クイック・ネットワーク株式会社の中古車売買プラットフォームのカスタマーサクセス／髪型ネイル自由・年休125日・神戸勤務の求人

事業内容

・自動車オークション領域のCtoBプラットフォーム『セルカ』
自動車流通において複数業者が間に入り各業者に手数料がかかる旧来の流通フローを改革し、
当社が間に入ることで成約手数料と落札手数料のみを手数料としていただくビジネスモデルのサービスです。
車を高く売りたい個人とバイヤーのWinWinの関係を実現しており、高い顧客満足度を誇るサービスです。

・車販売業者の流通を共通化するBtoBプラットフォーム『Quick×Quick』
車販売店の中古車在庫を共有在庫化することで、車を買いたい個人の要望に幅広く応えることが可能になり、かつ販売店側の販売機会損失防止、在庫コスト削減を実現しています。
在庫管理、顧客管理等、査定アプリなどSaaSとしての機能も持っています。

会社概要

当社は「日本発のグローバルプラットフォームの創造」をビジョンに掲げ、
「セルカ」、「Quick×Quick」を軸にした業界の流通構造を変えるプラットフォーム事業を提供しております。
セルカは昨対比売上高成長率165%、GMVは200億円を突破。
Quick×Quickは営業利益率 約50％を誇っています。
足許においては国内におけるシェア拡大と共に、プラットフォームに連携させていく新プロダクトの開発及びグローバル展開を準備中です。

仕事内容

【書類作成やチェック方法も丁寧に指導♪】
◆当社のバックオフィスにて、事務業務をお任せします
（書類作成＆発送、お客様からの問い合わせ対応 など）

具体的には
書類の作成／確認／発送
お客様からの問合せ対応
車の引き取り日程の調整 など

★業界経験不問♪安心の教育体制
⇒先輩からのフォローはもちろん、
使いやすい社内システムやマニュアルも完備！

★配属先のチームについて
⇒CSチーム⇒20代前半～中盤女性
(マネージャー1名、メンバー8名、アルバイト8名)

入社後の流れ
一連の業務の流れ、書類作成、
チェック時の注意点など、
基本的なことを丁寧にお教えします。

「自動車のことが全然分からない。」
「専門用語など分からなかったらどうしよう。」など

不安を抱える方もいるかもしれませんが、
先輩もみんな業界未経験でスタートしています。
安心してご応募ください♪

教育研修制度
《慣れるまで、慣れてからもサポート》
「業務を進めていく中で分からないことがある。」
「お客様との電話中に知らないことを聞かれた。」

そんな時でも、近くには必ず先輩社員がいて質問ができる環境。

独りで淡々と仕事をさせられるといった雰囲気とは一切無縁の環境。
質問がしやすく、柔らかい雰囲気の先輩ばかりなので、新メンバーの方もすぐ馴染めます！

＼Check Point／
当社に入社した新卒社員の入社の決め手として、
”人の良さ””裁量権の大きさ”が多く上がっています。

平均年齢27.5歳の若手が在籍中、髪型やネイルも自由でオシャレも楽しめる、
アットホームかつ活気ある職場で、一緒に活躍しませんか？