株式会社タイミーのBizOps/SalesOps_タイミーキャリアプラスの求人

事業内容

当社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリ「タイミー」を中心に事業を展開してきました。そして2018年のサービス開始から、タイミーは以下の規模まで成長しました。
・ワーカー数：1,420万人
・事業者数：238,000社
・事業所数：465,000拠点
※2026年4月末時点

そんな当社はいま、"第二創業期"を迎えています。既存のスポットワーク領域では、業界ごとに深く入り込み、企業にとっても働き手にとっても なくてはならないインフラ としてサービスを広げています。さらに2030年に向けて掲げる 「VISION2030 ― 積み重ねた『信頼』が報われる社会をつくる」 のもと、「信頼」を可視化・循環させる、社会の新たなインフラの構築を進めています。スキマバイトを通じて蓄積してきた、働き手の勤務実績や評価といった他にはない独自の 「信頼データ」 を軸に、長期採用サポートサービスやタイミーキャリアプラス（正社員人材紹介）、Fintechをはじめとする新規事業を多数立ち上げています。

会社説明動画
https://corp.timee.co.jp/vision-2030/

採用特設LP
https://corp.timee.co.jp/special-recruit/

募集背景

新規事業である『タイミーキャリアプラス』は、「タイミーを通じて、今までの採用活動の概念をアップデートし、徹底した求職者目線での長期就業を実現するサービス」です。 資格や経験等の有無に関わらず、新たな仕事に挑戦できる機会を提供することで、働き手一人ひとりの人生の可能性を広げることを目的としています。

事業・組織が急拡大していく一方で、業務プロセスの標準化やデータ利活用の基盤整備が追いついていない状況であり、データドリブンな意思決定のための環境整備が急務です。 具体的には人材紹介のSales領域における業務プロセス/データのサイロ化、活用できるデータ蓄積のための仕組み化不足といった課題を解消するため、業務/システム両面での全体最適を描き、オーナーシップをもって営業組織の生産性向上と業績向上に貢献していただける方に業務をお任せしたいと考えています。 堅牢で信頼性の高いデータ基盤の構築とその運用推進を通して、急拡大する新規事業の基盤を作り上げていくチャレンジングなミッションをお渡しさせていただきます。

想定ミッション

• PORTERSやGoogleスプレッドシート、Looker Studioをはじめとするデータ基盤の構築・運用や営業支援ツールの導入・装着・運用・整備、データドリブンな意思決定のための環境を整備し、営業組織全体の生産性向上と業績向上に寄与することです。
• 急成長中の新規事業である『タイミーキャリアプラス』の事業基盤全体をマネジメントし、営業組織・社員がより顧客に価値を届けやすい基盤構築をお願いします。

具体的な業務内容

• PORTERSを中心としたCRMツールの機能拡充/運用改善/利活用推進
• 基幹システムやデータ統合基盤（BigQueryなど）との連携構築/運用
• 請求やデータ入力などのオペレーションの運用改善や、その実運用を行う営業アシスタントのマネジメント
• 生成AIなどを活用した営業支援ツールの新規導入・浸透推進
• 営業（主にキャリアアドバイザー）の生産性向上のためのBPR(業務改善)

利用ツール

• PORTERS
• Google スプレッドシート
• BigQuery
• Looker Studio
• Slack
• Notion

やりがい・魅力

• 急成長中の事業/組織において、戦略/戦術レベルでの課題設定・解決策の実行に裁量を持って取り組むことができるので、経験としての希少性があります。
• 不確実性が高い曖昧な環境下で解を導き出し、自らの手で構築した仕組みによって事業にダイレクトな影響を与えるという、新規事業のBizOpsならではの醍醐味を常に体験することができます。
• 依頼された案件をこなすだけでなく、自ら課題を見立てて施策を企画し、プロジェクトマネジメントを通して主体的に事業インパクトを創出・推進できます。
• 新規事業特有の課題の種類と数の豊富さにより、常に新しい刺激や挑戦が存在しています。
• 挑戦を推奨するカルチャーであり、実現したいと思ったことを積極的に提言し実行に移すことで、トライ&エラーを繰り返すことができます。

必須要件

• CRM/SFAの構築・運用経験(1年以上）
  • 営業現場のニーズをもとに、目的やあるべき姿をもとに取捨選択や優先順位付けを行い、各種システムやツールへの影響範囲を考慮して項目のカスタマイズ等を行った経験
  • 実装して終わりではなく、その後の推進・運用・保守まで行った経験
• 業務オペレーションの設計・構築経験
• Google スプレッドシートの中級スキル
  • 事業上の重要数値を扱う複雑性の高いシートを構築または運用管理し、広い影響範囲を考慮しながら正確なオペレーション改善を行えるスキル
  • 中級レベルの関数（VLOOKUP/SUMIF/COUNTIFなど）を使いこなせるスキル

歓迎要件

• 人材紹介やダイレクトリクルーティング事業における業務経験
• 営業組織へのツール開発・導入等の経験
• Looker Studioによるデータ可視化経験
• 約30名以上の営業組織を対象としたCRM/SFAの運用・管理経験
• PORTERSの利用・管理経験

求める人物像

• 目先の問題解決だけでなく、中長期的な事業・組織のスケールを見据えたデータマネジメントに対する意識を持てる方
• 整った環境でなくともロードマップを描き、遂行できる方
• 自身のアウトプットが全社の意思決定やオペレーションに直結することを自覚し、責任を持って業務を遂行できる方
• 事業成長（攻め）とデータマネジメント（守り）の両者を意識しながら推進できる方
• チームメンバーや仲間への敬意を忘れずに仕事ができる方
• 他者の立場や考えを理解し、適切な伝達手段を選び、物事を前に進める推進力のある方

関連資料

• 「タイミーキャリアプラス」が目指す世界線。事業責任者が語るサービスへの想いとこれからの事業構想
• 「1人では無理だった」希望通りの転職を叶えたタイミーキャリアプラスにしかできない転職サポート
• CAからCAの転職事情。「タイミーキャリアプラス」の魅力と新たなキャリアの歩み方