トリコ株式会社の

FUJIMI マーケティングマネージャーの求人

募集概要

当社の基幹ブランドであるFUJIMIの事業成長のため、EC・店舗チャネルにおける顧客との接点作り及び長期的な関係性作りをお任せします。 マーケティングマネージャーとして、施策立案・実行、効果検証までハンズオンで成果を出していただき、全社のトップライン拡大に向けマーケティング部門を牽引していただきます。 現在「NotebookLM」「Gemini」を始めとしたAIツールの導入を行い、社内にもAI活用推進のチームが組成される等、生成AIを活用した事業推進を積極的に行なっています。 トリコのメンバー一人ひとりが「AIネイティブ」を目指し、より効率的かつクリエイティブな業務ができるような環境を整えています。 【募集背景】 トリコ株式会社はテクノロジーと人が持つ創造性でビューティ・ウェルネスを軸に複数ブランドを展開する会社です。 当社基幹ブランドであるパーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」は、お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルを軸に展開してきました。 今後の更なる事業成長のためにはECだけでなく、店舗をはじめとしたオフラインの顧客接点を強化し、新たな収益となる柱の確立を構想しています。 そこで、FUJIMI事業全体の更なる強化のためにマネージャーとして、事業のグロースにコミットメントいただける方を募集しています。 【ブランドビジョン】 ＜FUJIMIの現在＞ - トリコの理念である「私らしい美しさで、私をもっと好きになる」を軸に、パーソナライズという独自性を持つブランドとして誕生 - お客様との直接的な繋がりを強みとするD2Cモデルとして成長 - オンラインだけでなくオフラインまで顧客接点を強化中 ＜今後の方向性＞ - パーソナライズブランドとしての商品・サービスの拡張 - D2Cモデルからの脱却 - オンラインを維持し、オフラインを強化 【業務内容】 ブランドにおける、顧客の新規獲得強化・長期的な接点と関係性の構築をリードいただきます。 ・事業計画に基づいたマーケティング戦略の立案及び実行 - 認知・購入・継続に至るまでのカスタマージャーニーマップの設計・実行・最適化 - データや顧客インタビュー等を通した課題の把握と、最適な顧客コミュニケーションの設計・実行（当社にはデータエンジニアが在籍しております） - 上記に伴うPDCA実行 ・ 新規顧客獲得戦略とCRM戦略の統合的推進 - ブランド認知向上、見込み顧客獲得のためのマーケティング施策（デジタル広告、SNS、コンテンツマーケティング、オフラインイベント等）の企画・実行・効果検証 - 既存顧客のエンゲージメント向上、LTV最大化のためのCRM施策（セグメンテーション、パーソナライズコミュニケーション、ロイヤルティプログラム等）の企画・実行・効果検証 - 新規獲得施策とCRM施策が分断されず、一貫した顧客体験を実行・最適化を推進 - 各部署と連携を取りながら施策やプロジェクトを推進 ・業務改善の実行 - オペレーティブな業務を他部署のナレッジやAIを活用して効率化・省略化 - 本質的な課題解決に向き合うための時間の創出 ・事業P/L及びROI管理 ・チーム/メンバー育成 - メンバーへの業務指示、進捗管理、育成