《土日祝のみ》未経験から始めるカスタマーサポート！
Description
観葉植物・お花のECサイト「HitoHana」のカスタマーサポート業務です。
お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・LINE）や、注文内容の確認、出荷指示、配送確認などを行います。
＜✍️主な業務＞
・電話／メール／LINEでのお客様対応
・注文内容の確認、受発注対応
・発送準備、配送状況の確認
・宅配ドライバーへの連絡
・データ入力などの事務作業
基本的なPC操作ができればOK。
研修やサポート体制が整っているため、未経験の方も安心して働けます！
Requirements
・明るく丁寧にお電話できる方
・チームのメンバーに対して思いやりを持って接することが出来る方
・基本的なPC操作スキルがある方
Preferred Experiences
・パソコンを使用した業務経験がある方
・チャットツール(slack/LINE/chatwork)などの利用経験がある方
Working Conditions
| Salary | 時給1,141円～ |
|---|---|
| Location | 【🏢さいたまオフィス】 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1 ハイタッチかみこ2F 【🚃アクセス】 JR「大宮駅」徒歩15分 バス停「西上小町」徒歩1分 ※大宮駅西口よりバス停までのバス路線があります。 |
| Job Type | アルバイト・パート |
| Work hours | ●シフト制 ●9:00~18:00（休憩1時間） ・1日4時間〜OK （午前のみ、午後のみなどもご相談ください） ・一部リモートワーク可能 入社1～2か月は研修で、勤務地通勤がメインとなります。 その後、月半分程度出社いただきます。 ・毎月、ご希望を聞いてシフト決めをしていますので、柔軟に対応可能です。 〈👏歓迎〉 ・土日祝も勤務可能な方歓迎！ ・出勤の曜日に縛りがない方！ ・フルタイムで働ける方 |
| Probation period | あり（3ヶ月/同条件） |
| Benefits | 【📝福利厚生・待遇】 ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ・研修有 ・土日勤務も可能 ※出勤可能な方は優先となる場合があります。 ・自社商品（花・植物・花瓶等）の30%割引での購入 ・交通費支給（日数により上限有り/自転車・徒歩通勤は支給無し） ・バイク・車通勤可 ・髪型・服装など自由(作業に支障のない、清潔感があれば問題なし) 【その他】 ・禁煙（喫煙は多くの病気の因子となるため、喫煙者は採用は控えています。代表の病気をきっかけに設立されている会社ですのでご理解頂けると幸いです。） 【💁選考の流れ】 ■応募→面接1回→採用 応募頂きましたら弊社よりご連絡させていただきます。 ※入社日は相談に応じますので在職中の方もお気軽にご相談ください！ |
Company information
| Name | 株式会社Beer and Tech |
|---|---|
| Established | 2014年8月 |
| Headquarter Location | 330-0855 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1 ハイタッチかみこ２F |
| Branch locations | ■京橋オフィス ■さいたまベース ■浦安ベース（2026年2月に移転しました） |
| Business description | フラワー＆グリーンのオンラインストア「HitoHana（ひとはな）」の運営 |
| Capital | 1億円 |
| Employees | 155名（正社員・アルバイト含む） |
| Website URL | https://www.beerandtech.com/ |