【さいたま】CS_長期パートナー

観葉植物やお花などのご注文に対して内容を確認し、連絡、出荷指示等をまとめていきます。また、お客様からのお問合わせのお電話やメール、LINEに対応をいただきます。 ＜1日の流れ＞ カスタマーサポートの稼働は9時～18時です。（お客様お問合せ窓口は10時～17時） ・受発注の連絡 ・発送準備やお届けの確認 ・お客様からの問い合わせ対応 ・宅配ドライバーへの要望連絡等 ※ 終業後、翌日の引継ぎ等で多少の残業が発生する場合もございます。 【職場の雰囲気】 職場全体としての雰囲気は、明るく、気のよい方が集まっています。 協力体制があり、シフトも柔軟に対応しています。 【参考資料】 弊社の事業・組織・文化などの情報をまとめた資料を公開しております！ ぜひご覧くださいませ！ https://speakerdeck.com/beerandtech_recruiter/zhu-shi-hui-she-beer-and-tech-slash-hitohana-hitohana-cai-yong-zi-liao-2024-dot-11

・明るく丁寧にお電話できる方 ・チームのメンバーに対して思いやりを持って接することが出来る方 ・テキパキと慎重に働くのが得意な方 ・基本的なPC操作スキルがある方

・パソコンを使用した業務経験がある方 ・チャットツール(slack/LINE/chatwork)などの利用経験がある方 ・お客様対応経験のある方 ＜こんな方が活躍できる環境です！＞ ・当社のサービスや会社のいずれかに興味を持てる方