従業員数67名・設立年数13年・評価額36.4億円・累計調達額7億円・東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿Maxim3階
株式会社Widsleyの
カスタマーサポートの求人
自社プロダクトのカスタマーサポート募集！
求人概要
JOB DESCRIPTION
・既存顧客からの問い合わせ対応 ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 ー各種設定 ー端末発送手配 ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き ーアカウントの追加や変更 ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 ーFAQ記事の作成、更新 ・回線番号の仕入れや管理 ー回線業者とのやり取り ーデータ管理 ー社内調整 ・契約書などの管理
求める人物像
QUALIFICATIONS
・コミュニケーション能力 ・向上心 ・やり抜く力 ・widsleyのカルチャーに共感できる方
必須スキル
ESSENTIAL CLIETERIA
・お客様や取引業者様との電話対応のご経験をお持ちの方 ・メンバーと協力して円滑に業務を行うことができる連携力 ・きっちり正確な事務処理能力 ・タイピング（1分間に日本語100文字程度）
歓迎スキル
DESIRABLE CLIETERIA
・自社プロダクトのサポート経験 ・コールセンター経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
・賃金形態：月給制 ・賃金の決定方法：当社規定により決定 ・想定年収：312万~480万円 ・基本給：26万〜40万円 (固定残業代45時間分を含む） ・その他諸手当：役職に応じて
勤務地
東京都渋谷区東3-9-19VORT恵比寿3階
雇用形態
正社員
勤務体系
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00) ・週5日出社 ・土日祝日休み
試用期間
3ヶ月(条件変更なし)
福利厚生
・フレックスタイム制度(コアタイム10:00~15:00) ・交通費支給(上限2万円/月)・家賃手当(2㎞圏内対象 2万円/月) ・パートナー/家族バースデー制度(パートナーや子どもの誕生日にお祝い金10,000円申請可能(年1回まで) ・配偶者/子女の誕生日は半日の特別休暇あり)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/11/25 15:43
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
自動運転・ADAS向け高精度3次元地図データを提供する企業。HDマップや3D点群データの生成・提供を主軸とし、自動車業界や社会インフラ分野に展開。独自技術で日本全国の道路データ化を進め、北米子会社を通じ海外進出も図る。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社クラッソーネ
解体工事の一括見積サービスを中核とする企業。空き家対策や自治体向けDXサービスも展開し、建設・不動産業界の透明性向上と街の循環再生を目指す。Webプラットフォームを活用し、厳選された工事会社ネットワークと専門スタッフによる顧客サポートを提供。「クラッソーネ」や「クラッソーネマガジン」を通じて、豊かな暮らしの実現に貢献している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社Yoii
スタートアップ向けFintech企業。レベニュー・ベースド・ファイナンスを提供し、将来収益から資金調達を可能にする。独自アルゴリズムでオンライン審査を実現。YoiiFuelプラットフォームを通じ、株式や借入に依存しない新たな選択肢を起業家に提供する。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
ユアスタンド株式会社
EV充電インフラの導入・運営に特化した企業。マンション、戸建て、オフィス向けに多様な充電ソリューションを提供し、EVの普及促進と環境負荷低減に貢献する。充電管理システムの開発や設置環境に応じたカスタマイズ提案、補助金申請サポートなど、導入から運用までをトータルでサポートする。