SaaS事業-ビジネス の求人一覧 - ビルコム株式会社

国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」を導入いただいたお客様の、活動促進を行うお仕事です。 PR Analyzerは、既に、国内大手企業から中小ベンチャー企業まで、多くの広報・マーケティング部門に導入されています。 カスタマーサクセス部門では、本プロダクト導入におけるサポートを行うだけでなく、プロダクトを通じて広報成果を分析し、その後の戦略に活かすための支援を行います。顧客の課題に応じた、最適なソリューションの提供と支援が求められるポジションです。 また、ビルコムは東証スタンダード市場上場のサニーサイドアップグループにジョインいたしました。 今後は、当社が展開するSaaS事業「PR Analyzer®」を中心に、SSGの顧客基盤と連携を図ることで、データドリブンで高品質なPRサービスの提供機会を拡大していきます。 ■業務内容■ ・新規に導入したお客様のオンボーディング支援 ・オンボーディングが完了したクライアントのフォロー・サポートや更なる活用促進の支援 ・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援やトレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画 ・お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行 ・アップセル、クロスセル提案　：クライアントのニーズに沿った新機能・オプション機能の提案や利用部門拡大の提案

仕事概要広報・PR効果測定SaaS「PR Analyzer®」を、企業の広報・マーケティング部門に提案する営業です。誰に提案する？：大手企業や自治体を中心とした、広報・マーケティング部門の担当者や経営層 何を提案する？：新聞・テレビ・Web・SNSに載った顧客企業各社の記事を集めて分析し、広報の成果を数字で確認できるクラウドサービス（SaaS）。月額・年額でご利用いただき、導入後も継続して使っていただきます どう提案する？：広報の課題を深堀りし、効果測定の進め方から設計して、提案から受注までを担当します募集背景ビルコムは「AIネイティブPRテックカンパニー」として、ソリューション、業務プロセス、組織文化、制度に至るまで、会社のすべてをAI前提につくり変えています。 PR Analyzerもいま、AIネイティブなプロダクトへと進化し、お客様に提供できる価値を大きく広げるタイミングを迎えています。 PR Analyzerが強みを持つ大手企業のお客様は、広報に求められる役割も、抱える課題も一社ごとに異なります。提供できる価値が広がった今だからこそ、お客様の業務を理解し、課題に合った最適な提案を組み立て、一社ごとの形で広報の成果へとつなげる営業の力が、いっそう重要になっています。 顧客起点の営業に挑戦したい方、そしてAIネイティブな働き方を私たちと一緒につくっていける方を募集します。この仕事の魅力1. 広報の成果を、数字で語れる世の中へ導入企業は大手中心に400件超。7,000以上の媒体に対応。 特許と独自データを保有しているという強みがあり、広報の「感覚」を数字に変える提案ができます。 また、ASPICアワード2022で先進ビジネスモデル賞を受賞したプロダクトです。2. AIネイティブな営業組織を、一緒につくれるビルコムでは全社員にClaudeのアカウントを付与し、AIを日々の業務の前提にしています。PR Analyzerの営業チームでも、現場のメンバー自らが業務をAIで自動化する仕組みを、毎週のように生み出しています。 とはいえ、完成された型があるわけではありません。AIを前提にした営業のプロセスや働き方を、現場で試し、形にしていく機会が日常的にあります。3. 課題の整理から、提案を任されるツールの機能説明ではなく、課題設計から提案の組み立てまでが仕事です。 分業制ではあるものの、インサイドセールスやカスタマーサクセスと深く連携してお客様をサポートします。 分業が進みすぎた営業組織に、物足りなさを感じている方にもぴったりです。4. 大手企業の広報・経営層と向き合える顧客は報道の量が多く、広報に注力している大手企業がほとんどです。 顧客目線で課題を掘り下げ、コンサルティングし、並走するという高度な営業スキルを活かし、高めていただけます。 上場グループの一員として、グループ各社と連携してさらに提案の機会を広げています。仕事内容・顧客の広報課題を掘り下げ、効果測定の手法とPR Analyzerの活用方法をコンサルティング・提案 ・提案に必要な資料の作成、見積、社内調整、クロージングまで担当 ・商談で得た顧客の声を、プロダクト開発とマーケティングに共有