シスメックスCNA株式会社の

●【福岡】サポートエンジニア（医療システムのサポートデスク）※2026年4月以降ご入社の求人

募集概要

## 医療とITの融合が、新時代の医療環境を創出します。 シスメックスCNAは、臨床検査に特化した情報システムの開発・導入・サポートを行い、ヘルスケアの進歩とともに効率的で質の高い医療サービスの実現を支援しています。 患者さまの検体情報の管理をサポートする「検査情報システム」（検体検査・細菌検査・輸血検査・病理検査システム）をはじめ、医療情報の共有化を可能にする検査情報Ｗebシステムなど、広範囲な検査情報をマネジメントするシステムを提供しています。 # 仕事内容 ■職務概要： ⾃社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートを担当頂きます。 ■業務の流れ： 当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、サポートデスクで24時間365日、電話やリモート操作対応でお客様のお困りごとやトラブル解消を支援します。 お客様先（医療施設）での対応が必要な際は、各オフィスに在籍しているフィールドサポートのエンジニアに引継ぎ、現地対応を実施します。 ■配属先について： カスタマー・サポート課（福岡）には社員12名が在籍しており、４交代制でのシフト勤務が基本になります。 ■当社の魅⼒： ・臨床検査情報システムにおいては国内トップクラスのシェア実績があります。また、ヘマトロジー、血液凝固、尿沈渣検査分野ではグローバルでもトップクラスのシェアを獲得するシスメックスのグループ会社で経営環境は安定しています。 ・医療系パッケージの開発に特化しておりますので、専⾨知識を習得することが可能です。 ・⾃社商品の開発・導⼊・保守に携わることができます。 ・エンドユーザーの声や、システムによる業務改善等の効果を直接感じることのできる業務です。 ・システムの保守サービスを通して、医療の進歩に貢献する喜びを感じることができます。 ・新卒・中途、年齢、⼊社年度に関わらず、公平に実⼒を判断頂ける⼟壌があります。実際に20歳代で課⻑に就任したケースもあります。 ・年間休日125日で仕事もプライベートもしっかり充実。また博多駅から徒歩3分の好アクセス。東証プライム上場の医療メーカー「シスメックス」のグループ会社ということもあり、会社の基盤が安定しているので長く働くことができます。

応募概要

給与

年収 420万円 〜 680万円 月給：280,000円〜475,000円（以下手当を含む） ※付加価値創出を推進する役割や職種を超えたキャリア開発を希望される方には ミッション手当として、30時間相当のみなし残業手当を支給 例：職務給が285,000円の場合は、1ヵ月あたり71,250円となり、その合計額を月給として支給 ※年収及び月給は面接評価に基づき決定 昇給：年1回（4⽉） 賞与：年2回（会社業績・個⼈評価連動）

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前2-3-7　シティ21ビル5F

雇用形態

正社員

勤務体系

一カ月単位の変形労働時間制 想定労働時間　150時間／月 【シフトパターン】 ①7：30～16：00 ②9：00～17：30 ③13：00～21：30 ④21：00～翌9：00（夜勤） ※会社の基本となる所定労働時間は9：00～17：30 休憩時間　1時間（④の勤務は1時間30分） 月間シフト表に定めるとおりとし、1か月につき最低9日の休日を付与 有給休暇（初年度15日、最大20日）

試用期間

福利厚生

各種社会保険完備、健康診断、 社員持株会制度、通勤手当、時間外手当、退職金（確定拠出年金）、カフェテリアプラン、転勤時の社宅貸与あり、教育研修（階層別研修、キャリア開発研修等）自己啓発・資格取得支援