01_31_SaaS カスタマーサクセスの求人

年収400～700万円

正社員/契約社員

フルリモート

求人概要

JOB DESCRIPTION

■ポジションについて弊社が運営している金融/保険SaaS『MCマーケットクラウド』の法人ユーザー・パートナークライアント対して連絡を行い、相談案件の進捗や状況の確認を行っていただき、適正な運営が行われるようサポート、ビジネスを推進するポジションです。 ■業務内容・クライアント企業とのコミュニケーションによる状況確認、推進・成約率向上のためのデータ分析・改善 ■本ポジションの魅力・金融リテールDXという大きいテーマに取り組める・フルリモート&フレックスタイム制なのでライフスタイルに合わせて働ける

求める人物像

QUALIFICATIONS

・Wizleapの会社ミッション・バリューや、マネーキャリアのサービス理念に共感いただける方・お客様視点でのコミュニケーション、提案を行なっていただける方・金融業界での新しいサービスにチャレンジされたい方・ライフワークバランスを大切にして、長期的に安定した働き方を求めている方

必須スキル

ESSENTIAL CLIETERIA

・ソフトウェアプロダクトのカスタマーサクセス経験・社内外のステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取られる方

歓迎スキル

DESIRABLE CLIETERIA

・保険代理店での営業経験、またはマネジメント経験・SaaS企業でのシステム導入経験2年以上

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

BENEFITS AND CONDITIONS

給与

■基本給・固定年俸400〜700万円 ※ご経験/実績に応じて決定いたします。 ※45時間分の固定残業代が含まれます (82,000〜143,100円) ■賞与・会社業績賞与あり (2023年、2024年支給実績あり)

勤務地

フルリモートワーク

・原則フルリモート・オフィスへの出社も可能 (会社住所：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル19F)

雇用形態

正社員、契約社員

勤務体系

■勤務時間フレックスタイム制（1日の標準労働時間：8時間）コアタイム：11:00-16:00 フレキシブルタイム：7:00-11:00, 16:00-22:00 ※9:00-18:00、10:00-19:00で勤務する社員が多いです（中抜けもOK） ■休日・休暇・完全週休2日制 (土日) ・祝日・年末年始休暇・GW休暇・有給休暇　・産前・産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（取得実績あり）・慶弔休暇・特別休暇 (子育て支援休暇)