株式会社シンカの既存深耕営業の求人

----------------------------◎募集背景----------------------------

2014年に創業し、2024年3月に東京証券取引所グロース市場へ上場。
主力SaaSプロダクト「カイクラ」は、全国の自動車ディーラーや不動産業界を中心に3,000社・6,000拠点で導入されています（2025年8月時点）。

その中でもモビリティ（自動車ディーラー）領域は全体売上の約36％を占め、カイクラの屋台骨として急成長中。
2025年7月には事業部制を導入し、既存顧客を担当するモビリティ事業部の新チームを立ち上げました。
チーム発足からわずか3ヶ月で高い成果を上げており、今回の募集はさらなる増員を目的とした採用です。

一般的なSaaS企業では既存営業が解約防止（CHURN）を担いますが、カイクラの解約率は0.38%と業界平均（約3〜5%）を大きく下回るため、守りよりも「攻めの提案」に集中できる環境です。

----------------------------◎職務内容----------------------------

モビリティ領域（トヨタ・ホンダ・ダイハツなど国産ディーラーを中心に、日産・スズキ・マツダ・輸入車ディーラー・整備工場・中古車販売企業など）を担当し、
既存顧客に対するアップセル・クロスセル提案および関係構築をお任せします。

■主な業務内容

・既存顧客への定期フォロー・リレーション構築
・利用状況の分析および活用促進提案
・未導入拠点への追加提案（アップセル）
・新機能・キャンペーンの提案（クロスセル）
・カスタマーサクセス部門と連携した運用支援
・契約・見積対応、案件進捗管理
・必要に応じた顧客訪問（重要商談時は上長同席）
・顧客との会食・関係強化活動

※商談形式はオンライン×訪問のハイブリッド型。
※個々の提案スタイルを尊重し、チームで成果を追うカルチャーです。

1日の流れ（例）

9:00｜朝会・タスク確認
10:00｜オンライン商談（利用拠点へのアップセル提案）
12:00｜ランチ（チームメンバーと情報交換）
13:00｜導入店舗の課題ヒアリング・改善提案
15:00｜訪問商談（未導入拠点への提案）
17:00｜カスタマーサクセス部門と共有ミーティング
18:00｜翌日の準備

----------------------------◎配属部署----------------------------

モビリティ事業部（既存営業チーム）
THE MODEL型組織をベースに、マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスと密に連携。
部署立ち上げフェーズのため、チーム体制・営業手法の改善にも主体的に関わっていただけます。

----------------------------◎プロダクトについて----------------------------

◎ プロダクトについて
自社SaaS製品であるコミュニケーションプラットフォーム「カイクラ」を展開しています。
電話、メール、ビデオ通話、SMSなど、あらゆるコミュニケーション履歴を一元管理。
異なる手段を用いても、顧客ごとに整理された履歴を即座に閲覧できるため、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上での高度な顧客対応を可能にします。

■ 確かな信頼と受賞実績
「カイクラ」はその利便性と革新性が評価され、大手企業や公的機関から数多くの認定・表彰をいただいています。

・2015年12月：NTT東日本 正式受託商品として認定
・2016年 2月：第8回 千代田ビジネス大賞 特別賞 受賞
・2018年11月：世界発信コンペティション2018 サービス部門 特別賞 受賞
・2020年11月：ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2020 （ASP・SaaS部門 支援業務系分野 ベストイノベーション賞 受賞）

◆ プロダクトの優位性
【1】圧倒的な継続率（月次解約率 約0.3%）
SaaSプロダクトとして極めて高い水準を維持。現場のオペレーションに深く浸透し、継続的なビジネス価値を提供し続けている証です。

【2】「直感的な操作性」への徹底したこだわり
導入検討段階から「自社の現場で確実に定着・活用できる」という明確なイメージを持っていただくことを重視。ブラウザ上で動作体験ができるデモコンテンツ（PLAINER）を公開し、導入前の心理的ハードルを低減しています。

【3】本質的なDX支援と、事業成長のダイナミズム
強固な顧客基盤があるからこそ、単なる機能紹介に留まらず、お客様の真の経営課題にフォーカスした価値提供が可能です。安定したプロダクト力を武器に、戦略的な市場開拓を自ら立案・実行し、さらなる成長を牽引していくことがこのポジションのミッションです。

【プロダクト・企業理解を深めるコンテンツ】
私たちのプロダクトや組織文化をより詳しく知っていただくための資料です。ぜひご覧ください。

■ サービスサイト・公式note
プロダクトの詳細や、メンバーの想いを公開しています。

サービスサイト：https://kaiwa.cloud/
公式note：https://note.com/thinca_2014
導入事例まとめ：https://note.com/thinca_2014/

◎本ポジションの魅力

■顧客との「共創」による価値最大化を実現する深耕営業
一般的なSaaS営業が担う「守り」（解約防止）ではなく、解約率0.38%という圧倒的なプロダクト信頼性 を武器に、「攻めの深耕営業」に集中できる環境です 。
既存顧客への定期フォローと利用状況の分析 から、顧客の抱える本質的な経営課題を掘り起こします。そして、未導入拠点への追加提案（アップセル）や新機能提案（クロスセル）を戦略的に展開 することで、顧客価値の最大化とLTV（生涯顧客価値）向上を直接牽引します。
事業部立ち上げフェーズ のため、営業戦略の策定・実行 や新しい企画の立案 にも主体的に関与可能。競合が多くアナログな業務が多いモビリティ業界 の課題解決を通じて、極めて戦略的なビジネススキルを短期間で習得できます。

■顧客の経営課題解決を通じて、自己のキャリアを圧倒的に加速
年齢や経験に関係なく、実力と意欲がそのまま裁量と責任に変わる文化があり、意思決定と昇進のスピードが非常に速いです。成果次第で早期にリーダーやマネジメント（GMなど）のポストを目指し、キャリアを圧倒的な速度で加速させることが可能です 。
シンカのフラットな組織文化のもと、役員やハイレイヤー層との距離感が自然と近く、営業同行やビジョン・知識を直接聞ける機会に満ちています。課題を徹底的に指摘する質の高いフィードバック文化 が、SaaS未経験の方でも短期間で営業としての思考力を深めることを後押しします。

・「お客様にもっと価値を届けたい」と考えられる方
・傾聴力を活かして信頼関係を築ける方
・変化を楽しみながら自ら提案・行動できる方
・数字達成だけでなく“顧客の成功”に喜びを感じる方
・チームで成果をつくることにやりがいを感じる方

■法人営業経験（3年以上）
目標に対して粘り強く成果を追える方
基本的なPCスキル（Excel・メール・パワーポイントなど）
素直に吸収し、改善につなげられる方

※IT業界未経験歓迎！
ディーラー・通信・広告など異業種出身者が活躍中！

・折衝経験があり、傾聴力や関係性構築力をお持ちの方
・営業目線で考え、数字を追うことに抵抗がない方
・創造力と分析力を活かして、新しい企画やキャンペーンの立案ができる方