株式会社TRAILBLAZERのDXコンサルタント（メンバー）（プロダクト戦略領域）の求人

私たち（TRAILBLAZER）について

当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。

その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。
TRAILBLAZERの従業員インタビュー
TRAILBLAZERのSTORY

TRAILBLAZERのMVV

• MISSION
  GO WILD WEST!
• VISION
  日本はいつも西から変わる
• VALUE
  伸びしろしかない
  西からいこか
  はよやろう

WE ARE HIRING!

JR西日本グループのアセットを活用し、課題先進地域で社会的インパクトある仕事に挑戦できます。
組織拡大フェーズで、多様な仲間と共に成長できる環境です。

仕事内容

事業説明

当社グループは、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって《顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築》に取り組んでいます。

その中でも弊社は、JR西日本グループの各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。

募集概要

JR西日本グループの経営層と対話し、国内屈指の大規模データを武器に企業変革をリードするコンサルタントを募集します。ミッションは、データサイエンティスト等とチームを組み、戦略策定から組織改革、実装支援までを一気通貫で担うことです。対象はWESTER経済圏を軸に、鉄道・決済・ホテル・不動産など多角的な事業領域に及びます。これまでも、新幹線の収益最大化やICOCAの活性化戦略、コンビニの購買分析による単価向上など、リアルな顧客接点に紐づく高度な分析事例が多数あります。各事業の進化と横断的連携を推進し、グループシナジーを最大化させる変革のリーダーとして、1,000万人規模の顧客体験をアップデートしていただきます。

募集背景

お客様に便利でお得で楽しい“WESTER体験”を提供する企業としてさらなる飛躍を目指しています。現在、展開しているWESTERアプリ、交通系電子マネーICOCA（モバイルICOCA含む）、J-WESTカード、バーコード決済Wesmo!等、鉄道及び関連事業のリアルとデジタル両面のフィールドを生かしながら、顧客体験をこれらのデータから読み解き、さらに取り組みを深度化・拡大していきたいと考えております。そこで顧客視点での会員プログラム・ポイント事業領域における組織能力を高めてくれるDXコンサルタントを募集します。

具体的な業務内容

データサイエンティストやエンジニアと強固なタッグを組み、JR西日本グループの膨大なデータを武器に、戦略策定から現場実装までをリードしていただきます。

■データドリブン・コンサルティング

戦略策定、新規サービス検討、組織・人材開発、業務プロセス改革（BPR）の遂行。

■プロジェクトリード（リーダー候補）

チームを牽引し、各種プロジェクトを推進するマネジメント業務。

■主な事業領域（WESTER経済圏）

・決済・ポイント： 電子マネー、カード、バーコード決済、会員プログラム。
・非鉄道事業： コンビニ、ホテル、ショッピングセンター、不動産。
・プロダクト： WESTERアプリ、WESTERポータル、tabiwa by WESTER等。
・グループシナジー： 各事業を横断的に連携させた新たな価値創出。

ポジションの魅力

■国内屈指の「リアル×大規模データ：

鉄道・流通・不動産など、良質かつ膨大なアセットを活用し、社会に与える影響力の大きな事業成長に貢献できます。

■「分析」を「本質的な解決」へ昇華させる：

単なるアナリティクスに留まりません。現実のビジネス課題に対し、あるべき姿を提言し、データ活用の意義を定義する最上流から関われます。

■「勝ち筋」を自ら作るフェーズ：

既に完成された仕組みを運用するのではなく、会員プログラムやポイント事業の「勝ち筋」を見つけ出す戦略企画フェーズから参画可能です。

■実装・変革まで見届ける伴走スタイル：

提案して終わりではなく、実際に現場へ落とし込まれ、事業が変革する瞬間までを自身のミッションとしてやり遂げることができます。

選考フロー

書類選考の後、2〜3回程度の面接を予定しております。
通常、ご応募いただいてから内定まで約１ヶ月前後を想定しております。
記入事項と一般に公開されている情報（これにWeb含む）をもって採用活動を行います。

※個別の活動状況に応じて、可能な範囲で最短スケジュールをご提案致しますので、お気軽にご相談ください。
※面接はオンライン実施を想定しています。

応募資格

必須要件／スキル

■リーダー経験：

プロジェクトまたはチームのマネジメント経験（規模不問）。

■マーケティング実践経験：

戦略・企画から実行まで、PDCAを自ら回した経験。特に、インターネットサービスや小売業におけるエンドユーザーへの直接アプローチ経験を重視します。

■データ活用の素養：

・データを活用してビジネスに貢献したいという強い意欲。
・アクセス解析や購買情報に関する初歩的な分析スキル。

■マインドセット：

試行錯誤を繰り返し、泥臭く成果を求めた経験。

■業界・職種要件（以下のいずれかの経験）
・決済・会員プログラム・ポイント業界
・流通・サービス（コンビニ、ホテル、SC、不動産）
・アプリ事業運営（CX向上施策など）
・マーケティング施策の企画・戦略策定
・コンサルティングファームにおける上記領域のプロジェクト経験

歓迎要件／スキル

■専門性：データ分析・マーケティング領域の業務コンサル経験。
■プロダクト：消費者向けプロダクトの企画・運用、DXプロジェクトの従事経験。
■実務スキル：KPI設計・管理、デジタル広告運用の実務。
■ユーザー調査（定量・定性）の設計・実施。
■分析ツール（Tableau、Google Analytics等）の利用経験。
■領域横断： 複数業界での実務経験や、システム開発プロジェクトの経験。

求める人物像

■自律駆動型（セルフスターター）：

自ら課題を設定し、主体的に周囲を巻き込んで動ける方。

■柔軟かつ論理的な思考：

前例のない課題に対し、好奇心を持って思考し続け、固定観念に縛られず解決策を見出せる方。

■共創マインド：

他者を尊重し、多様なステークホルダーと協力してチームで成果を出せる方。

■圧倒的な当事者意識：

「ご意見番」に留まらず、事業の渦中に飛び込み、泥臭くプロジェクトを完遂できる方。

■変化を楽しむ姿勢：

事業の成長に伴うスコープの拡大や、制限のある状況下での調整を楽しめる方。

参考

<スタッフインタビュー>