───── ◾️会社概要 ───── Algoageでは新規事業として、カスタマーサポート（CS）領域に最先端の生成AI、AIエージェント技術を導入し、従来は人でしかできなかった柔軟な対応までサポートする、業務支援AI、自動化AIの開発をしています。 CS領域は、コールセンターBPO市場のみで1兆円を超える巨大市場であり、かつ生成AI・AIエージェント活用が急速に進んでいる領域です。AI技術により深刻化する人手不足を根本から解決し、CS領域にイノベーションをもたらすポテンシャルがあります。 その実現に向けAlgoageでは現在、第一顧客としてDMMグループ向けに開発を行なっており、60以上のサービスに横断で対応可能なAI技術を保有しています。Algoageには最先端の技術をキャッチアップし、DMMグループ内でより良い製品として磨き込むことができる強みがあります。 それをどう市場に展開していくべきかの戦略を立て、事業立ち上げを牽引していただける仲間を募集しています。 誠実を武器に私たちが変化の起点になり、想像以上を泥臭く生み出し、「次の時代の当たり前を生み出す」を体現し市場をリードする存在となりましょう。 ───── ◾️業務内容 ───── 【DMM発の事業家集団のAlgoageで、新規事業の創出からグロースまでを担う事業開発】 事業責任者候補としてご入社いただき、現状検証をしているCS向けAIプロダクトを立ち上げ、事業成長を牽引していただきます！同時に、「事業創造会社」を目指すAlgoageのコアメンバーとしてジョインいただくため、本事業に限らず様々な事業を立ち上げていくことに熱量を持てる方を歓迎します。 ▼カスタマーサポート支援AI事業の事業責任者候補の業務 １）PMFまでの計画策定と実行 ・市場調査および競合分析を行い、プロダクトの市場適合性を検証 ・顧客ニーズのヒアリングと要件定義 ・AIを活用した、業務省力化、自動化システムの設計および開発の指導 ・顧客からのフィードバックを基にプロダクトの改善と最適化 ・開発チームを巻き込んだプロダクトマネジメント ２）事業グロースにむけた推進計画策定と実行 ・戦略マーケティング、ユーザー獲得しビジネスモデル最適化、収益モデル確立 ・事業の進捗管理および関係者との調整、連携 ・KPI設定およびパフォーマンス分析 ・非連続的な事業成長シナリオの策定と実行 ・事業グロースに必要な再現性を特定して、組織化 スタートアップやメガベンチャーでありがちな「資金繰りが大変」「新たな事業の裁量権がない」という課題に悩むのではなく、「事業を伸ばす」という本質的な課題により集中できるという点で、テクノロジーを活用した事業を生み出していく上で最高の環境がAlogoageにはあります。

1. 下記いずれかの経験があること ・SaaS、プロダクト企業、コンサルファームでの新規事業の立ち上げ、グロース経験 ・PMFフェーズのプロダクトにおけるBiz側の意思決定、推進経験 ・生成AI（LLM／RAG等）を活用した事業開発を主導したご経験 2. 事業開発・推進に関する下記すべての要件の経験があること ・PM、PJTマネジメント、ピープルマネジメントの経験 ・自社サービスの顧客、社会に対する「提供価値」を突き詰めて考えた経験 ・BizDevとして事業創造していく意欲がある ・成長の機会を逃さず、積極的に挑戦できる

・業務改善・工数削減PJTのPM経験 ・生成AIなどIT最新テクノロジーに興味・理解がある ・スタートアップ環境での業務経験 ・新規事業やサービス開発の立ち上げ経験 ・既存事業を年商10億円以上の規模にグロースさせた経験 ・CSの立ち上げを複数社している

・Algoageのミッション「次の当たり前を生み出す」に共感をいただける方 ・0→1で新たな事業を作り、さらに1→10→100へと圧倒的に事業をグロースさせたキャリアを築きたい方 ・テクノロジーに強い関心があり、それを使って社会にインパクトを与えたい方 ・エンジニアやチームメンバーとのコミニケーションを大事にされている方 ・強いオーナーシップを持って、日々事業成長に取り組める方 ・DMMグループの圧倒的な資金とリソースを大胆に動かして、新たな事業に挑戦したい方 ・Bizdevとして事業成長の責任を持って、変化点を生み出していける方 ・Algoageのテクノロジーを使って、新規事業をガンガン作って、拡大させるところ（1→10, 0→1）へ時間を投下したい人