティングツール「Bizibl」の機能開発・運用保守 コーディングだけでなく要件定義から担当いただき、デザイナーや QA エンジニアと協力してリリースまで行っていただきます。要件によってはインフラ、バックエンド、フロントエンド一気通貫で実装をお任せします。② AWS でのインフラ構築・メンテナンス パフォーマンスや保守性を意識したアーキテクチャ設計、構築を行っていただきます。③ 新規サービスの機能開発 新規サービスの開発をプロダクトオーナーと共に行っていただきます。

事業拡大にあたって必要な組織拡大をミッションに、採用責任者として採用業務の戦略・戦術の設計から管理、実際の採用業務までを一貫して担っていただきます。また、組織拡大に伴って必要となる人事面談や制度設計についても、経営陣と企画・推進いただくことを想定しています。採用活動の企画：役員／部長との採用計画策定、ファネル設計採用活動実務：母集団形成、採用候補者のフロント業務採用業務の型化：KPI設計〜管理、モニタリング仕組みの構築オペレーション改善：AI活用やRPO活用を含む業務効率化採用以外の人事施策の推進