弥生株式会社のA-2c.【東京本社】マーケティングストラテジスト（バックオフィス SaaS/企画戦略）の求人

年収800～1,017万円

正社員

東京都千代田区

求人概要

JOB DESCRIPTION

■弥生のミッション
弥生は「スモールビジネスに寄り添い、その力を引き出す存在でありたい」という思いのもと、日本の中小・中堅企業、個人事業主、起業家が直面する課題を、製品とサービスの力で解決し続けています。会計・給与ソフトで培った豊富な顧客基盤と、税理士・会計事務所ネットワークを強みに、今後は業務管理ソフトを中堅企業市場へ展開していきます。

■ ポジション概要
クラウド会計ソフト「弥生会計 Next」を中心とした、マーケティング戦略の策定から実行まで
を担当いただきます。
・ARR に直結する施策の戦略立案〜実行
・PQL(無料体験)の獲得と、有料契約への転換
・既存顧客の利用定着・更新率改善による LTV 最大化
マーケティング、IS、CS の各部門を横断するハブとして、データドリブンな意思決定に基づき、
プロジェクトを完遂に導くことが本ポジションのミッションです。顧客インサイトの特定から
コンテンツ設計まで、一気通貫で事業グロースをリードする役割を期待します。

■ ミッション
・「弥生会計 Next」および周辺製品の Go To Market の遂行
・PQL の有償化率の最大化
・有償契約者の定着と更新率の達成
・顧客体験（CX）最適化の基盤の構築
・データドリブンな施策管理(KPI 運用・ヘルススコア活用・MA／SFA 設計)を実現
■ 主な業務内容
マーケティング戦略の策定①
・PQL・既存顧客向けのナーチャリング設計
・セグメント別カスタマージャーニーの設計・改善
・クロスセル／アップセル計画の立案
データ活用を基軸とした施策推進
・利用ログ・契約ステータスなどを活用したヘルススコアモデル運用
・MA/SFA（Salesforce）を活用したシナリオ構築
・更新率／有償化率の予実管理・KPI モニタリング
利用定着のためのコンテンツ企画③
・サポート記事、ナレッジ、オンボーディングコンテンツ整備
・「弥生会計 Next」リリースノート、FAQ 企画管理
・ユーザーイベント・コミュニティ企画
部門横断でのプロジェクトマネジメント④
・マーケティング/セールス/カスタマーサクセスを横断したプロジェクトマネジメント
・施策進行プロセスの標準化
・チームマネジメント（将来的にメンバー管理を担う可能性あり）
集計・分析業務
・更新率集計、新規加入率・新規有償契約数チャネル別集計
・更新率予算策定、顧客維持費の計画作成
・アンケートデータ（Questant）の集計・分析

■ ポジションの魅力
・クラウド事業の成長を支える中核としての立ち回り
・「弥生会計 Next」など新製品の立ち上げ〜スケールフェーズへ深い関与
・顧客データの統合基盤を活かしたデータドリブンで戦略が立てやすい環境
・マーケ、セールス、カスタマーサクセスを横断した構造的な事業戦略へ関与
・将来的なマネジメントや事業企画へステップアップ

求める人物像

IDEAL CANDIDATE

・顧客理解に強く、顧客の成功状態から逆算して施策を設計できる
・仮説思考・課題解決能力が高く、施策を自走して推進できる
・データをもとに意思決定し、最適な施策を素早く回すことができる
・部門横断で巻き込み、関係者を動かすコミュニケーション力がある
・SaaS 事業の成長を仕組みで支えることに興味がある
・将来的にマネジメントや組織設計に関心を持てる

必須スキル

ESSENTIAL CRITERIA

・ BtoB SaaS 領域でのマーケティングもしくはセールスの実務経験（3 年以上）
・MA や CRM（Salesforce, Marketo 等）の利用経験
・数字を扱う KPI 管理・レポーティング力

歓迎スキル

DESIRABLE CRITERIA

・SaaS 製品の Go to Market 戦略策定
・PQL モデルやナーチャリングの設計
・更新率改善と利用定着施策の実務
・ヘルススコア・スコアリングモデルの構築
・カスタマーサクセス・インサイドセールスとの連携・統括経験
・部門横断のプロジェクトマネジメント経験
・顧客セグメント別のジャーニー設計経験

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

COMPENSATION AND BENEFITS

給与

想定理論年収：800万円～1017万円
月次給与：月給474,000円（基本給358,000円+固定残業代30時間相当分106,000円）～　602,000円（基本給455,000円+固定残業代30時間相当分147,000円）　
※年収550万円以上は固定残業代制（30時間分）※超過分は別途支給

想定年収の算出方法＝①月次給与×12か月＋②固定賞与＋③業績賞与

1.本俸
①月次給与＝基本給＋固定残業手当
②固定賞与＝金額は等級に応じて固定（年２回支給または毎月月次按分支給から選択可能）

2.賞与
※③弊社業績賞与の業績連動は100%以上を継続中

3.ストックオプションあり

勤務地

東京本社
〒101-0021 東京都千代田区外神田 4-14-1 秋葉原 UDX 21F
※勤務地変更範囲：会社の定める事業所

雇用形態

正社員

勤務体系

■フレックスタイム制　標準労働時間1日7.5時間（コアタイム10:00~15:00)
　残業：有
■リモートワーク：有

■休日・休暇
完全週休2日制（土、日）、祝日休み
夏季（3日）、年末年始（12/29～1/3）、年次有給休暇、特別有給休暇（慶弔休暇等）、リフレッシュ休暇（5年ごとに5日）

試用期間

試用期間3ヵ月：試用期間中の条件の変動なし

福利厚生

各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
確定拠出年金
慶弔時お祝い金、お見舞い金
団体定期保険加入

●特徴的な制度
【働き方支援】
・リモートワーク手当（リモートワーク日数に応じて5,000円～7,500円／月）
・育児短時間勤務（お子さんが小学校卒業まで）
・UIターン転職の方への入社時転居費用補助
・奨学金返済手当
・副業制度（※適用条件あり）

【スキルアップ支援】
・資格合格お祝い金・資格維持費支給（税理士：科目ごとに50,000円または100,000円、公認会計士：短答式 150,000円論文式 200,000円、社会保険労務士・中小企業診断士・情報処理安全確保支援士：100,000円の合格お祝い金、またそれぞれ資格維持にかかる費用を支給）
・資格取得、研修受講の補助

【長期勤続支援】
・リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)
・永年勤続表彰金 (10年目：100,000円。以後10年ごとに100,000円ずつ加算)

【レジャー、アクティビティ支援】
・社内親睦会制度
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・ベネフィットステーションおよびクラブオフ加入（ホテルや映画、フィットネスクラブなどを優待価格で利用可能）