株式会社ZOZOのZOZOTOWN プラットフォームSREの求人

期待すること（責任/権限）

■チームについて

ZOZOTOWNのマイクロサービスにおける共通システムを主なスコープとし、信頼性・開発者体験の高い「開発者やSREが使いたくなるプラットフォーム」を提供することをミッションとしています。
現在進行中のクラウド・マイクロサービスアーキテクチャへのリプレイスに関わりつつ、共通システムのSREとしてユーザーのことを第一に考え、より良いZOZOTOWNを追及していきます。

■職種について

SRE部はZOZOのプロダクト基盤の構築と運用を担う重要なポジションです。
信頼性の高いサービスを提供できるように、「自動化」「可用性」「セキュリティ」「パフォーマンス」「耐障害性」など主にクラウドインフラ基盤の構築・運用とでサービスを支える必要があります。
そのため、システムの改善や提案などエンジニアドリブンで主体的に取り組む事が期待されます。

本ポジションが所属する「プラットフォームSREブロック」はSRE部に属し、AWS・EKSといった技術をベースとした共通システムの信頼性と運用効率の向上業務にチャレンジできるポジションです。
規模や影響範囲の大きいシステムですが、課題発見から、改善提案、関係者を巻き込んだ合意形成、実装、運用への定着までを一貫してリードします。
また、共通システムの管理者、利用者の両方の視点を大切にしつつ、対話を重ねながら決断することを大事にしており、社内のエンジニア・ZOZOTOWNのユーザーどちらにも喜んでもらう、そんなやり甲斐を味わえるポジションです。

■現状の課題と実現したいこと

凄まじい勢いで成長してきたZOZOTOWNは、オンプレミスで稼働しているアプリケーションが多く、システム的にもレガシーな部分が存在しており、改善すべき点があります。
ZOZOTOWNがこれからも成長を続けるために、開発効率・運用性・拡張性・柔軟性・回復性の確保を見据えて、技術面でも環境面でもクラウドネイティブに刷新し、信頼性の高いサービスを提供していくことが我々のミッションです。
リプレイスも進む中、共通システムの規模もだんだんと大きくなっており、日々追加されるマイクロサービスが求める要件の実現だけでなく、拡大するシステムのさらなる安定化、運用効率向上、コスト最適化、セキュリティ担保といったものが求められてきています。

進化の早い技術領域において、それらの課題に先手を打つーー。
そんな難しい課題に対し、主体的に、楽しみながら取り組めるエンジニアを求めています。

■具体的な業務例

ZOZOTOWNの共通システムに対し、SREとして下記のような業務を担当します。

• マイクロサービスリプレイス推進のための仕組み作り（マクロサービス要件実現、技術・運用の標準化）
• 運用・改善（安定化、アップグレード、運用標準化/自動化）
• 可用性・耐障害性を高めるための設計・実装（冗長化、フェイルオーバー、キャパシティ、変更の安全性）
• 可観測性の担保（メトリクス/ログ/トレース、アラートノイズの削減、障害検知の改善）
• 障害発生時の原因調査・復旧対応（オンコール対応を含む）と、再発防止の仕組み化
• セキュリティ関連の設計・運用（ガードレール、脆弱性対応、権限設計、監査・統制）
• Infrastructure as CodeおよびCI/CDによる構築・デプロイ自動化（標準化、テンプレート化、運用への定着）
• 負荷試験/障害試験を含む含むSite Reliability向上のためのチューニング

■利用技術

• 開発言語：Golang / Java / Python / Bash / PowerShell
• インフラ基盤：クラウドサービス(AWS) / オンプレミス (物理/仮想<VMware(vSphere / ESXi / vSAN))
• OS：Linux / Windows Server
• コンテナ技術：Docker / Kubernetes
• サービスメッシュ：Istio
• 構成管理：CloudFormation / Terraform / Ansible(AWX)
• CI/CD：GitHub Actions / Flux2
• 監視：Datadog / CloudWatch / Sentry / Zabbix / Nagios / PagerDuty
• DB：SQL Server / MySQL / DynamoDB
• 検索エンジン：Elasticsearch
• ログ解析：Splunk / Athena

■参考資料

• ZOZOエンジニア向け会社説明資料
• 【インタビュー】インフラ刷新でZOZOTOWNを新たなステージへ。ここでしか味わえないSREの魅力とは？
• 【外部登壇】システムリプレイスプロジェクト発足から7年、改めてコスト最適化に向き合う
• 【TECH BLOG】Software Design 2024年6月号 連載「レガシーシステム攻略のプロセス」第2回 ZOZOTOWNリプレイスにおけるIaCやCI/CD関連の取り組み
• 【TECH BLOG】ついに最強のCI/CDが完成した 〜巨大リポジトリで各チームが独立して・安全に・高速にリリースする〜
• 【TECH BLOG】サービス断なしで進めるIstio OperatorからHelmへの移行
• 【TECH BLOG】Kubernetes External SecretsからExternal Secrets Operatorに移行した話 〜他ツールとの比較・移行戦略・工夫したポイント〜
• 【TECH BLOG】Datadogの活用ノウハウを一挙に公開・それを支える全社管理者の工夫とは
• 【TECH BLOG】ZOZOTOWNで最大級のイベントである新春セールを乗り越えるための負荷試験とその効果
• 【TECH BLOG】ZOZOTOWNマイクロサービスの段階的移行を支えるカナリアリリースとサービス間通信における信頼性向上の取り組み

必要条件

■必須条件

• AWS/Azure/Google Cloudいずれかのクラウドを利用したインフラ/サービス運用経験
• Kubernetes上でのサービス運用経験
• インフラ構築自動化の経験（CloudFormationやTerraform）
• GitHub Actionsなどを利用したCI/CD構築・運用経験

■歓迎条件

• AWSを利用したシステム設計/構築/運用経験
• Kubernetesクラスタ（EKS含む）の設計/構築/運用経験
• 複数テナントが利用するシステムの設計/構築/運用経験
• 開発言語によるシステムの設計/開発/運用経験
• マイクロサービスアーキテクチャの設計/運用経験
• AWSを利用したインフラ/サービス運用経験
• AWSやKubernetesにおけるセキュリティ担保の設計/構築/運用経験
• マイクロサービスアーキテクチャでのサービス運用経験
• スケーラビリティを考慮した大規模Webアプリケーションの運用経験