株式会社エス・ワイ・エスの

2-1.【ビジネス部】ビジネス部責任者候補の求人

自社開発のSaaSシステムを提供／直販市場のゲームチェンジをつくる／営業戦略や組織戦略に携わる

募集概要

■概要 弊社では「直販の最適化と最大化を実現」するというミッションを掲げ、自社開発のSaaS型宿泊予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。 OPTIMAは予約を起点に展開しておりますが、業界のDXにも寄与する社会貢献性の高いプロダクトです。OTA（オンライン旅行サイト）依存による高額手数料の削減、宿泊施設の収益性、自社集客力の向上により、宿泊施設に寄与するのはもちろん、地域に潤いを与え、各自治体、日本の観光産業に寄与できるプロダクトです。 現在は、宿泊以外の予約（レストランやアクティビティなど）も統合する次世代型プロダクト「OPTIMA CROSS」を展開し、さらなる事業拡大フェーズに突入しています。 ■組織構成 ＜ビジネス部門＞ セールス（インサイドセールス/フィールドセールス）：8名 カスタマーサクセス：3名 カスタマーサポート：9名 ■募集背景 ＜チームの課題＞ ・経営体制を刷新して以降、プロダクトの認知形成と市場確立に注力をしてきたため、事業は成長曲線を描いているものの、組織が未成熟な状況です。 ・現在導入施設数は2000施設を超えておりますが、数年以内には4倍以上の施設導入を目指しています。そのため、従来の営業戦略や手法にとらわれることなく、営業戦略を設計し、組織構築をゼロから創り上げる必要があります。 ＜ポジションへの期待値・ミッション＞ ・ビジネス部門のトップライン（MRR）を最大化することが求められます。ビジネス部門はセールス、カスタマーサクセス、カスタマーサポートなどの複数チームがあり、各フェーズ毎に役割を分けています。そのため、複数チームの業務最適化や必要に応じて、役割の明確化などもお任せし、The Modelの型をモデルにしながら、当社独自の組織体制を創り上げていただきたいと考えています。必要に応じてシステム部とも連携し、プロダクトの要件整理やプロダクトの改善に貢献いただきたいと思います。 ■具体的な業務内容 ・営業戦略設計及び組織設計の策定・実行 ・各種KPI設計、モニタリング、ROI最適化 ・チームマネジメント（採用、人材育成、評価） ・チームパフォーマンスの管理と最大化 ・他部署との連携した施策の策定・実行 ＜ポジションの魅力＞ ・市場のゲームチェンジをつくる LこれまでOTAが培ってきた市場や構造を根本的に変えていきたいと考えています。その為には、予約市場の中でOPTIMAが第一想起され、業界をけん引する企業であり続ける必要があります。直販予約の価値と社会的意義を創造、醸成し市場に問い続け、市場の動向、課題に対し、自らの手で"新しい当たり前"をつくり、業界全体に貢献ができます。 ・成長フェーズに応じた戦略立案と実行 Lフェーズ毎に異なる業務プロセスや組織構築に関する課題を自ら発見し、解決のための戦略や仕組みをゼロから構築することに携われます。裁量と責任を持って新たなチャレンジができるため、"決められたことをやる"のではなく、"自ら事業を動かしていく"実感を得ることができます。事業成長のフェーズにおいて中核を担う存在として活躍できるフィールドが広がっています。 ・経営直下でのスピーディーなPDCAサイクル L経営陣と距離が近く、事業や組織課題に対してダイレクトに関わることが出来るため、自身の意思や意図をもって提案から意思決定までスピーディーに実行することが可能です。その結果、自らの行動や判断が事業の成長に直結しているという実感を強く持ちながら業務に取り組むことができます。 ■その他 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務