【マーケティング部】CRMチームメンバー （コンテンツマーケ担当）※202512~の求人

《顧客心理に寄り添い、行動を生み出す！コンテンツマーケター募集》 CRMチームでは、見込み顧客〜既存顧客までのコミュニケーションを設計し、商談化率・セミナー来場率・LTV最大化を目的としたナーチャリング施策を実施しています。 本ポジションでは、メール／LINE／LP／記事などを通じて、顧客の興味を高め行動につなげるコンテンツ企画・制作 を担います。 コンテンツマーケ×MA×データ分析を組み合わせて、効果の出るコンテンツを高速で改善していけるポジションです。 ＜仕事内容＞ ■ ナーチャリングコンテンツの企画・制作 ・見込み顧客の興味を喚起し、セミナーや資料請求へ自然に誘導する文章制作 ・資産運用セミナー向けの「学べること」紹介、事例紹介、価値訴求 ・反応率を上げるクリエイティブ企画 ■ MAシナリオに組み込む配信コンテンツ制作 ・Salesforce／MAチームと連携し、配信シナリオに必要な各種文章を作成 ・ステップメール、イベント前後のリマインド、ナーチャリング配信など ・顧客フェーズに応じたトーン＆メッセージ設計 ■ コンテンツの効果測定と改善 ・開封率、CTR、CVRをもとに改善点を分析 ・A/Bテストの仮説出しと検証 → 次回配信へ反映 ・行動データ（クリック／訪問／参加率など）から示唆を抽出 ■ クリエイティブ制作のディレクション ・デザイナーと連携し、バナー・LPの文言案や構成案を作成 ・CRM施策全体のメッセージ統一、ブランドトーン管理

・スピード感とチャレンジを楽しめる方 ・自ら主体的に取り組める方 ・ルールや正解がない状況でも、柔軟に考えて自ら工夫できる方を求めています。 ・チームで働くうえで、思いやりや誠実さを大切にできる方。 ・考えるだけでなく、しっかり手を動かして実行できる方。 ・伝える力・聞く力を活かして、相手に届くやり取りができる方。

・メール、LINE、LPなどの文章制作・ライティング経験 ・読者心理を理解し、行動を促すコンテンツ設計スキル ・マーケティング施策の基礎理解（CVR、CTRなどの基本指標が分かる） ・ステークホルダーと協力して進めるコミュニケーション力 ・仮説→作成→配信→分析→改善のPDCAを回せる方

・CRM／MAツール（Salesforce、Pardot、Marketing Cloud等）を使った配信経験 ・ナーチャリングシナリオの企画・改善経験 ・金融ジャンル（特に資産運用）の記事制作経験 ・コピーライティング、セールスライティングの実務経験 ・LP設計、バナー案の構成経験 ・データ分析を基にコンテンツ改善を行った経験 ・顧客インサイトを深掘りするインタビューやリサーチ経験

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