THE COREのBilingual IT Support Specialist | バイリンガル情報システム担当 | 株式会社THE COREの求人

株式会社THE CORE、およびその制作部門のグループ会社であるSAFEHOUSE、AREA35、WHISTLERにて、情報システム担当、社内ヘルプデスクとして、社内IT環境の構築・運用・改善を幅広く担当していただきます。ゲームやアニメなどエンタメコンテンツの制作現場を支える立場として、日々の業務効率化やシステムの安定稼働に貢献する重要なポジションです。

• PCおよび各種デバイスのキッティング、初期設定、継続的な保守・管理
• PC・周辺機器・アクセサリ類を含むデバイスの発注手配および在庫管理
• 社内システム／ネットワークにおける非効率な点を特定し、現実的な改善策を提案・実行
• 各種ソフトウェア・SaaS製品のライセンスおよびサブスクリプション管理
• 各種社内サービス・プラットフォームにおけるユーザーアカウント管理
• 社内LANネットワークの管理（基本的な機器設定に加え、必要に応じて配線作業や外部ベンダーとの調整を含む）
• アクセス制御、データ保護、情報漏洩防止など、セキュリティのベストプラクティスの適用

-PC and device kitting, initial setup, and ongoing maintenance/management
-Ordering and inventory management of PCs, peripherals, and accessories
-Identifying inefficiencies in internal systems/networks and proposing and implementing practical improvements
-License and subscription management for various software and SaaS products
-User account management across internal services and platforms
-Internal LAN network management (including basic equipment configuration, as well as cabling work and coordination with external vendors as needed)
-Applying security best practices, including access control, data protection, and information leak prevention

• ビジネスレベル以上の日本語スキルおよび英語スキル
  　※必須：日本語表記の履歴書の提出
• 社内ITサポート、ヘルプデスク業務の経験
• 企業におけるPC・周辺機器・ユーザーアカウントのセットアップおよび保守の実務経験
• ネットワーク、ハードウェア、一般的な業務用ITツールに関する基礎的な実務知識
• 情報セキュリティの基本原則および、社内データを安全に取り扱うための理解
• ITに詳しくない社内関係者とも、明確かつ丁寧にコミュニケーションできる能力

-Business-level Japanese and English skills
-Experience in internal IT support / help desk work
-Practical experience setting up and maintaining PCs, peripherals, and user accounts within a company
-Basic working knowledge of networks, hardware, and common business IT tools
-Understanding of basic information security principles and how to handle internal data safely
-Ability to communicate clearly and courteously with internal stakeholders who are not IT-savvy

• 映像制作、クリエイティブ制作、ゲーム開発などの制作系環境での勤務経験
• Adobe、Autodesk など制作系ソフトウェアへの理解・使用経験
• 職種・役割ごとに異なる専用ハードウェア要件への対応経験
• ゲーム開発機材（開発キット、コンソール等）の管理経験
• PCの組み立てやカスタム構成に関する知識
• バージョン管理システムや開発環境に触れた経験
• IT環境の改善や業務効率化について、主体的に提案・推進した経験

-Experience working in a production environment such as video/film production, creative production, or game development
-Familiarity with and hands-on experience using production software such as Adobe or Autodesk
-Experience supporting hardware requirements that differ by job role/function
-Experience managing game development equipment (dev kits, consoles, etc.)
-Knowledge of PC assembly and custom configuration
-Experience working with version control systems or development environments
-Experience proactively proposing and driving IT environment improvements and operational efficiency