従業員数32名設立年数3年評価額未公開累計調達額未公開茨城県つくば市東新井13-2 関友ウエストビル 401号室
六興実業株式会社のCS部門責任者候補(VP of Customer Success候補)の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
■ご応募の際は、履歴書もしくは職務経歴書のご提出をお願いいたします
《募集の背景とミッション》
六興実業は「社会インフラを後世に残す」をビジョンに、運送会社向けの経営支援サービスを提供している企業です。
現在資金調達を完了し、事業を拡大させるフェーズにあります。
その中で当社のデータセンター(DC)部門は、運送会社の経営に関する数多くの資料のデータ化を行い、数字に基づいた経営への変革を支援するインフラを構築する要の部門ですが、現在はマネジャー等がCS業務を兼務しており、組織化・業務改善が急務の状況です。
単なる「カスタマーサポート」ではなく、「クライアントの事業成長を支援するパートナー」として、CS組織の立ち上げと仕組み作り、顧客対応を牽引していただく方を募集致します。
将来的には、組織の核として事業を牽引・マネジメントする立場になって頂くことを期待しています。
《業務内容》
◆顧客対応(コンサルティング含む)
サービス導入時のキックオフ・オンボーディング、導入後のデータを基にした各種業務改善提案。
◆CS組織の立ち上げ・マネジメント
業務フローの構築、KPI設計、メンバー育成・採用。
◆プロダクトへのフィードバック
顧客の声やデータを吸い上げ、新サービス開発や新機能の提案、既存プロダクトの改善の実施など
(変更の範囲:会社の指定する業務)
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
◆「社会インフラを後世に残す。運送業界を盛り上げていく」というビジョンに共感でき、真剣に企業支援に取り組める方
◆シリーズAのスタートアップという不確実な状況・困難も前向きに取り組める方
◆会社や自身の成長に対し、高い意欲をお持ちの方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
《スキル》
◆顧客のBS・PLや経営に関するデータの基本的な理解力
◆データから顧客の経営課題を特定し、解決策を提示できる論理的思考力
◆SaaSなどITサービスへの基本的な理解や知見
《経験》
◆B2Bでの中小企業営業、またはインサイドセールス経験
◆チームリーダーや(少人数でも)マネジメントの経験
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
《スキル》
・物流・運送会社経営に関する知見
・自社システムでのサービス提供の為、基本的なシステム設計・要件・データ構造の理解能力、データ処理能力
《経験》
・中小企業向けのコンサルティング営業・ソリューション提案経験
・組織の立ち上げ、または業務プロセス改善の経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
◆想定年収:500万円 〜 700万円(経験・スキルを考慮の上決定します。)
※上記金額には、固定残業代(月45時間分:円)を含みます。超過分は別途支給いたします。
勤務地
◆勤務地…リモートワーク
(歓迎)つくば本社または東京本部(中央区八重洲)への出社も可能な人材
※リモートワークとのハイブリッド運用ですが、事業拡大の過程で出社機会の増加が見込まれるため、出社可能な人材を歓迎します
(変更の範囲:会社の指定する就業場所)
雇用形態
正社員
勤務体系
《勤務形態》
◆フレックスタイム制(コアタイムあり)
《休日・休暇》
《休日》
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年間休日:120日(※カレンダーにより多少前後します)
《休暇》
・有給休暇(入社半年経過後、10日付与)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇/育児休暇(取得実績あり)
試用期間
3ヶ月※会社が認めた場合、試用期間を短縮または設けない場合があります。
福利厚生
・社会保険:健康/厚生年金/雇用/労災
・通勤交通費支給:有(月額上限3万円)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
六興実業株式会社
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/05/29 18:28
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