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株式会社TERASS

従業員数152設立年数8評価額59.3億円累計調達額13.2億円東京都渋谷区神宮前6丁目12番20号 J6Front 6階

株式会社TERASSBiz_エージェント カスタマーサクセスの求人

年収500~800万円
正社員
一部リモート可
東京都渋谷区

求人概要

JOB DESCRIPTION

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、
不動産売買領域のDXを行い、家を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。

[募集背景]
Terass Agentが急速に増えていく中、成果創出の勝ち筋が属人化していることが課題と捉えています。
誰もが使える提案資産(資料・テンプレート・オペレーション)を構築することが、Terass Agentの自己実現を叶えるためにも必要と考え、今回新たにその領域における担当者を募集します。

[ミッション]
Terass Agentへの支援を通じて「安全で満足度の高い取引」「トラブル予防」を実現し、ブランドとLTVを守る。

[業務内容]

  • 勝ち筋を反映した資料・テンプレ・オペレーションの設計
  • 依頼の要件整理〜納品〜利用定着までの一連管理
  • 利用率・差し戻し率のモニタリングと改善
  • テンプレの更新導線・最新版管理の設計

[主な成果イメージ]

  • 各種ツール利用率
  • 顧客・エージェントのCSスコア
  • 再発防止・標準化の実装(ルール遵守率、品質チェックシート 等)

[本ポジションの魅力]

  • 営業の「属人性」を壊し、成果が再現される仕組みをプロダクトとして作れる
  • 自分の設計物が、数百人規模の提案品質を変えることのできる業務インパクトの大きさ

求める人物像

IDEAL CANDIDATE

・強い自律性と主体性
一人一人が自分の仕事・事業の主体者として自らを律し、考え、行動できる方。

・新しいことへの柔軟性
業界変革を担う一人として、新しい働き方、仕組み、ツールを柔軟に取り入れ、お客様のよりよい暮らしの実現のために常に変化することを厭わない。

・高いプロ意識
不動産売買のプロとして、常に新しい知識を得続け、不動産エージェント、その先のお客様のことを第一に考えられる方。

必須スキル

ESSENTIAL CRITERIA

営業経験を有しており、その中で資料作りやデータ分析などした経験があること。
(期間や業界は問わず)

歓迎スキル

DESIRABLE CRITERIA

  • 不動産・金融・人材などでの営業企画/CS/業務設計経験
  • 資料・業務フローの標準化・SOP作成経験
  • 要件整理力(抽象→具体へ落とす力)
  • 現場利用を前提にした資料設計力
  • 改善を回し続ける運用思考(作って終わらせない)

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。

待遇・労働環境

COMPENSATION AND BENEFITS

給与

500万円~800万円

勤務地

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6丁目12番20号 J6Front 6階

※出社とリモートのハイブリッド勤務が可能です。

雇用形態

正社員

勤務体系

▼年間休日120日以上
┗完全週休二日制(曜日固定・要相談)
 祝日休み・夏季休暇・年末年始休暇

▼有給休暇 初年度10日付与
┗入社日即日付与のため急な病気やけがでも安心

▼フレックス制度
┗コアタイムなし、一日実働8時間(+休憩1時間)
 ※ビジネスタイムでのご就業を想定しています

試用期間

あり(6ヶ月)※待遇に変更なし

福利厚生

▼福利厚生
┗ラーニングサポート(月5,000円まで学習支援・補助)
 家事代行サービス(月10,000円まで家事代行サービスにかかる代金を補助)
 DIYサポート(年間30,000円までDIYにかかる費用を補助)
 借上社宅制度(賃貸にお住まいの場合、会社名義で借上げることで節税が可能)
 その他、詳しくは面接時にお問い合わせください。

▼その他
┗各種社会保険加入
 ノートPC・社用スマートフォン貸与
 年2回給与査定あり(1月・7月)

企業概要

COMPANY OVERVIEW

本社所在地

東京都渋谷区神宮前6丁目12番20号 J6Front 6階

設立

2019-04

資本金

13億3千万(資本準備金含む)

コーポレートサイト

https://terass.com/

株式会社TERASS

💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。

株式会社TERASSの企業情報

求人の最終更新日時: 2026/06/01 12:05

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