正社員_導入オペレーションスペシャリスト（ビル設備管理 経験者）｜株式会社THIRD｜建設領域に特化したバーティカルAI企業の求人

建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業、株式会社THIRD。私たちは劣化診断2.3億件・修繕見積500億円/年という日本最大級の建物データを学習したAIを活用し、建設業界の非効率を根底から解決。「管理ロイド」「工事ロイド」など、実務精度80%以上の特化型AIで、建設現場の“業務自動化”を実現し、93兆円市場の変革に挑んでいます。 【ミッション】 巨大な不動産・建設業界で“紙・FAX依存、熟練者不足”という構造的課題が放置されれば、業界のDXは加速しません。本ポジションは、AIによる実業務レベルの自動化導入をハンズオンで支援します。現場の”最後の非効率”を、あなたの推進力とコミュニケーションで解消することが不可欠です。 【プロダクト/事業の今】 THIRDは建設・不動産領域に特化し、2.3億件の建物診断データ、500億円/年の修繕工事データ等を蓄積（2024年6月時点）。生成AI（汎用GPT型等）では精度が足りない実務課題を、80%以上の“業務自動化精度”で実現。 世界トップクラスのKaggle Grandmaster×現場経験者が在籍し、ゼネコン・不動産・製造業向けAI-Solution事業も急拡大中。“SaaSのUI改善”ではなく、“現場DXの本丸・実務自動化”で業界変革を目指しています。 【チーム/カルチャー】 ・コンサル/Web/SIer/不動産等、多様なバックグラウンド ・現場理解とテクノロジードリブンの協働 ・Value 　└1.当事者意識　2.顧客志向　3.チャレンジ×迅速行動　4.チームワーク・共創 【業務内容】 ・管理ロイド導入に伴うプロジェクトマネジメント（キックオフ〜定着化支援） ・遠隔監視オプション等、AI/Iotプロダクトの導入計画立案・業務フロー再設計 ・クライアント課題・要件の抽出、プロダクト/エンジニアチームへのフィードバック ・顧客経営層・現場担当者を巻き込んだDX推進、オペレーション変革支援 ・エンタープライズ向けクロスセル・アップセル施策の立案実行 ・システム連携、外部センサー等との連携支援 ・社内他部門（営業・開発・利用促進）とのクロスファンクショナルな連携 ・プロジェクト毎のコミュニケーション設計・効果可視化 プロダクトの導入支援に留まらず、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案など経営課題解決から部課レベルの個別施策の実行支援まで様々な角度からコンサルティング・カスタマーサクセスを行っていきます。 顧客のニーズをもっとも深く理解する立場として、トップマネジメントから現場まで各レイヤー、様々なステークホルダーホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを進め、CX向上を担う重要なポジションです。 また、インハウスにいる世界レベルのAIエンジニアや経験豊富なPdMへクライアントからのニーズを適切にフィードバックし、エッジの効いた業界を変えるプロダクト構築を目指しています。 【入社後のイメージ】 まずはOFF-JTやOJTを通じてプロダクトや業界の理解を深めていただきます。その後、適性や希望を伺いつつ、担当プロジェクトへのアサインを進めていきます。中長期で携わっていくプロジェクトが多く、1案件につき2〜3人のメンバーで担当します。営業や利用促進のチームなど他部門と連携しながら、プロジェクトを推進していきます。 【やりがい】 ・GDP93兆円の巨大産業へDXを変革する、業界へのインパクトが大きい事業へ参画ができます。現在は事業拡大フェーズのため、他のメンバーと協業しながらさらなる成果につなげていく醍醐味が味わえます。 ・現場に寄り添いながらプロダクトをハンズオンで導入するため、プロダクトが現場変革する瞬間を肌で感じることができます。SaaSプロダクトの導入スペシャリストとして、市場価値の高いキャリア構築が可能です。 ・カスタマーサクセスマネージャー、BizDev、AIコンサル、など、複線的なキャリアパスが提供可能です。 【社員の声】 ・中途入社／3年目／年齢：30代／前職：ビル管理業界 お客様の課題を把握し、管理ロイドを活用して現場の労働生産性改善を実現するための導入支援を行っています。さまざまな立場の方とコミュニケーションをとり、DX戦略の立案から現場での使用方法のレクチャーまで、幅広い業務を担当しています。机上の空論ではなく現場に入り込み、お客様の課題解決にコミットすることにやりがいを感じますし、それを体現すべく顧客に向き合う会社の考え方にも共感しています。

【求める人物像】 THIRDの掲げる以下のカルチャーに合致する方 　- 当事者意識を持って事業に取り組める 　- チャレンジし続けられる 　- 常に顧客を考え、期待値を超えていく 　- 素早く行動できる 　- チームに協調性をもたらす

下記のご経験をお持ちの方。 ・ビルメンテナンス/マンション管理等の実務経験

・SIer等でのソフトウェアの導入・プリセールス・テクニカルサポート経験（顧客折衝含む） ・カスタマーサクセス・ソリューション営業のご経験（プロダクト/IT業界問わず） ・事業会社等でDX推進、ITシステム・ソフトウェア導入支援経験 ・システム間データフロー設計 or システム連携構築経験 ・IoT技術活用プロジェクト参画経験 ・エンタープライズ企業向け折衝・業務改善提案経験 ・BtoB営業/プリセールス経験、BizDev、コンサル、チームリーダー経験

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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