カスタマーサポート部 の求人一覧 - 株式会社Beer and Tech

観葉植物・お花のECサイト「HitoHana」のカスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・LINE）や、注文内容の確認、出荷指示、配送確認などを行います。 ＜✍️主な業務＞ ・電話／メール／LINEでのお客様対応 ・注文内容の確認、受発注対応 ・発送準備、配送状況の確認 ・宅配ドライバーへの連絡 ・データ入力などの事務作業 基本的なPC操作ができればOK。 研修やサポート体制が整っているため、未経験の方も安心して働けます！

・1日4時間〜勤務OK！ 【仕事内容】 観葉植物やお花などのご注文に対して 内容を確認し、連絡、出荷指示等を まとめていきます。 また、お客様からのお問合わせのお電話や メール、LINEに対応します。 ──────────────────── ＜1日の流れ＞ カスタマーサポートの稼働は 9時～18時です。 （お客様お問合せ窓口は10時～17時） ※ 終業後、翌日の引継ぎ連絡等で 多少の残業が発生する可能性があります。 ・受発注の連絡 ・発送準備やお届けの確認 ・お客様からの問い合わせ対応 ・宅配ドライバーへの要望連絡等 ────────────────────