Scalebase株式会社の顧客事業と伴走する【プロジェクトマネージャー・コンサルタント】の求人

◆弊社について
弊社は「あらゆる企業に、フルスイングを」をミッションに掲げ、企業が自社のコア業務に集中できるよう、収益管理を効率化する「Scalebase」を開発・提供しています。
収益管理の領域には従来から様々なERPソフトウェアが存在しますが、現在、多くの企業が以下のような課題を抱えています。

・ビジネスモデルの転換：生成AIの普及などを背景に、従来の「売り切り型」から「継続的なサービス提供（サブスクリプション等）」へのシフトが急加速している。
・アナログな業務構造： 企業間決済はいまだ銀行振込が主体であり、手作業による煩雑な業務が多く残っている。

「Scalebase」は、こうした企業の課題を根本から解決し、業務の自動化・効率化にとどまらず、お客様の継続的な成長戦略を強力に支援します。

弊社は創業期より一貫してこの領域に取り組み、現在では大手企業からスタートアップまで300社以上の導入実績を誇ります。業界トップクラスの知見とノウハウが私たちの大きな強みです。

【導入企業の一例】
スタートアップ企業： 株式会社TOKIUM、株式会社クラウドワークス、テレニシ株式会社 ほか
大手企業： 東日本電信電話株式会社（NTT東日本）、アイリスオーヤマ株式会社、株式会社ダイヤモンド社 ほか

昨今、生成AIの急速な普及により「SaaS事業には逆風ではないか」という見方もありますが、弊社の事業領域においては、むしろ大きな追い風となっています。

・高い参入障壁： 収益という「絶対に間違いが許されない基幹情報」を扱うため、生成AIを用いても安易な自社開発が困難であること。
・AI事業者の増加： 新たにAI事業へ参入する企業が急増し、複雑なサービスモデルを適切に管理するシステムの需要が拡大していること。
・プライシングの多様化： AI利用における原価高騰を背景に、従量課金などの複雑なプライシングを採用する企業が増加し、「Scalebase」の強みがより発揮されやすい環境になっていること。

■ 全社横断での積極的な「AI活用」と圧倒的な生産性
私たちは、お客様への提供価値を最大化するため、自社の業務プロセスにおいても生成AIをはじめとする最新テクノロジーを積極的に実装しています。開発効率の向上から、顧客データの高度な分析、社内オペレーションの自動化に至るまで、全社でAIを活用。これにより、メンバー一人ひとりがルーティンワークから解放され、より創造的で難易度の高い「本質的な課題解決」にフォーカスできる環境を整えています。

■ AI時代だからこそ際立つ、私たちの「人間力」という最大の強み
テクノロジーが進化し、あらゆる業務の効率化が進むこれからの時代において、最後に選ばれる決定打となるのは何でしょうか。私たちは、お客様の「正解のない複雑な悩み」に深く入り込み、共に最適解を創り上げる「人間力」だと確信しています。

最新のテクノロジーを駆使した「Scalebase」という強力な武器を持ちながらも、システムを提供するだけで終わることはありません。顧客の真の痛みに寄り添い、泥臭く伴走する「人」の熱量と実行力。これこそが、他社には真似できない私たちの最大の強みであり、組織のDNAです。

◆本職種の業務内容
「Scalebase」シリーズ全般の導入プロジェクトのマネジメントおよびお客様向けのコンサルティングサポートをお任せします。
導入プロジェクト全体の計画から、具体的な課題の解決を通じ、実際に顧客が利用を開始するまでのオンボーディングプロセス、毎月の販売・請求管理業務の運用支援および新たな機能を活用したさらなる業務効率向上の提案を行います。

入社後は、ご希望やご経験に合わせ、業務をお任せしていきます。

◆本ポジションの魅力・やりがい
「Scalebase」は一般的なSaaSとは異なり、企業の”お金”と”契約”という基幹データを取り扱う、お客様のビジネスの心臓部を担う重要システムです。だからこそ、担当コンサルタントはお客様にとって「システム導入の支援者」ではなく、「共に事業をつくるパートナー」として頼られる存在になります。

業務を通じて顧客のビジネスモデルや生データへの深い理解が求められるため、システム導入やPdM的視点といったITの知見にとどまらず、「プライシング戦略の提案」「LTV最大化のためのリテンション施策」「事業戦略の壁打ち」など、高度なビジネスコンサルティングのスキルが身につきます。
ビジネス全体を俯瞰する力と、それを実行に移す力を磨き、圧倒的に市場価値の高い人材へと成長できる環境です。

◆選考プロセス
・カジュアル面談（ご希望の場合）
・2-3回の面接（最低1回はオフライン開催をご依頼）
　※最終選考前にGMAP-CTの受験をお願いする場合がございます

弊社行動指針に共感・フィットがあられる方

「顧客を理解し、勝算を作る」
　：顧客起点で課題を深く理解し、自ら動ける方
　
「本質を突き、心を揺さぶる」
　：顧客を感情とコミュニケーションで動かすことができる方

「迷わず動き、期待の先へ」
　：早さの価値を理解し、早さを体現できる方

「AIに熱狂し、常識を変える」
　：AI活用に積極的に取り組み、仕事のあり方から変革ができる方

「人生を謳歌し、プロとして在る」
　：プロフェッショナルチームの中でプロとして働ける方

以下いずれかのご経験
・IT・ソフトウェア業界で営業経験
・ITコンサルティングファームやBtoBでのプロジェクトマネジメント経験
・カスタマーサクセス・カスタマーサポートのご経験
・無形商材の営業経験

・KPIを設定しPDCAを回して数値改善を達成した経験
・データベース(SQL)やAPIに関する知識・業務の経験
・開発（エンジニア・デザイナー）との協働経験