Tektome株式会社のDelivery Managerの求人

＜ポジション概要＞

Delivery Managerは、企業向けSaaS導入プロジェクトにおいて、
要件整理から検証・報告までの全工程に責任を持ち、プロジェクトを「確実に完遂させる」役割です。
単なる進行管理ではなく、
クライアントの期待値を適切にコントロールし
できること／できないことを明確に判断し
品質・スケジュール・スコープのバランスを取りながら
プロジェクト全体を前に進めていただきます。

顧客の悩みや構想段階の要望を受け取り、Tektomeというプロダクトの制約や可能性を踏まえて「設計」していく役割です。
建築設計など、複雑な要件を構造化してきた方の経験も活かせます。

＜主な業務内容＞

要件整理・スコープ定義
・クライアント課題の整理および要件定義
・プロジェクトスコープの明確化・合意形成

クライアント折衝・ゴールコントロール
・クライアントとの定例／各種折衝のリード
・ゴール・期待値のすり合わせおよび調整

プロジェクトマネジメント
・WBS作成、全体スケジュール設計
・進捗・タスク・リスクの可視化と管理
・他メンバーへの指示・ファシリテーション

レビュー・報告
・中間報告書・最終報告書のレビュー
・ユーザーアンケートの設計・結果整理
・プロジェクト全体の振り返り・改善提案

・クライアントの期待値を冷静にコントロールできる方
・「できる／できない」を明確に判断し、伝えられる方
・プロジェクトの品質に当事者意識を持ち、最後までやり切れる方
・調整役に留まらず、デリバリーの責任を引き受けられる方

・顧客の課題や要望を丁寧にヒアリングし、本質的な論点を整理した経験
・曖昧な要求や制約条件の中で、構造化・要件定義・設計を行った経験
・複数のステークホルダーと合意形成を行い、プロジェクトを前進させた経験
・顧客の期待値を適切にコントロールしながら、「できること／できないこと」を明確に伝えた経験
・プロジェクト全体の品質に責任を持ち、最後まで完遂した経験
※SaaS／IT導入経験は必須ではありません

・企業向けSaaS／業務システム導入経験
・エンタープライズ案件での要件定義・設計経験
・建築士などの設計資格を有し、顧客要望を設計に落とし込んだ経験
・Jira／Notion／Backlog 等のタスク管理ツール利用経験