株式会社ウイルプラスホールディングスの【中途】アドバイザー職　／　東京都（JLR世田谷）の求人

業務内容

当社の輸入車正規ディーラーにて、サービスアドバイザー（サービスフロント）として
車検・点検・修理でご来店されたお客様の受付対応と整備内容のご案内を担当します。

整備を実際に行うのはメカニックのため、
お客様と整備スタッフの間に立ち、修理内容の確認や作業の手配を行うポジションです。

• ご来店されたお客様のご要望ヒアリング（修理・車検・点検など）
• メカニックへの作業指示・進行管理
• お客様への作業内容の説明
• 見積もりの作成
• 点検や車検のご案内
• お客様からのご相談やお問い合わせへの対応（サービス利用後のフォロー含む）

※専門知識は入社後に身につけていけるため、自動車業界未経験の方もご応募いただけます。

入社後に身につくスキル

• 輸入車に関する専門知識（研修・OJTで習得可能）
• 整備士との協働で養われる「調整力・段取り力」
• お客様対応を通じて培われる「信頼構築力を伴う質の高い接客スキル」

キャリアパス

未経験で入社 → サービスアドバイザー → サービス課長 → サービス部門長
接客の経験を活かしながら、マネジメントポジションを目指すことも可能です。

教育体制

業務はOJTで習得いただきます。

• 人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。
• 営業推進室研修　　　　：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。
  　　　　　　　　　　　　　（入社時・入社より１か月・入社より３か月）
• ブラザー/シスター制度 ：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。
• メーカー研修　　　　　：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。
  　　　　　　　　　　　　　ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。

選考フロー

面接は２回ございます（面接回数は変更となるケースがございます）。

• 書類選考→１次面接→最終面接→内定

自動車整備士からアドバイザーにキャリアチェンジをしたい方も、
自動車業界が未経験の方も大歓迎です！～学歴不問・経歴不問～

• より専門性を持ったキャリアにステップアップしたい方
• 「ありがとう」と直接感謝される仕事を続けたい方
• チームで協力しながら働くのが好きな方
• クルマや機械に興味がある方（知識は不問）

活躍している社員例
・2023年入社　48歳　前職：メーカー（電子機械系）

年収・キャリアアップ例）
●入社時21歳　前職：タイヤメーカー
　入社1年目　年収364万
　→　入社2年後　年収380万

下記いずれも必須

• 普通自動車運転免許をお持ちであること
• 営業や接客等の経験があること

• 自動車整備士資格をお持ちの方
• ガソリンスタンドで軽整備のご経験がある方
• 車の構造など、メカニカルな部分が好きな方
• 正規ディーラー（輸入車や国産車問わず）や中古車店での自動車販売のご経験