株式会社スギ薬局DX・AI推進本部の05. PMO（店舗DX / スクラムマスター）の求人

ポジションの目的

当社の店舗DX（小売店舗におけるデジタルトランスフォーメーション）を戦略的に推進する上で、重要な役割を担っているチームを支援します。スギホールディングスの店舗DXが3年単位で計画され、PDCAがまわりながら競争優位性を持つ状態になるべく、スクラムマスターとして担当チームや組織の生産性を最大化する役割を期待しています。

業務内容

ご入社後は経験豊富なシニアメンバーのサポートを受けながら、DX戦略本部内の店舗DXに関連するチームでスクラムマスター（単なる進行管理ではなく、組織を変える「変革のプロ」）の役割を担っていただきます。
具体的には、以下の業務をOJTを通じて段階的に担当していただきます。

• 担当チームのスクラムマスター: 店舗DXの1~2サービスのスクラムマスターとして、チームへのスクラムの浸透を軸に、チームの生産性最大化につながることを何でも提案および実施します。
• 店舗DX全体のPMO支援：店舗DXの多くのチームが共通で抱えている課題を発見・排除しチームが自律的にゴールへ向かうための環境作りを支援します。
• アジャイル文化の醸成活動: アジャイル・イネーブルメントチーム（組織がアジャイルに動ける『土壌』と『仕組み』を整える組織）が主催するスクラム等の研修で講師を実施し、組織全体へアジャイル文化、スクラムを浸透させます。

チーム体制

アジャイル・イネーブルメントチームは、店舗DXに関わるすべてのプロダクトチームを横断的に支援する、6名程度の少数精鋭の組織です。現在のチーム構成や取り組みについては、選考の中で詳しくお伝えします。

ご入社後の流れ（例）

このポジションでは、アジャイル・イネーブルメントチームのシニアメンバーと一緒に動きながら、OJTを通じて段階的に役割を広げていきます。

• Phase 1：チームに入り込む（〜3ヶ月目安）
  • まずは1つのサービスチームのスクラムマスターとして参加します。スプリントの運営支援や振り返りのファシリテーションを通じて、チームの文脈やスギ薬局の事業を理解していきます。シニアメンバーが伴走するので、スクラムマスター経験が浅い方でも安心してスタートできます。
• Phase 2：チームの自律を支援する（3ヶ月〜）
  • 担当チーム（1〜2チーム）で、スクラムの定着とチームの生産性向上を主導します。課題の発見・改善、サービスオーナーとの連携強化、チームの合意形成支援など、チームが自走できる仕組みづくりに取り組みます。
• Phase 3：組織全体に影響を広げる
  • Phase2に加え、店舗DXに関わる複数チームの共通課題を発見・解決するPMO業務や、スクラム研修の講師として組織全体にアジャイルの考え方を広げる活動を担います。

本ポジションの魅力

• 小売×DXという希少な領域で、組織変革の経験を積める
• 店舗のリアルな課題と向き合うため、成果が数字や現場の声で返ってくる
• 当社のスクラムの浸透をチームで支援し、スクラムマスターのスキルを身に着けることが出来る

• チームの成功を第一に考え、メンバーを支援することにやりがいを感じる方（支援型リーダーシップ/サーバントリーダーシップ）
• 相手の意見を尊重し、建設的な対話を通じてチームの合意形成を促せる方
• 変化に柔軟に対応し、不確実な状況下でも前向きに解決策を探求できる方
• 目の前の課題を自分事と捉え、粘り強く解決に向けて周囲を巻き込みながら行動できる方
• 情報の透明性を高め効率的な意思決定を行うために、チャット（Slack等）やドキュメントでの言語化を大切にできる方

• 小売業界（特にドラッグストア）への業務知識・想い
  • 現場のオペレーションや課題を深く理解していること
  • 店舗の課題を、ITやDXの力で解決したいという強い想い
• プロジェクト推進の実務経験（2年以上）
  • ビジネス側の要求を整理し、システム開発やDXプロジェクトをリリースまで導いた経験。職種不問
• アジャイル・スクラムへの共感
  • 実務経験の長さは問いませんが、アジャイルの思想を学び、チームで成果を出す手法として取り入れたい意欲があること
• 円滑なコミュニケーション能力
  • ステークホルダーと良好な関係を築き、合意形成を促せるコミュニケーションスキル
• ビジネスレベルの日本語能力

• システム開発プロジェクトにおけるリーダー、サブリーダー、またはPMOの経験
• Slack, Confluence,Jira,Miro等のコラボレーションツールやWiki、プロジェクト管理ツールの使用経験
• チームビルディングや会議のファシリテーション経験
• 認定スクラムマスター（CSM, PSM Iなど）の資格保有、または学習経験