株式会社シノケングループの【仙台】賃貸サービス部門＿入居者様担当チーム（主任・係長クラス）の求人

求人概要

シノケンファシリティーズは、グループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う中核事業会社です。管理戸数53,000戸以上（2025年12月末時点）、入居率99.0％（2025年年間平均/自社企画開発物件）と、業界トップクラスの実績を誇ります。
当社のお客様の多くは、地主様や富裕層ではなく、一般企業にお勤めの方や公務員といった「働く世代」のオーナー様です。本業を持ちながら将来のために不動産経営を行うオーナー様にとって、私たちは欠かせない「パートナー（伴走者）」となります。
今回募集するポジションでは、入居者様に「安心・快適な住環境」を提供するための中心的な役割を担っていただきます。単なる問い合わせ対応に留まらず、建物管理の品質向上やチームの仕組みづくりをリードしていただけるリーダー候補のポジションになります。

入居者様担当チームの「現場リーダー候補」

シノケンファシリティーズでは、専属のスタッフがスピーディーに質の高いサービスを提供できるよう、「賃貸管理部」「賃貸営業部」「マンション管理部」に大きく業務を切り分けて分業体制を採用しております。
今回の募集は、「賃貸管理部」の中の「入居者様対応グループ」におけるリーダークラスの一人として、精力的、且つ論理的に尽力いただける方を募集しております。グループメンバーの指導と育成に積極的に取り組んで頂き、チームの成果につなげていただくことを期待しています。

業務内容

今回募集するポジションでは、入居者様対応に加え、現場訪問・業者管理・原状回復対応など、現場主体の対応をお任せいたします。リーダークラスとして、入居者様から寄せられるお悩みやご相談を丁寧にヒアリングし、スピーディーに解決するだけでなく、チームの課題解決やメンバーのフォロー、協力会社との折衝を主導していただきます。
入居者様にとって最も近い存在として、暮らしの安心を支える非常に重要な役割です。各拠点が抱える固有の課題に対し、改善策の立案・実行を行い、組織全体の対応スピードと品質を向上させることで、最高品質のホスピタリティを提供していただきます。

確実にスキルアップを目指せる幅広い業務

今回、現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集しております。実力主義の会社ですので、着実に実績を積み上げていただくことが前提ですが、入社年次や年齢に関係なく、リーダー候補としてステップアップを目指せる環境が整っています。
日々の管理業務を通じて得られる気づきを活かし、現場のリーダーとして組織力の強化に貢献いただくことを期待しています。入居者様、オーナー様、そして近隣住民の方々からも信頼される「住まいのプロフェッショナル」として、将来的にはメンバーを引っ張り、さらなる高みへチャレンジしてください。