UPWARD株式会社の【153】TCoE-クラウドエンジニアの求人

■TCoE-クラウドエンジニア
当社はTechnology Center of Excellence(TCoE)組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断でUPWARD技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。
TCoEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの３つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。
TCoEにおけるクラウドエンジニアはシステム全体監視、クラウド構築、クラウドサービスを用いたR&D、信頼性・可用性の向上のための仕組みの構築、DevOpsの自動化・効率化、などに取り組んでいただきます。

■主な業務
・障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用
・セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携
・クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用
・最新技術調査、クラウドサービスを用いたR&D
・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り
・クラウドサービスメニューの構築、クラウド標準開発・運用ガイドライン整備

■TCoE-クラウドエンジニアの魅力
・同社はBtoBのSalestechプロダクトを開発しており、クライアントは社員数の多い大企業が中心です。そのため、多くのユーザーに実際の業務でご利用いただけるプロダクトの開発に携わることが可能です。
・外国籍のメンバーもおり、英語を使いたい方も歓迎です（共通言語は日本語のため、最低限の日本語によるコミュニケーション能力は必須です）。
・アジャイル開発のため、チームメンバーと円滑にコミュニケーションをとり、自発的に意見発信、改善を提案する姿勢や試行錯誤を行う姿勢が大切です。

■当社で働く魅力
・UPWARDは地理空間技術や特許取得済みの滞在検知技術など独自技術を活用した開発に取り組めます。
・CRMの活用課題を解消するため顧客視点に立ち、優れたUI/UXを重視した開発に携われます。
・契約更新率99％前後という高い水準を維持し、UI/UXにこだわった顧客満足度の高いプロダクト開発を体感できます。
・海外展開を前提に開発を進めており、APAC展開やタイ支社設立を含め世界で使われるサービスづくりに関われます。
・残業は月10～20時間程度で、会議や無駄な作業を減らし自由度と裁量を尊重する働き方が可能です。

■UPWARDとは
・『地図情報 × AI』で、次世代セールス体験を実現するSaaSスタートアップです。
・外回り営業担当者の訪問データを自動で可視化して記録し、勘に頼らないデータドリブンな営業改革や新たな収益機会創出を促進します。
　※監視ツールではございません。
・特許多数の位置情報技術とAIの組み合わせによって、効率的な訪問計画の作成、顧客訪問検知、商談記録とレポート、書類のスキャン、分析などを一気通貫で行い、顧客の業績UPを促します。
・契約更新率99%以上を記録するプロダクト力をもとに、すでに400社以上導入の実績があります。

▼ Sales Engagement Service 「UPWARD」のサービスコンセプトとプロダクト紹介
https://note.com/sales_engagement/n/na4e59185412a

■UPWARD導入効果一例
・売上UP：UPWARDを活用し、重点顧客・商材など戦略を再設計後、前年比売上1.5倍成長（V字回復）を実現
・セールス全体の活動量UP：訪問入力件数が約100%（2倍に）増加
・生産性向上：CRMへの情報入力時間が約1/10に短縮
・コスト削減：ペーパーレス化や人件費を削減し、1億円規模の業務改善
・脱属人化（ノウハウ共有）：新入社員が入社初月から戦略的な訪問を実現して損益分岐点達成

■取引先実績一例（敬称略）
・株式会社クボタ（農機）、ダイハツ工業株式会社（自動車）、KDDI株式会社（通信）、大和ハウス工業株式会社（不動産）、アサヒグループホールディングス株式会社（飲料）等、多種多様な業種の企業様にご導入頂いております。
・セコムインドネシア株式会社（セキュリティ）を始め、グローバル展開も進めており、今後加速していく予定です。

・世界中で使われるプロダクトを、自分の手で育てていきたい方
・特許技術や新しいテクノロジーを武器に、これまでにない価値づくりに挑みたい方
・情報をオープンに共有し、国籍も経歴も異なるメンバーと一緒に成果を出したい方
・裁量の大きい環境でスピード感を持って動き、事業成長に直結する結果を出したい方
・AzureやAWSなどマルチクラウド環境にキャッチアップしながら、幅広い基盤設計に挑戦したい方
・AIを手段として捉え、顧客価値やチーム成果につながる改善を自ら推進できる方

・Azure・AWS・GCPいずれかのクラウドインフラの構築・運用・監視経験があり、1年以上の経験
・TCP / IPネットワーキングとDNSやHTTPなどの一般的なプロトコルの理解
・生成AIを含む新しい技術の活用に前向きで、開発業務や周辺業務の改善・自動化に主体的に取り組める方

・クラウド標準ガイドライン策定の経験
・Kubernetes等のコンテナに関する1年以上の構築・運用経験
・システム開発のプロジェクトマネジメント経験が1年以上
・クラウドサービスを用いたR&Dの経験
・セキュリティコンサルタントの経験が1年以上