株式会社ZOZOのZOZOTOWN プロジェクトマネージャーの求人

期待すること（責任/権限）

■チームについて

新機能・新サービスをはじめとするZOZOTOWNの重要施策において、要件定義〜リリースまでを一貫してリードするPMチームです。

■職種について

ZOZOTOWNの新機能・新サービス開発において、要件定義からリリースまでの全工程をエンジニアリングの知見を持ってリードするTech-PMを募集します。
エンジニア・デザイナー・ビジネス職など多数のステークホルダーが関わる大規模プロジェクトの中心に立ち、技術的な意思決定にも深く関与しながら、案件を磨き上げていく役割です。

■現状の課題と実現したいこと

ファッションEC事業のさらなる成長には、新しい技術も活用しながら新機能・新サービスをユーザーへ届け続けることが不可欠です。
そのために、Tech-PMが開発プロジェクトをリードし、ユーザーへ提供する価値の「質」と「量」の両方を最大化することを目指しています。

業務内容

■具体的な業務例

要件定義からリリースまで、全工程に関与していただきます。

• 要件定義
  • ビジネス要求・ユーザー課題の整理と、実現したい価値の言語化
  • エンジニア・デザイナーとの技術的・UX的な実現可能性の検討
  • 要件定義書・ワイヤーフレーム・仕様書の作成・レビュー
  • スコープ・優先度の意思決定と関係者間の合意形成
• 設計・開発
  • QCDのバランスを意識したスケジュール・リソース管理
  • 開発チームとの仕様確認・認識合わ
  • 仕様変更・課題発生時のトレードオフ判断と意思決定の主導
• テスト・リリース
  • テスト計画の策定・品質基準の設定と管理
  • リリース判断および関係部署（事業部・CS・法務等）との調整
• グロース・改善
  • リリース後の効果測定・仮説検
  • 再現性・汎用性を意識した改善プロセスの仕組み化

また、日々の案件推進と並行して、開発推進プロセス自体の改善にも取り組んでいます。

• 開発フローのボトルネック特定と改善（リードタイム短縮・手戻り削減）
• AIツール・自動化ツールの活用による定型業務の効率化
• ドキュメント整備などによる開発プロセスの標準化

■参考資料

• ZOZOエンジニア向け会社説明資料
• Biz-PMとTech-PM。「ZOZOTOWN」PMの役割やPJの進め方とは
• PjMは事業と開発の両サイドに。複雑化するプロジェクトマネジメントに、ZOZOが出した答え

必要条件

■必須条件

• エンジニアリング経験 3年以上（領域問わず）
  • 担当プロダクトの全体像を俯瞰して影響範囲・技術的リスクを把握できる
  • エンジニアとシステム構成・設計レベルで対話できる
• プロジェクト推進経験 3年以上
  • システム開発の上流から下流まで、各フェーズで必要な要素・プロセスを深く理解している
  • QCDの観点から課題・改善機会を見出し、プロダクト・ユーザー価値を意識しながら最適な方針を意思決定できる
  • 複数職種が関わるプロジェクトで中心的な役割を担い、コミュニケーション設計・合意形成を主導した経験がある
  • 開発推進フローの課題を見出し、ツール活用・標準化などを通じて継続的に改善・仕組み化できる

■歓迎条件

• toC向けWeb・アプリサービスでの開発・運営経験
• AIツール（Claude Code・Codex・Devin 等）の実務活用経験
• プロダクトマネジメントやUXデザインに関する知識・実践経験
• BigQuery・Google Analytics 等を活用したデータ抽出・分析・意思決定の経験

■求める人物像

• ZOZOTOWNというプロダクトとその未来に当事者として向き合える方
• 担当領域に深く踏み込み、主体的に行動できる方
• 役割定義に縛られず、必要に応じてプロダクトや組織全体へ広く影響を与えられる方
• バックグラウンドや立場の異なるメンバーとも対等にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方