株式会社TOKIUMの【長期インターンシップ】急成長BPO事業のSV候補！社員の隣で「組織運営」と「コンサルスキル」を磨くの求人

会社概要

株式会社TOKIUMは、「未来へつながる時を生む」という志を掲げ、経理AIエージェント「TOKIUM」 を提供しています。
経理AIエージェント「TOKIUM」は、AIとプロスタッフ、クラウドシステムが高度に連携され、まるで一人の担当者のように自律的に判断・業務を遂行し、企業の経理業務を自動で完了させるサービスです。本サービスを通じて、あらゆるビジネスパーソンを出張手配や事前申請、突合などの定型的な経理作業から解放します。
URL：https://www.keihi.com/keiri-ai-agent/

【関連サイト】
▼代表取締役兼CPO黒﨑の想い
「業務の自動運転を支援する「経理AIエージェント」にかける想いと挑戦」
https://note.com/ken1kurosaki/n/nb05c91ae4d2e?magazine%5Fkey=mbee261bcd239

▼取締役 CTO 西平の想い
「非効率と言われた「人力」の選択が、経理AIエージェントでさらなる提供価値を創造する」
https://note.com/tokium%5Fnishihira/n/nebc90deb233e?magazine%5Fkey=mbee261bcd239

▼TOKIUMプロダクトチーム テックブログ
https://zenn.dev/p/tokium%5Fdev

▼開発を支援するAI活用補助制度「AI 100K」を導入
https://corp.tokium.jp/news/8mquiiub1wbv/

▼ビジネス動画メディア「PIVOT」にて、実際のプロダクトや開発への想い・展望を述べた動画が公開
https://youtu.be/lI8k31zUodw

■組織の成長を加速させる「仕組み化」を担う

事業拡大に伴い、業務委託先に依存していた業務を内製化していく必要があります。本ポジションでは、皆さんに業務フローの「仕組み化」を担っていただきます。

皆さんが構築した「仕組み」を社員が活用することで、サービス品質の底上げを図る、TOKIUMのデリバリ品質を左右する重要なポジションを募集します。

■業務内容

・作業者からの質問対応
・成果物のWチェック
・作業マニュアルのアップデート
・BPO業務の効率化と品質改善
・簡易的な顧客折衝（チャット連携）
・作業者へのタスク分配
・顧客の基幹システムにおける仕訳作業
等

■入社3か月スケジュール（週3出勤の場合）
【1ヶ月目】
BPO業務の理解と体験

【2ヶ月目】
作業者の質問対応
作業者による成果物のWチェック
簡易的な顧客連携

【3ヶ月目】
作業者の質問対応
作業者による成果物のWチェック
簡易的な顧客連携
BPO業務に係る運用改善

※上記ロードマップはあくまで一例で、月当たりの稼働時間や成長幅に応じて業務範囲や裁量権が変わります。
※業務内容は時期間によって変動する場合があります。

■身につくスキル

社員のすぐ隣で業務を行うため、社員がどのように課題を捉えて同意思決定しているのかという「思考の型」を間近で学ぶことができます。

また、実務を通したフィードバックをリアルタイムで受けられるため、独学とは比にならないスピードでビジネススキルを習得できます。

1. 「組織マネジメント」の実践経験
作業者を取りまとめて、プロジェクトを円滑に回す経験が積めます。
・ティーチング/コーチング能力：作業者からの質問に対し、正解を教えるだけでなく「自分で解決できる仕組み」を伝える力が身につきます。
・リーダーシップ：現場の士気を高め、目標達成（納期・品質）に向けてチームをけん引する力が養われます。

2. 「論理的思考」と「言語化能力」の向上
複雑な業務フローを誰にでもわかる形に落とし込むプロセスを通じて、圧倒的な言語化能力が身につきます。
・ドキュメンテーションスキル：誰が読んでも迷わないマニュアル作成や、ルールのアップデートを行う中で、構造化スキルが磨かれます。
・本質的な課題解決：現場で起きているエラーの根本原因を特定し、運用改善を提案・実行する経験が得られます。

3. 社会人基礎力としての「顧客折衝・交渉力」
学生のうちからクライアントとの接点を持ち、プロフェッショナルとしての視座を養えます。
・ビジネスコミュニケーション：簡易的な顧客折衝を通じて、相手のニーズをくみ取り、適切な情報伝達を行う「現場の代表」としての振る舞いが身につきます。

4．本質的な「コンサルティング能力」
現場のリアルなデータや声に基づき、業務のムダをそぎ落として価値を最大化する思考・実行力が身につきます。
・課題発見と分析：「なぜミスが起きるのか」「どこがボトルネックか」を特定する分析的思考が身につきます。
・施策の立案と実行：マニュアルの改善や業務フローの再設計を通じ、具体的に業務効率を向上させる力が養われます。
・改善マインド：既存のやり方に疑問を持ち、常に「より良い仕組み」を追求する姿勢が磨かれます。

■使用ツール

SharePoint/Teams/Excel/PowerPoint/SAP/その他顧客が利用するシステム

■勤務条件

■必須条件

・週20時間以上稼働できる方
・東京都中央区オフィスへの出社ができる方

■歓迎条件
・英検2級レベルの英語力
・作業者の方と円滑にやり取りができるコミュニケーション能力
・Excel/PowerPointを使いこなせる

■インターン生の情報

■インターン生の在籍大学

立命館大学、法政大学、早稲田大学、東京工業大学、明治大学、東京都立大学、中央大学商学部、慶應義塾大学、青山学院大学、西南学院大学、専修大学、同志社大学、筑波大学、立教大学、上智大学

■インターン卒業生の内定先
リクルート、サイバーエージェント、キーエンス、ビズリーチ、EYコンサルティング、KPMGコンサルティング、freee、パーソルキャリア、エン・ジャパン、レバレジーズ、等