株式会社UKABUのAP【Biz】R05_営業アシスタントの求人

《顧客と会話するヒトをテクノロジーで支援する≫
トーク支援ツールUKABUによって、営業は顧客と話すことがもっと楽しくなる世界へ
＊UKABU採用情報ページはこちら＊
https://ukabuinc.notion.site/UKABU-4eb76e2bc676434b8245aa02b19bf3b4

■事業概要■

トーク支援ツール「UKABU」は、営業やコールスタッフと顧客のコミュニケーションをサポートするツールです。
「顧客名」と「会話目的」を選択・入力するだけで、顧客毎に合わせたシナリオが表示され、覚えていなくても、思い浮かばなくても、電話や商談の流れに合わせて、次に話すスクリプトや質問がリアルタイムに表示されていくUKABU。
リアルタイムに切り替わるトークスクリプト、FAQを見ながら会話ができます。
新人の早期戦力化や、顧客対応の標準化、営業トークの標準化、育成工数の削減に貢献します。

＝＝＝UKABUの機能紹介（一例）＝＝＝

□会話をしながら、顧客の反応やヒアリング内容を入力すると、次に話すこと、
　聞くこと、返答すべき内容がリアルタム表示
□自社のトークスクリプトのフローチャートや切り返しトーク集FAQを、商品ガイドやマニュアルなどのpdfをUKABUに読み込ませると30秒程度でAI 生成
□CRMやリストと連携し、顧客情報を読み込み1clickで顧客毎のトークスクリプト表示
□分析機能を用いて、誰がどこまで会話できているかなどのグラフを簡単に表示

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■募集背景■

話すヒトの代わりに何かをするテクノロジーではなく、話すヒトを支援するテクノロジーツールUKABUは、2030年までに海外展開まで視野に入れて、大手企業を中心に展開をしているSaaSです。

0→1フェーズを終えて、1→10を作っていくフェーズに入り、組織づくりを始めています！
類似したサービスがないからこそ、UKABUがある世界を自分たちで広げていく、作っていく、この事業の急成長を一緒に作っていきましょう！

まずはカジュアルに会社のことを知りたい、どのような業務やポジションがあるのか話を聞いてみたい、今すぐ選考に進みたい
など、ご希望に応じて調整させていただきます。下部の応募フォームからのお申し込みをお待ちしております！

■業務内容■
□AE（営業）が案件化している顧客の追客としての電話やメール
□契約書作成や資料送付などのアシスタント業務

AE（営業）と日々連携し、ユニットのようにチームとして動いていきます。
各顧客にどのような連絡をして、次に何をしていくかはAEにてネクストアクションを基本は設定しています。
ただし、新規商談から既存顧客の営業までAEは行っており、訪問でのアポイントも一定あるため、すこしでもAEに代わって自らどうしていくか考えられるところは、進めていきながら、ユニットセールスをしていってください。

しかし、UKABUとはなにか、トーク支援ツール？ということから、見たことがない、聞いたことがないという方々へ、どのようなトークで担当者に繋いでもらうか、担当者に時間をもらうか、チャレンジする日々です。

また、具体的な検討となると、ソフトウエアのセキュリティや事例、機能の詳細、費用面など、具体的な問合せも様々になります。
ただし、そこは自らUKABUを利用して、見ながらご案内をしていっていただきながら、自信を持って進めてもらえたらと思います。

・課題を発見し、自分で解決・提案していくことが好きな方
・最先端の新しいサービスに興味がある、知的好奇心旺盛な方
・チームで仕事をすることが好きな方
・自分がプロダクトを作ったと思える実感を得たい方
・目標達成意欲が高い方
・戦略の設計と実行内容の言語化、再現性を作り出すことができる方
・チームにアウトプットし、チームでの成果の最大化を目指していきたい方

・営業経験
・エンタープライズ顧客向け営業経験
・営業アシスタント業務経験
・SaaS営業経験