株式会社ZEALSの社内SE（基幹システム導入/運用管理）の求人

【募集背景】
当社は全社的にAI活用を推進しており、既存の業務オペレーションをAIを用いて抜本的に見直し、生産性を大幅に高めることを目指しています。 これまで人手に依存していた業務や複雑化していたシステム運用を、AIやSaaSを積極的に取り入れることで 「より少ないリソースでより大きな成果を出すオペレーション」 に変革していくフェーズにあります。 この変革をリードし、部門横断でAIを活用していく仕組みづくりを担う仲間を募集します。

【ミッション】
・全社的なAI推進戦略に基づき、既存業務オペレーションを抜本的に改善する
・AIやSaaSを活用した新しい業務プロセスを設計・定着させる
・データを活用した意思決定と自動化基盤を構築する

【仕事内容詳細】
AI推進・業務改革の担当として、以下の業務を担っていただきます。

1. AIやPaaS/SaaSを活用した業務効率化・自動化の企画・実行
   ・業務効率化に向けた要件整理、課題特定、最適なツールの選定
   ・特にSalesforceを活用した業務要望のヒアリング、課題特定、解決策の定義・実行
2. 部門横断のオペレーション改善プロジェクトのマネジメント
   ・開発部門、コーポレート部門など、全社にまたがる大規模プロジェクトの推進・管理。
3. ユーザー部門との要件定義・業務フロー再設計
4. AIモデルや外部サービスを利用したPoC・検証・導入推進
5. 新システム導入後の研修・浸透施策
6. 既存システムの運用保守および社員からの問い合わせ対応

【直近取り組んでいただきたいプロジェクト例】
・社内問い合わせ対応をAIチャットボットで効率化
・請求・契約業務のプロセスをAIやワークフロー自動化で改革
・AIを活用した業務データ分析と経営へのフィードバック体制構築

【この仕事で得られる経験・スキル】
・AI×業務改善という先端領域でのプロジェクトマネジメント経験
・AIツール・SaaSの最新技術を実務に活用するスキル
・経営課題を業務プロセスとシステムに落とし込む力
・部門横断でDXを推進するリーダーシップ

【今ZEALSに社内SEとして入社する魅力】
■ 部門横断でDXを推進する裁量
・部門単位ではなく、全社レベルで業務フローを再設計できます。
・課題特定〜要件定義〜ツール選定〜実装〜定着まで、一貫して担っていただきます。
■ 実行まで進められる環境
・PoC実施やツール導入において、意思決定スピードが速く、「提案で終わらない」環境です。
・過去に意思決定の遅さでDXが前に進まなかった経験のある方にとって、実装まで進められる手応えを感じられる環境です。
■ 変革初期から携われる
・既存の仕組みを運用するのではなく、構造から設計できるタイミングです。

【キャリアパス】
単なるシステム運用にとどまらず、経営・事業と連携しながらDXを推進する中核人材として成長できます。
将来的には、全社DX戦略の立案・推進を担うポジションや、事業開発・業務改革領域へのキャリア展開も可能です。

・新しい業務領域、知らない知識やスキルに対して興味を持てる方
・スピードを重視し、PoC（概念実証）を回して検証を進められる方
・自ら課題を発見し、積極的に行動に移せる主体性がある方
・現場に寄り添い、多種多様なツール・システムの特性を最大限に活かした実効性の高い業務改善を推進できる方。

・事業会社での基幹システムやERPを用いた業務設計・改善の経験（BPR経験歓迎）
・上流工程（要件定義・業務フロー設計）の経験
・SaaSやシステム導入時の受入テスト・検証経験
・下記いずれかの経験
- データベース設計・データマネジメント経験
- プログラム言語を用いた開発経験（Apex, Java, TypeScript）

・AIやSaaSを活用した業務改善の企画・推進経験
・プロジェクトマネジメント経験（複数案件の並行進行含む）
・SalesforceやCRMの開発・運用経験
・データ分析基盤の構築・活用経験
・最新のSalesforce機能とApexコーディングを使い分けた開発の経験