なぜ、リアル産業にUXデザインが必要なのか？

建設業や製造業では今なお、
・電話
・メール
・Excel
・紙図面
を中心としたコミュニケーションが数多く残っています。
多くの業務は、人の経験や暗黙知によって支えられています。
しかしAI時代に求められるのは、単なるデジタル化ではありません。
複雑な業務を理解し、
情報の流れを整理し、
人とテクノロジーが自然に協働できる体験を設計することです。
BALLASのデザイナーは、単に画面をデザインするだけではありません。
設計・調達・製造・施工にまたがる業務を理解しながら、新しい産業体験そのものを設計していく存在です。

業務内容

BALLASのデザイナーは、プロダクトだけでなく事業やブランドも含めた体験設計を担います。

プロダクトデザイン

• 顧客業務の観察・課題発見
• ユーザー体験設計
• 情報設計
• UIデザイン
• デザインシステム構築
• PdMやエンジニアとのプロダクト開発

サービスデザイン

• 設計、調達、施工など業務プロセスの可視化
• 顧客接点全体の体験設計
• 新規プロダクトのコンセプト設計

ブランドデザイン

• サービスサイト
• コーポレートサイト
• 営業資料
• ホワイトペーパー
• イベントクリエイティブ
  など、プロダクトとブランドを横断した体験づくりを担います。

BALLASとは？

「建設業を最適化し、人々を幸せに。」をミッションに掲げ、建設サプライチェーンをアップグレードするテックカンパニーです。
プラットフォーム運営を通じて設計・調達・製造に携わりながら一次情報を蓄積し、業界の標準化・最適化を推進しています。
リアルなオペレーションをコード化し、AI Nativeな産業インフラの構築を目指しています。

BALLASのプロダクト

BALLASでは「BALLAS SCM」と「BALLAS LINKS」の2つのプロダクトがあります。

「BALLAS SCM」は、自社とパートナー工場様が使うサービスで、設計から製造までのオペレーションをAI Nativeに再設計するためのプロダクトです。

「BALLAS LINKS」は、お客様である建設工事会社様が使うプロダクトです。こちらは、建設工事会社様の内部にある設計・調達プロセスを統合するプロジェクト基盤になります。

今までお客様は、図面の管理にファイルサーバーやクラウド、仕様の協議はメールやチャット、やりとりは口頭と様々なツールを使い分ける状況でした。それを一つに統合することで、認識のズレや余計な工数を大幅に削減できます。さらに、蓄積された作図・購買プロセスデータをもとに、AIによる業務の自動化も進めています。

【参考：BALLASが取り組む課題】
BALLASが挑む建設サプライチェーンの復興──消えゆく町工場と日本の課題
https://youtrust.jp/studio/articles/ballas

代表・木村の起業への想い

なぜBALLASを立ち上げたのか

1400年以上にわたり日本の発展を支えてきた建設業界は、今なお社会インフラを支える巨大産業です。一方で、現場では深刻な職人不足や、アナログで不透明な調達プロセスによる過度な調整負担など、産業全体の生産性を阻害する課題が残されています。

多重請負構造の中で分断されてきた設計・調達・製造・施工のプロセスをデータでつなぎ直し、人とAIが協働できる業務構造へ再設計することで、人が創造的な仕事や本質的な意思決定に集中できる産業を実現したい。

その想いから、BALLASを創業しました。

BALLASが目指すのは、顧客・パートナーにDXを強制しないDXです。
建設部材の調達プラットフォーム「BALLAS」は、自らがサプライヤーとして設計・調達・製造に携わりながら一次情報を蓄積し、業界の標準化・最適化を推進しています。「BALLASに頼めば、やり方を変えずに業務が最適化されていく」そんな体験を提供していきたいと考えています。

【参考：サプライヤーBALLASという戦略】
■取締役COO中西「川下から川上へ、サプライチェーンをかえる」
https://note.com/ballas/n/nd8f29e3d2c54

