株式会社ウェルモの【インサイドセールス】介護×SaaSで社会課題に挑むベンチャー企業！架電・リードへのアプローチで打ち合わせを獲得◎の求人

ウェルモの目指す世界

ウェルモは、介護・医療領域に点在する膨大なアナログデータや煩雑な業務プロセスをAI・RPA・データプラットフォームの活用により、業界全体が持続的に機能する仕組みを構築しているテックベンチャーです 。

日本は世界に類を見ないスピードで高齢化が進み、労働力不足と社会保障コストの増大が既存の仕組みを圧迫しています 。私たちはこの市場を“再構築可能な産業”と捉え、現場と経営、地域と家庭をシームレスにつなぎつつ、様々な課題を解決するためDXを推進するプロダクトを提供しています 。

現在、ウェルモは複数プロダクトのPMFを経てスケールフェーズへ 。B2B SaaS・RPA・AIソリューションを基盤に、パートナーアライアンスと新規事業開発を加速させています 。

社会課題をマーケットドリブンに解き、持続可能なケア産業の新しいモデルを共に創っていく――その挑戦を共に担ってくださる方をお待ちしています 。

トピックス

■2026年4月
株式会社コマースフォースと資本業務提携を開始 介護業界向けDXソリューションの提供を加速させるため、コマースフォース社と資本業務提携を締結。両社の強みを活かし、介護業界に特化した「AIエージェント」の共同開発や、現場の意思決定をサポートする次世代ツールの構築を目指します。

■2026年3月
「カイポケ」を提供するエス・エム・エスと戦略的パートナーシップを締結 介護事業者向け経営支援サービス大手のエス・エム・エス社と提携。ウェルモのAI技術と「カイポケ」の持つ広大なプラットフォームを連携させ、介護・障害福祉事業者の経営改善とサービス品質向上の同時実現を推進します。

■2026年3月
福岡市「金融・資産運用特区」認定第1号案件として資金調達を完了 全国で初めて福岡市の「金融・資産運用特区」の認定を受けた案件として、独自の「ウェルモ・ケアテック・ファンド1号」からの資金調達を実施。この調達資金により、AI技術の研究開発体制と事業基盤の更なる強化を図ります。

■2025年11月
株式会社ライトワークスと業務提携、DXスキル育成を推進 LMS（学習管理システム）を提供するライトワークス社と提携し、介護・医療現場におけるDX人材の育成を開始。人手不足が深刻な現場において、職員が最新のITツールを使いこなすための教育プログラムを展開します。

■2025年10月
実務特化型「milmo AI プラットフォーム」を正式リリース 介護現場特有の複雑な帳票作成をAIがサポートする新プラットフォームを公開。既存の「ミルモレコーダー」等に加え、現場で即座に使える生成AI機能を搭載し、ケアマネージャー等の事務負担を劇的に軽減することを目指します。

募集背景

当社は、介護業界を中心に病院やクリニック等も含めたヘルスケア業界の『業務効率化』『人手不足問題への緩和/解消』などに向けて、ITツールを提供しております。AI技術と介護業界に関する知見を組み合わせ現場でこれまで人が行っていた業務を自動する「ミルモオートメーション」を2024年3月にリリース。同年11月には、現場や会議などの音声を録音し、最適な要約をした上でテキスト化することで業務効率化を実現する「ミルモレコーダー」をリリースしました。こういったサービス拡充を行い、お客様の課題解決に貢献をしており、実際に、SaaSサービスでは重要な指標である、NewMRR(新規顧客からの月次売上額)も順当に増え続けております。認知度向上に向けて、事業所のDXに向けたウェビナーも毎月30回以上実施しており、様々な業界と共同のウェビナーも好評です。

今後もさらに多くの介護事業所様に当社のサービスをお届けし、介護業界全体の課題解決に繋げていくためには、より多くの事業所様との接点を作り、サービス説明や課題のヒアリングの場のセッティングが重要となります。見込み顧客の流入が大幅に増えている今、インサイドセールスをお任せできるメンバーを募集します。当社サービスを通じて、目の前のお客様の課題解決だけでなく、業界全体の課題解決に向け、一緒に走っていきましょう！

このポジションで働くことの魅力

・IPO準備～IPO達成といった事業拡大フェーズの業務に携わることができる。
・大手企業とは異なり、幅広い業務経験ができ、マルチタスク能力やジェネラリストとしての力を身に付けることができる。
・ゆくゆくはマネージャーに昇進することも可能のため、マネジメント経験を積むことができる。
・介護業界の大きな課題解決に貢献ができ、社会貢献度が大きい。
・事業責任者、執行役員、代表取締役と距離が近く、直接コミュニケーションを取って、経営視点を身に付けることができる。

所属組織・メンバー

DXディビジョン セールスチーム
マネジャー：30代男性
メンバー：20代女性1名、30代男性1名、30代女性1名

▼具体的な業務内容

・リード（見込み顧客）への架電アプローチで打ち合わせを獲得する
・お打ち合わせ前後でのリードへのフォロー対応
・打ち合わせ獲得後、リード情報を社内管理表に記載しオンラインセールスへ連携する
・セールスチームの定例MTGの参加、施策の検討や振り返りほか

▼求める経験

【MUST】
・架電業務(コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等)の経験1年以上
・非対面での顧客対応において、ニーズを把握し、適切に提案/案内を行ったご経験
・Microsoft Officeのうち、Excel、Wordを3年以上利用していた経験
・介護や医療に関するご知見をお持ち、もしくはご興味をお持ちの方

【WANT】

・ベンチャー企業もしくはSaaSプロダクトのセールス経験
・ITソリューションや業務システムなどのセールス経験
・事業の0→1のご経験
・投資ラウンド～シリーズCステージのベンチャー企業での業務経験のある方
・Slackの利用経験1年以上
・Google Workspaceの利用経験1年以上