SaaS事業-ビジネス の求人一覧 - ビルコム株式会社
カスタマーサクセス
国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」を導入いただいたお客様の、活動促進を行うお仕事です。
PR Analyzerは、既に、国内大手企業から中小ベンチャー企業まで、多くの広報・マーケティング部門に導入されています。
カスタマーサクセス部門では、本プロダクト導入におけるサポートを行うだけでなく、プロダクトを通じて広報成果を分析し、その後の戦略に活かすための支援を行います。顧客の課題に応じた、最適なソリューションの提供と支援が求められるポジションです。
また、ビルコムは東証スタンダード市場上場のサニーサイドアップグループにジョインいたしました。
今後は、当社が展開するSaaS事業「PR Analyzer®」を中心に、SSGの顧客基盤と連携を図ることで、データドリブンで高品質なPRサービスの提供機会を拡大していきます。
■業務内容■
・新規に導入したお客様のオンボーディング支援
・オンボーディングが完了したクライアントのフォロー・サポートや更なる活用促進の支援
・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援やトレーニングの実施(ユーザーに向けた利用説明会)企画
・お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行
・アップセル、クロスセル提案 :クライアントのニーズに沿った新機能・オプション機能の提案や利用部門拡大の提案
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【採用活動におけるハラスメント防止の取り組み】
当社は、採用活動等における求職者へのハラスメントを一切許容しません。万が一、不安や不快な言動に遭われた場合、または目撃された場合は下記いずれかの窓口までご連絡ください。
ご相談や事実確認にあたってはプライバシーを保護し、相談者への不利益な取扱いは一切行いません。
■ 相談窓口
ビルコム社内担当窓口:recruit-support@bil.jp(担当:人財開発部)
社外窓口:satoshi.konishi@field-r.com(担当:Field-R 法律事務所 小西智志弁護士)
フィールドセールス
国内大手企業から中小ベンチャー企業まで、多くの広報部・宣伝部・マーケティング部にて導入されている、
国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」のフィールドセールスセールス職です。
マーケティングチーム・インサイドセールスチームと連携し、最適な効果測定の手法やツールの活用方法を提案するコンサルティング営業が求められるポジションです。
また、ビルコムは東証スタンダード市場上場のサニーサイドアップグループにジョインいたしました。
今後は、当社が展開するSaaS事業「PR Analyzer®」を中心に、SSGの顧客基盤と連携を図ることで、データドリブンで高品質なPRサービスの提供機会を拡大していきます。
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■業務内容
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・広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer®」の導入支援
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■チームでの仕事の流れ
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・マーケティング担当が、自社セミナーの開催などを通じてPR Analyzer®に興味のあるお客様・ニーズをお持ちのお客様の連絡先(リード)を獲得。
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・インサイドセールス担当が、電話・Zoomなどでお客様の課題をヒアリング。
商談のアポイントを獲得します。
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《ここをお任せします!!》
フィールドセールス担当がお客様との商談を行います。
お客様の課題に合わせてPR Analyzer®の機能を提案し、解決策を提示して受注につなげます。
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■キャリアアップ・キャリアチェンジ
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マーケティング・カスタマーサクセス・Bizチーム全体をリードしていくポジションへのキャリアチェンジ・キャリアップも可能です。
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【採用活動におけるハラスメント防止の取り組み】
当社は、採用活動等における求職者へのハラスメントを一切許容しません。万が一、不安や不快な言動に遭われた場合、または目撃された場合は下記いずれかの窓口までご連絡ください。
ご相談や事実確認にあたってはプライバシーを保護し、相談者への不利益な取扱いは一切行いません。
■ 相談窓口
ビルコム社内担当窓口:recruit-support@bil.jp(担当:人財開発部)
社外窓口:satoshi.konishi@field-r.com(担当:Field-R 法律事務所 小西智志弁護士)