BALLASという組織の3つの魅力

① 産業変革の最前線で、事業と組織の両方をつくるフェーズ

IPOを目指す成長過程にありながら、事業・組織ともに未完成。
仕組みづくりや新たな挑戦の機会が数多くあります。

【参考：投資家対談】
■非住宅分野の工業化（大和ハウス工業とBALLASのチャレンジ）
https://newspicks.com/news/16132298/body/
■AI時代の建設業の在り方(山九株式会社と、BALLASのチャレンジ)
https://note.com/ballas/n/nac0071ddd0dc?magazine_key=m2d2c927dffd6
■建設サプライチェーンを絶やさない(日揮株式会社と、BALLASのチャレンジ)
https://note.com/ballas/n/n231c96e140b5?magazine_key=m2d2c927dffd6

② AI Nativeな働き方を実践する組織

Claude Code、Cursor、Devin、Gemini などの生成AIツールを組織の標準装備として活用しています
AIを個人の工夫に留めず、組織の生産性向上につなげる取り組みを推進しています。

【参考：投資家対談】
AIと相性のよいBALLASという事業(Z VCからみたBALLAS)
https://note.com/ballas/n/n8e9b32584463

③ 強みを伸ばしながら成長できる人事制度

マトリクス型キャリアモデルを採用。
マネジメントだけでなく、専門性を高めるキャリアも選択できる環境です。
【参考：BALLASの組織開発】
共同創業者 執行役員 コーポレート本部 責任者益田の記事
https://note.com/ballas/n/nbaa4cb59f8d1

• toBシステムまたはSaaSプロダクトのデザイン及び改善における5年以上の実務経験
• Webサイトやコミュニケーション領域成果物デザインにおける3年以上の実務経験
• FigmaやAdobe XD、Sketchなどを用いたプロトタイピング経験
• デザインシステムの構築経験
• ユーザーインタビューやユーザビリティテストの実務経験
• デザイナーの育成、採用、マネジメント経験

• WebまたはWebアプリケーションのCSS設計を行った経験
• HTML/CSS/JavaScriptを用いたフロントエンド実装の実務経験
• 初期フェーズのスタートアップにデザイナーとして参画された経験
• 制作会社と事業会社の両方に在籍していた経験
• サービスにおけるコンバージョン向上などグロースハック
• AI Agentの業務活用経験

• 見た目を整えることよりも、体験そのものを良くすることに興味がある方
• UIだけでなく、業務や情報の流れにも関心を持ち、複雑な業務をわかりやすく整理・構造化することに面白さを感じる方
• あるべき体験と実現可能な機能要件の両立を考えながら、より良いプロダクトづくりに情熱を持てる方
• 大量のデータや複雑な業務プロセスを扱う画面に対して、使いやすく直感的な体験を設計することにやりがいを感じる方
• スピード感を持ってアウトプットし、ユーザーやチームからのフィードバックをもとに改善を重ねることを楽しめる方
• プロダクトマネージャーやエンジニア、ビジネスメンバーとの議論を通じて、より良い解決策を共創できる方
• デザインを特権化せず、職種を越えて協力しながらチームで価値を創ることを大切にできる方
• AI時代の新しい産業体験や働き方を構想し、デザインの力で社会や産業をより良くしたい方

一緒に働くメンバー

メンバー例

■UI/UXデザイン部 責任者
モジュール×デザインシステム×AIでサプライチェーンをアップグレード
https://note.com/ballas/n/na63a52c8cd9d

■プロダクト開発責任者
AI Nativeなプロダクト開発
https://note.com/ballas/n/n17474f6ad1c2

■テックメンバー
コミュニケーションと情報の最適化で「良いモノづくり」を実現する
https://note.com/ballas/n/ncd9a27ac3c4f?magazine_key=mf040e7ab6852

■ドメインPM
まちづくりを実現する公務員からPdMへ
https://note.com/ballas/n/n620a85bc3d33?magazine_key=mf040e7ab6852

■ドメインPM
図面コミュニケーションの効率化で最適な部材調達を実現する
https://note.com/ballas/n/nc88ff03af0bf?magazine_key=mf040e7ab6852

TEAM BALLAS

平均年齢は32.4歳。
若い組織でありながら、設計・施工・調達・生産管理など、それぞれの領域で実務経験を積んだプロフェッショナルが集まっています。
職種や役職に関わらず、互いを尊重しながらフラットに議論し、より良い顧客価値の創出に向き合っています。

また、BALLASには11条からなる「BALLAS信条」があり、メンバー一人ひとりが以下のような価値観を大切にしています。

• ゴール思考
• 組織での付加価値最大化
• 他責にしない

こうした価値観を共有しながら、産業変革に挑戦しています。