株式会社セレマアシストの【ICTサービス事業部】インフラ運用部門のリーダー（マネージャー候補）の求人

■概要

お客様の情報システムをお預かりし、インフラ部分の運用管理を行うサービス部門においてリーダー(マネージャー候補)として参画していただきます。
リーダーとして複数案件の運用管理を行いつつ、将来的にはマネジメント層(マネージャー)へのステップアップを期待しているポジションです。
テクニカルスキルも必要となりますが、なにより顧客との調整、折衝や交渉など、コミュニケーション能力や顧客志向が求められるポジションです。
また、エンジニアを掌握しつつ、若手の教育などを行いチームビルドを実行していただきます。

■業務内容

・お客様とコミュニケーション窓口機能
・運用設計や運用品質の管理
・エンジニアのタスクコントロールなどのディレクション
・課題・問題の管理
・障害発生時の問題解決までの統制対応
・組織のラインマネージメント

■募集背景

マネジメント層強化のため

応募条件

【必須条件】
・（SIre等の場合）顧客からの問い合わせ、要望等に対する一次対応経験
・（社内SEの場合）経営に対する企画立案及び予算獲得等の交渉への参加の経験
・障害対応を含みインフラ運用管理の経験
・AWSやAzure等のクラウドサービスの運用または開発の経験
・後輩・メンバーのOJT指導、または業務フォローの経験

【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
以下のいずれかのご経験をお持ちの方を歓迎いたします。
・ITインフラ運用の品質の維持向上、効率化、改善に取り組まれた経験
・合理的なビジネス判断の中で行動できる方(経験があるとよい)
・セキュリティ全般に関する運用の経験
・障害対応時に問題解決までの統制業務の経験

緊急トラブルなどで夜間・休日なども対応が発生する可能性があります。
このような場合でもご対応いただける方を募集いたします。

【求める人物像】
IT全般に関する知識が必要であり、お客様とSEとの橋渡し（通訳）としての実務が求められます。
今回はリーダー(マネージャー候補)としての募集です。
まずはSEとして実務経験を積みながら、将来的にマネージャーを目指したい方を募集しています。